Avis clients de Jequipemamaison

E

Eliane I.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 13h30 suite à un achat du 09/03/2023

Livraison dans les délais sans soucis. Coli impeccable Livreur serviable

D

Denis B.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 08h04 suite à un achat du 25/12/2022

Parfait chauffeur top

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup Denis pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des services de qualité.

A

Anne K.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 15h47 suite à un achat du 03/03/2023

Aucun problème, l'extracteur de jus souhaité à l'image de mes attentes.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci pour votre avis, Anne. Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes.

M

Maelan D.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 12h01 suite à un achat du 02/03/2023

Livraison en temps et en heure Satisfaction totale

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Maelan ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Jequipemamaison.

G

Gregory L.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 19h30 suite à un achat du 09/02/2023

Très bonne expérience Je recommande

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup Gregory ! Nous apprécions beaucoup votre avis.

L

Laurent G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 20h35 suite à un achat du 17/02/2023

Un achat conforme et compétitif en prix. La livraison reste encore un peu opaque (pas d'information du transporteur et de capacité de suivi de l'expédition) même si en final tout s'est bien déroulé.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup Laurent pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous travaillons tous les jours pour améliorer notre service et votre retour et précieux pour nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Merci encore.

B

BRIGITTE C.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 20h49 suite à un achat du 18/02/2023

Livraison rapide, soignée. Article conforme. Très satisfaite

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci Brigitte pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que le produit et le service aient été à la hauteur de vos attentes.

G

Gabriel S.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 15h01 suite à un achat du 13/02/2023

Description non conforme il y a Il y Il y a tromperie sur la marchandise. Hote 1000m3/h et ne fais que 700m3 et bien d'autres détails qui ne corespondent pas. Ne pas acheter sans téléphoner pour êtres sur du produit.

E

Elise F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 18h18 suite à un achat du 16/02/2023

conforme

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci Elise ! Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse !

H

Heloise F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 12h08 suite à un achat du 07/02/2023

Super !

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous trouverez ce dont vous avez besoin et que vous reviendrez bientôt !

L

Lucie F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 11h42 suite à un achat du 07/02/2023

Très satisfaite de mon achat

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci Lucie ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction. Notre priorité est de toujours vous offrir le meilleur service.

S

Sarah D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 11h30 suite à un achat du 08/02/2023

Très bien, de la commande jusque la livraison Merci

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup Sarah pour votre avis et votre cote de 5/5. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité et nous sommes heureux que cela vous convienne. Bonne journée !

N

Nicole R.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 19h49 suite à un achat du 27/01/2023

Malgré plusieurs demandes par mails et par téléphone, AUCUNE INFO SUR LA LIVRAISON !! Sans compter les 15 jours de délai de livraison ... si les prix sont intéressants, la grosse déception concernant la livraison (aucun appel de prévenance pour s’organiser malgré les engagements) VRAIMENT DÉPLORABLE = A FUIR !!!

F

Florence L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 06h18 suite à un achat du 25/01/2023

Service sérieux

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup Florence pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service vous a satisfait.

J

Jacqueline H.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 17h00 suite à un achat du 30/12/2022

Bonne service et bonne communication. Le produit est parfait et je suis très heureuse

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup Jacqueline, c'est très gentil de votre part. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous espérons vous voir à nouveau sur Jequipe mamaison bientôt !

S

samira A.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 21h21 suite à un achat du 27/01/2023

bon service

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et nous sommes heureux que vous ayez aimé votre expérience d'achat avec nous.

A

Amandine D.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 18h48 suite à un achat du 23/01/2023

Produit défectueux et juste un message m’indiquant qu’ils vont demander au fabricant ! Il s’agit de 2 tasses dont une avec un défaut. Il va falloir que je relance

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 10/05/2023

Bonjour Amandine,
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez reçu un produit défectueux. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et avons transmis le problème au fabricant. Aussi nous constatons que la procédure pour l'envoi d'un nouveau produit ou le remboursement de l'article défectueux vous as était transmis.
Dans l'attente de votre retour sur ce dossier.
Merci de votre patience.

L

Luc B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 23/01/2023

Fiable et très bon service

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 01/04/2023

Merci pour votre avis Luc, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !

J

José D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 13h11 suite à un achat du 25/01/2023

Excellent marchand, prix compétitifs. Envoi rapide. Produits de qualité. Je recommande vivement. Encore merci.

S

Sabrina T.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 20h59 suite à un achat du 24/01/2023

Publicité mensongère ! Il est écrit sur la description classe A et qd je reçois le lave vaisselle classe D ! Je ne l’aurai pas pris sinon.. j’attends le retour de ma réclamation..

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 06/05/2023

Bonjour Sabrina, comme évoqué lors de nos échanges, votre produit reste le même. Tous les fabricants ont eu l'obligation de changer leurs étiquettes énergétiques en notant le programme le plus énergivore. Contrairement aux anciennes ou la lettre correspondaient au programme le moins énergivore. Mais rassurez vous , le produit est identique. Si vous mettez votre programme Eco , ceci correspondant à la lettre A (ancienne classification); cordialement. le service clients

C

charles L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 15h48 suite à un achat du 18/01/2023

Livraison rapide produit conforme à la commande. En attente installer la nouvelle hotte faber dans ma nouvelle cuisine, voir la produit fonctionner.

G

Gaetan G.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 13h15 suite à un achat du 17/01/2023

Livraison rapide échange efficace Emballage parfait Produit intact Entreprise sérieuse Je recpmmandeb

M

Michel M.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 10h08 suite à un achat du 12/01/2023

Je vous mettrai plus lorsque vous changerez de transporteur car DPD c est pas top. J avais choisi un Relais qui au final n était plus avec DPD , pour vous dire si ils mettent à jour leur site. Quoiqu il en soit j ai paye la livraison mais c est moi qui ai du aller le chercher chez DPD.

S

Soltana T.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/01/2023 à 16h37 suite à un achat du 16/01/2023

Tout est parfait

S

Sylvie K.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/01/2023 à 14h10 suite à un achat du 16/01/2023

Commande, traité très sérieusement avec des délais courts, rien à dire à recommander sans modération

J

Joel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 11h35 suite à un achat du 13/01/2023

Produit conforme à la description et livraison très rapide

P

pascal O.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 18h32 suite à un achat du 11/01/2023

LIVRAISON rapide , poele très bien emballé et protégé et livreur sympa

B

Bernadette B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 14h20 suite à un achat du 08/01/2023

Livreur sympa. Colis arrivé en bon état

M

Marie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 20h59 suite à un achat du 21/11/2022

Super services ! Produit, communication et livraison au top

J

Jean-Marc B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 18h36 suite à un achat du 06/12/2022

très bon accueil téléphonique, suivi de commande et respect de la date de livraison.Une équipe dynamique et sympathique.

A

Alexia C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 12h07 suite à un achat du 05/01/2023

Un service client très professionnel et qui s’assure de la bonne livraison du produit. Merci beaucoup! Je recommande !!

J

Jean-Baptiste V.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 07h05 suite à un achat du 20/12/2022

Je ne met que 4 étoiles car le service téléphonique n est pas au top et surtout payant. Mais produits tout à fait conforme et reçu en temps et en heure. Rien à dire sur ce point

M

Mariefrance P.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 19h20 suite à un achat du 17/12/2022

Cet avis concerne la livraison non prévenu de l'heure et la date colis jeté au dessus de la cloture à coté des feuillages. aurions pu ne jamais le trouver car ce n'est pas notre entrée habituelle. colis abimé et cartons mouillés avec possibilité de vous envoyer des photos à l'appui bon de réception non signé changer de transporteur car manque de professionnalisme J'attends un retour de votre part

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 03/01/2023

Madame. La société des avis de garantis gère uniquement des avis et non les litiges. Avez vous fait un mail au services clients qui, sans votre avis ne sont pas au courant du dossier. Avant de laisser un avis, il est important d en informer le vendeur. Adresse mail :contact@jequipemamaison.com
Cordialement

L

Laura Sci Du Hocquet N.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2022 à 11h42 suite à un achat du 14/12/2022

Livraison parfaite, communication parfaite. Merci

L

Linda R.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2022 à 21h01 suite à un achat du 17/12/2022

Très bien

B

Béatrice D.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2022 à 18h47 suite à un achat du 14/12/2022

conforme à la commande

J

Jacques S.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 07h35 suite à un achat du 10/12/2022

parfait c'est tout ce que j attendais je vous remercie et bonne fêtes

C

Cécile C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 07h22 suite à un achat du 02/12/2022

J'ai bien reçu mon blender kitchenaid à un bon prix. Il me manquait le couvercle de celui-ci. Après un appel auprès du service jequipemamaison, mon couvercle m'a été envoyé et reçu avant Noël. Professionnelle et réactif, je recommande.

G

Géraldine C.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2022 à 21h15 suite à un achat du 05/12/2022

Très bien pour la livraison, cependant je ai pas reçu de facture et je n'ai pas de réponse à mon message.

L

laura V.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/12/2022 à 17h41 suite à un achat du 05/12/2022

Prix correct mais article arrivé endommagé, je suis en attente que le problème soit réglé