8.9/10
★★★★☆
basée sur 1242 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait de mon achat. La plancha commandée correspond au descriptif annoncé, et a été livrée très rapidement.
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Michel B.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
4 /5
★★★★☆
Une étoile manque car le modèle de remplacement n'était pas équipé d'un compteur présent dans le modèle commandé. Satisfait cependant !
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Jacques D.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide Matériel impeccable
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Bertrand P.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
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Arnaud P.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Plus cher que d'autres sites de commerce en ligne
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Yannick G.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Retour de marchandise à ma charge !!
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Bernard K.
Le
suite à un achat du 27/07/2021
4 /5
★★★★☆
Dommage que l’annonce : expédition sous 48/72 heures ne soit pas respectée
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Nadia J.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
3 /5
★★★☆☆
Le délai a été très long au point que j'ai cru que ma commande était aux oubliettes et j'ai bien reçu le bouton de couvercle de ma cocotte Chasseur mais sans la vis ! Une démarche de plus à faire pour trouver la bonne vis à la bonne longueur !!!
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Catherine B.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
4 /5
★★★★☆
Délai de livraison un peu longue!
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Odile B.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5 /5
★★★★★
Satisfaite du produit commandé
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Josyane P.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Vendeur pas fiable. Commande « oubliée ». J’ai réussi à obtenir la livraison au bout de 15 jrs pour un produit affiché en livraison sous 2/3 jours, mais uniquement après les avoir harcelés au téléphone pendant plusieurs jours. Numéro d’appel payant ce qui est scandaleux et qui débouche sur une personne chargée de décourager les appels. Il existe néanmoins un numéro direct mais très difficile à trouver.
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Luc K.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5 /5
★★★★★
Tout est trés bien (Livraison, emballage des produits et délai de livraison)
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Gerard L.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Le lave linge commandé initialement n'étant plus disponible on m'en a proposé un autre équivalent (le premier initialement choisit étant catégorie A++) et j'ai reçu une catégorie D !!! ce qui n'est bien entendu pas pareil La livraison, installation et premier lavage ayant été effectué car c'était une commande que j'attendais d'urgence je n'ai pas pu faire de réclamation mais je suis très insatisfaite
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Hélène J.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide par contre le colis était très peu protégé, domage
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Didier B.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas à la description du site L armoire congélateur est classé À+++ sur votre site et sur étiquette à l intérieur de l armoire il y a D
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Nadine J.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
4 /5
★★★★☆
Excellent in all aspects price, quality and delivery.
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Graham B.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5 /5
★★★★★
Ma plancha était très bien emballée, bien protégée. Le colis est arrivé dans les délais prévus et en parfait état. Je recommande ce site
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Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5 /5
★★★★★
Très bon achat Site bien fait Excellente transaction Livraison impeccable Total: grande satisfaction
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Dominique L.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
3 /5
★★★☆☆
Délai trop long
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Pierre-yves P.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5 /5
★★★★★
Rien à signaler. Prix compétitif. Délai de livraison respecté . Très bonne communication. Produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce site.
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Daniel D.
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5 /5
★★★★★
Commande reçu dans les temps et en bon état.
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Jean C.
Le
suite à un achat du 12/06/2021
5 /5
★★★★★
RAS produit conforme et en bon état ! Livreur au TOP !
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Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
3 /5
★★★☆☆
Livraison très rapide par transporteur, mais... aucun message avisant de la date de livraison, et aucun moyen de manutention. J'étais absent ; heureusement mon épouse a pu faire appel à un voisin pour aider le chauffeur à décharger le colis lourd et encombrant !
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Gildas C.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Très déçu de cette commande Machine hors service Qui fuit de partout Impossible de la remplacer Avant avis du technicien c’est à dire dans un moi est je ne pense pas être difficile Cordialement
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Michèle C.
Le
Réponse de Jequipemamaison
Le
Madame,
Le SAV étant géré directement par une station agréée du fabricant, nous vous invitons à nous informé du suivi de votre intervention afin d'essayer d'accélérer votre dépannage. Vous pouvez nous tenir informé à contact@jequipemamaison.com (bien valide l'antispam afin que nous recevions votre message).
Bien Cordialement,
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
Réactif , produit très bien enveloppé et le livreur très compétent ainsi que sympathique.
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Myriam F.
Le
suite à un achat du 06/06/2021
5 /5
★★★★★
Conforme à notre attente, livraison impeccable. Merci
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Yves A.
Le
suite à un achat du 06/06/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Zéro sur toute la ligne La cuisinière est arrivée mais elle ne marchait pas et elle est en SAV depuis 1 mois. Pas de service client donc il faut se débrouiller !!! Les mails n'ont pas de réponse !! Vraiment nul Je déconseille forte
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Emmanuel F.
Le
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre avis avec surprise car nous ne retraçons pas de message de votre part??? Le SAV SMEG étant géré directement par le constructeur, merci de nous tenir informé de l'état de votre dossier à contact@jequipemamaison.com (attention à bien valider l'antispam afin que nous recevions bien votre message)
A vous lire,
Cordialement,
Le Service Clients
1 /5
★☆☆☆☆
Mediocre. Livré à tant mais non conforme à la commande. 69€ livraison et du temps perdus!
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Christel N.
Le
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
effectivement la fiche produit de cet appareil faisait état du mauvais coloris et nous le regrettons. L'appareil a été repris et la totalité de votre commande y compris les frais de port vous ont été remboursé contrairement à ce que vous indiquez.
Avec nous excuses,
Bien Sincèrement,
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
Prix service commercial livraison..
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Serge A.
Le
suite à un achat du 29/04/2021