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basée sur 1315 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super site, prix intéressant. personnel trés sympathique est a l'écoute. je recommande ;
Jean Pierre S.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
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★★★★★
Superbe équipe !!! Merci beaucoup pour votre réactivité, votre patience et votre professionnalisme. Commande reçu très rapidement. Merci de votre compréhension, pour avoir garder dans vos locaux ma commande pendant 5 mois !
Sana Z.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Bon rapport qualité prix Livraison rapide Sérieux
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5
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★★★★★
Delai rapide! Colis impeccable... Merci
Loïc L.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
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★★☆☆☆
Frigo livré avec des défauts, le bac à fruits fissuré, poc sur le métal de la porte et porte du freezer cassé. J'ai en plus été facturé 2 fois et j'attends un remboursement.
Fanny R.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Jequipemamaison
Le
Madame, nous prenons notre de votre message. Vous avez passé 4 commandes :
3 commandes sur Darty 14h22 /14h43 /15h53 (1 annulée par Darty, 2 remboursées par nos soins)
1 commande sur notre site 15h06.
Nous vous avons adressé
un SMS le 06/09 pour confirmer cette dernière commande,
un SMS le 08/09 vous informant que le transporteur GEODIS sera en charge de votre livraison. Nous vous demandons de contrôler votre marchandise.
un SMS le 09/09 vous informant que le transporteur vous avait avisé pour votre rdv et rappelons de vérifier avant d accepter.
A réception vous n avez donc pas contrôler malgré tous nos SMS et avez constaté des avaries. Notre service vous a commandé les accessoires endommagés et sommes dans l attente de les recevoir.
Cordialement
Le service clients
3 commandes sur Darty 14h22 /14h43 /15h53 (1 annulée par Darty, 2 remboursées par nos soins)
1 commande sur notre site 15h06.
Nous vous avons adressé
un SMS le 06/09 pour confirmer cette dernière commande,
un SMS le 08/09 vous informant que le transporteur GEODIS sera en charge de votre livraison. Nous vous demandons de contrôler votre marchandise.
un SMS le 09/09 vous informant que le transporteur vous avait avisé pour votre rdv et rappelons de vérifier avant d accepter.
A réception vous n avez donc pas contrôler malgré tous nos SMS et avez constaté des avaries. Notre service vous a commandé les accessoires endommagés et sommes dans l attente de les recevoir.
Cordialement
Le service clients
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Top
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
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A la lecture de certains avis , j'ai eu des craintes suite à un appareil arrivé endommagé. Je souhaite témoigner du professionnalisme de jequipemamaison qui a cherché à trouver des solutions face à mon problème. Suite à mes demandes, ils ont organisé la reprise de mon appareil endommagé et l'annulation de ma commande suite à des problèmes d'approvisionnements. Je recommande
Amélie S.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
4
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★★★★☆
Service après vente très réactif suite problème de livraison. Un nouvel article m'est parvenu assez rapidement. Merci
Yannick B.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Très bonnes prestations. Livraison très rapide. Prix compétitifs.
Colette D.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5
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★★★★★
Super
Clement G.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5
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★★★★★
Produit conforme pour un tarif compétitif.
Véronique P.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5
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★★★★★
Très professionnel, suivi de la commande
Alain V.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
5
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Rapidité. Produit conforme
Emilie D.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
4
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★★★★☆
Très bien produit que j'attendais
Yves L.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide et conforme, effectuée par un sous traitant du transporteur sans équipement spécifique (transpalette). Le colis de 200kg a pu être déposé (au milieu de nulle part) grâce à l'ingéniosité la compétence et l'amabilité du livreur. Aucune notice d'utilisation et de montage fournie. Dommage !
Jean Louis S.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5
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★★★★★
Rapidité d'envoi Colis bien emballé.
Jean-fabrice D.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5
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★★★★★
Rapide très bien emballé suivi à toutes les étapes Très pro👍
Corinne T.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
4
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★★★★☆
C'était parfait le prix et la commande comme la livraison
David P.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5
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★★★★★
Très bien
Roland F.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
4
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★★★★☆
Tout etait TB
Ima B.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide mais emballage pas suffisant pour un meuble lourd. La prise de rdv par le livreur n'est pas respecté contrairement à ce qui est écrit sur le site et sur les instructions remises au transporteur ( mention pourtant présente sur le bon de livraison ). Livreur aimable
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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★★★★★
Bien, service suivi.
Mathieu A.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
4
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★★★★☆
Service client au top et réactif. La livraison part contre... Obligé d'être présent le matin car pas de livraison l'après-midi. Sauf qu'ils ont oublié de me livrer... Donc obligé d'être présent une autre mâtiné. On ne pose pas des jours de congés pour le plaisir...
Jean C.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Très bonne communication
Patrick D.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4
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★★★★☆
Bonne transaction, envoi très rapide. Un peu déçue, je pensais que la température baisserait.
Jacqueline L.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite de la livraison, produit pas encore utilisé
Jeanine K.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
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★★★★★
Commande conforme et livraison très rapide. Je recommande
Monique L.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5
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★★★★★
Très bon produit,délai de livraison rapide. Livraison fait en temps et en heure par un livreur très agreable
De S.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
2
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★★☆☆☆
Livraison en retard. Pas partie à la date prévue ! Mais très bon produit.
Carole A.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5
/5
★★★★★
Une livraison très sérieuse, un prix imbattable. Au top
Olivier T.
Le
suite à un achat du 29/06/2022