Avis Jequipemamaison

9/10
★★★★★
basée sur 1471 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Frigo livré avec des défauts, le bac à fruits fissuré, poc sur le métal de la porte et porte du freezer cassé. J'ai en plus été facturé 2 fois et j'attends un remboursement.

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Fanny R.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Jequipemamaison
Le
Madame, nous prenons notre de votre message. Vous avez passé 4 commandes :
3 commandes sur Darty 14h22 /14h43 /15h53 (1 annulée par Darty, 2 remboursées par nos soins)
1 commande sur notre site 15h06.
Nous vous avons adressé
un SMS le 06/09 pour confirmer cette dernière commande,
un SMS le 08/09 vous informant que le transporteur GEODIS sera en charge de votre livraison. Nous vous demandons de contrôler votre marchandise.
un SMS le 09/09 vous informant que le transporteur vous avait avisé pour votre rdv et rappelons de vérifier avant d accepter.
A réception vous n avez donc pas contrôler malgré tous nos SMS et avez constaté des avaries. Notre service vous a commandé les accessoires endommagés et sommes dans l attente de les recevoir.
Cordialement
Le service clients
5 /5
★★★★★

Top

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Laetitia L.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5 /5
★★★★★

A la lecture de certains avis , j'ai eu des craintes suite à un appareil arrivé endommagé. Je souhaite témoigner du professionnalisme de jequipemamaison qui a cherché à trouver des solutions face à mon problème. Suite à mes demandes, ils ont organisé la reprise de mon appareil endommagé et l'annulation de ma commande suite à des problèmes d'approvisionnements. Je recommande

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Amélie S.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
4 /5
★★★★☆

Service après vente très réactif suite problème de livraison. Un nouvel article m'est parvenu assez rapidement. Merci

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Yannick B.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bonnes prestations. Livraison très rapide. Prix compétitifs.

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Colette D.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

Super

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Clement G.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme pour un tarif compétitif.

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Véronique P.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Très professionnel, suivi de la commande

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Alain V.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité. Produit conforme

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Emilie D.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien produit que j'attendais

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Yves L.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et conforme, effectuée par un sous traitant du transporteur sans équipement spécifique (transpalette). Le colis de 200kg a pu être déposé (au milieu de nulle part) grâce à l'ingéniosité la compétence et l'amabilité du livreur. Aucune notice d'utilisation et de montage fournie. Dommage !

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Jean Louis S.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi Colis bien emballé.

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Jean-fabrice D.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Rapide très bien emballé suivi à toutes les étapes Très pro👍

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Corinne T.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
4 /5
★★★★☆

C'était parfait le prix et la commande comme la livraison

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David P.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Roland F.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
4 /5
★★★★☆

Tout etait TB

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Ima B.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide mais emballage pas suffisant pour un meuble lourd. La prise de rdv par le livreur n'est pas respecté contrairement à ce qui est écrit sur le site et sur les instructions remises au transporteur ( mention pourtant présente sur le bon de livraison ). Livreur aimable

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★

Bien, service suivi.

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Mathieu A.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
4 /5
★★★★☆

Service client au top et réactif. La livraison part contre... Obligé d'être présent le matin car pas de livraison l'après-midi. Sauf qu'ils ont oublié de me livrer... Donc obligé d'être présent une autre mâtiné. On ne pose pas des jours de congés pour le plaisir...

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Jean C.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne communication

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4 /5
★★★★☆

Bonne transaction, envoi très rapide. Un peu déçue, je pensais que la température baisserait.

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Jacqueline L.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la livraison, produit pas encore utilisé

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Jeanine K.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison très rapide. Je recommande

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Monique L.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit,délai de livraison rapide. Livraison fait en temps et en heure par un livreur très agreable

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De S.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
2 /5
★★☆☆☆

Livraison en retard. Pas partie à la date prévue ! Mais très bon produit.

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Carole A.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Une livraison très sérieuse, un prix imbattable. Au top

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Olivier T.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et tout OK

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Raymond E.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
4 /5
★★★★☆

Commande reçu dans les délais et conforme

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Pierre-louis V.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
4 /5
★★★★☆

Excellent produit, sérieux dans le suivi de l’envoi . Seul bémol, il a juste fallu se mette en relation avec le transporteur qui restait silencieux

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Serge C.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable, livreur dévoué et sympathique. Le congélateur tout récemment arrivé marche très bien jusqu'à présent.

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Florence D.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
4 /5
★★★★☆

Bien, mais une fois la douille mise dans la terre pas très fixe. Il faut bétonner autour.

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Anaïs C.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5 /5
★★★★★

Excellente expérience avec l'équipe du magasin très à l'écoute et arrangeante pour livrer un colis difficile à approvisionner et en urgence. Le suivi est au Top. Merci Bravo

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Romain J.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Ras

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Denis A.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
4 /5
★★★★☆

Uniquement les délais de livraison non respectés

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Elodie M.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★

Merci, c'était parfait, bravo.

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Sébastien P.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon rapport qualité prix. Dommage pas de reprise de l'ancien appareil... Service client et livraison parfait.

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Tout est comme la description.

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Lydie F.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5 /5
★★★★★

Je suis ravie. site très sérieux et livraison rapide. merci

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Ghislaine A.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
★★★★★

Prix et rapidité de livraison.

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

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Bernard F.
Le
suite à un achat du 27/05/2022