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★★★★☆
basée sur 1240 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Suivi de commande et conditionnement de l'article parfait.
Herve B.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande et le conditionnement de votre article ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande et le conditionnement de votre article ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu une partie de ma commande mais un objet manque toujours alors que je l'ai payé et l'entreprise ne m'a donné aucune information, malgré un mail pour en demander, à ce jour sans réponse! Je ne suis donc pas pleinement satisfaite.
Nicole F.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
Chère Nicole,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication et nous nous engageons à examiner votre situation afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute information complémentaire.
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication et nous nous engageons à examiner votre situation afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute information complémentaire.
1
/5
★☆☆☆☆
Lors de la mise en route de l'appareil nous avons rencontré quelques problèmes : interrupteur déficient et fuite d'eau au porte filtre. nous avons envoyé un message à votre service client pour avoir des infos quant aux démarches à effectuer, sommes dans l'attente. cordialement. A.DARRAS
Darras A.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5
/5
★★★★★
Professionnel et rapidité merci
Christophe D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
5
/5
★★★★★
Prix avantageux pour la vaisselle, livraison un peu longue mais c'est la période des fêtes, bon relationnel avec le service client .
Didier M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour Didier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos prix avantageux et notre service client aient su répondre à vos attentes. Nous comprenons que la période des fêtes puisse allonger les délais de livraison, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos prix avantageux et notre service client aient su répondre à vos attentes. Nous comprenons que la période des fêtes puisse allonger les délais de livraison, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
5
/5
★★★★★
J'ai visité la boutique à grignais La vendeuse m'a apporté de très bons conseils sur la Magimix gelato expert ainsi que sur la marque cristel J'ai été livré très rapidement
Martine G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
Chère Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert des conseils utiles sur le Magimix Gelato Expert et la marque Cristel. C’est formidable que vous ayez également apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert des conseils utiles sur le Magimix Gelato Expert et la marque Cristel. C’est formidable que vous ayez également apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
4
/5
★★★★☆
Satisfaction de l'achat d'un réfrigérateur encastrable malgré un suivi après commande pratiquement inexistant ...sauf un suivi du service commercial par mail m'indiquant l'envoi par transporteur ...une semaine après être livré. Pour suivi après achat, en cas de panne, grande inconnue.
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5
/5
★★★★★
👍🏼
Julie D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Bien
Monique T.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit de qualité
Charles G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
/5
★★★★★
RAS
Valérie M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bon service au meilleur prix
Stephane G.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Maurice W.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Valerie M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Colis toujours pas recu, commandé le 11 décembre, on est le 22...
Gauthier G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
bonjour
votre commande du 12/12 d'un autocuiseur SEB a été expédié le jeudi 19/12. Vous avez modifié sur l'interface du transporteur DPD, votre adresse de livraison dans un point relais dans une autre ville, à savoir DOLE. Le colis à été redirigé dans le secteur demandé . votre colis a été déposé au point relais le lundi 23/12.
cordialement
le service clients
votre commande du 12/12 d'un autocuiseur SEB a été expédié le jeudi 19/12. Vous avez modifié sur l'interface du transporteur DPD, votre adresse de livraison dans un point relais dans une autre ville, à savoir DOLE. Le colis à été redirigé dans le secteur demandé . votre colis a été déposé au point relais le lundi 23/12.
cordialement
le service clients
5
/5
★★★★★
Toujours des réponses à mes questions. Et livraison dans le temps indiqués. Merci
Alexia B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
4
/5
★★★★☆
Bien reçu, emballage à améliorer, le carton était déchiré, appareil testé il fonctionne
Catherine C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Moins cher que sur Amazone, alors Hourra!
Myriam G.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et sans problème - bon prix pour le produit
Georges S.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Le produit est conforme et au meilleur prix par rapport à l’ensemble des marchands du net. Je suis ravie de mon achat.
Christine H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Excellent service highly recommend
Grant A.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai passé une très mauvaise expérience pour ma commande chez jesuipemamaison que ce soit en achat et sur la livraison
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
bonjour
nous revenons vers vous concernant votre commande. Nous avons demandés à nos équipes l'historique de votre commande. Vous avez échangé régulièrement avec le service clients suite à des difficultés à joindre le transporteur. Il est sure qu'en cette période de black friday les transporteurs accusent un retard mais toutes vos interrogations ne sont jamais restées sans réponse. Ainsi que des relances auprès du transporteur OC LOGISTIQUE à SECLIN.
Nous restons à votre écoute et disposition pour toutes autres questions
cordialement
le service clients
nous revenons vers vous concernant votre commande. Nous avons demandés à nos équipes l'historique de votre commande. Vous avez échangé régulièrement avec le service clients suite à des difficultés à joindre le transporteur. Il est sure qu'en cette période de black friday les transporteurs accusent un retard mais toutes vos interrogations ne sont jamais restées sans réponse. Ainsi que des relances auprès du transporteur OC LOGISTIQUE à SECLIN.
Nous restons à votre écoute et disposition pour toutes autres questions
cordialement
le service clients
5
/5
★★★★★
Très bien Je recommande
Karine P.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site de vente,je recommande
Brice C.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
4
/5
★★★★☆
La livraison était prévue à mon domicile, sachant qu'une personne était présente. Mais le colis à été livré en point relais...
Philippe R.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
/5
★★★★★
Bonjour bonne livraison assez rapide colis ouvert devant le livreur merci sincères salutations
Michel R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le matériel commander ne fonctionne du tout pas à savoir magimix gelato expert
Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Jequipemamaison
Le
bonjour
suite à votre mail du samedi 14 décembre nous indiquant le soucis rencontré avec votre produit, notre service vous a répondu le lundi 16 décembre ( ne travaillant pas le we). la procédure vous a été adressée, et est traité avec MAGIMIX.
Nous ne sommes malheureusement pas responsable des problèmes techniques des produits n'étant pas fabriquant.
Bien cordialement
le service clients
suite à votre mail du samedi 14 décembre nous indiquant le soucis rencontré avec votre produit, notre service vous a répondu le lundi 16 décembre ( ne travaillant pas le we). la procédure vous a été adressée, et est traité avec MAGIMIX.
Nous ne sommes malheureusement pas responsable des problèmes techniques des produits n'étant pas fabriquant.
Bien cordialement
le service clients
5
/5
★★★★★
RAS. Commande conforme.
Olivier S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide. Rien à redire. Super commerçant ! Je conseille vivement.
Emilie S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Carole A.
Le
suite à un achat du 29/11/2024