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★★★★★
basée sur 1471 avis publiés
Derniers avis clients
Article disponible en stock et proposé à un prix compétitif. Expédié rapidement, le numéro de suivi fourni pour DPD n' a jamais fonctionné malgré tout livraison en moins de 7 jours. Colis en bon état et robot fonctionnel.
Tout a été parfait : le suivi de commande, la relation clientèle et la logistique pour la livraison. Je recommande et merci pour votre professionnalisme.
Mon colis a été jeté par le transporteur dans une jardinière, exposé au vol, aux intempéries…..c’est une honte
nous accusons réception de votre avis et sommes désolés de constater les mauvaises conditions de livraison par la société DPD;
Vous avez eu la mauvaise expérience d'un livreur visiblement pas professionnel . Sachez que nos équipes commerciale, logistique ont traité votre commande rapidement . Tout peut malheureusement basculer avec une personne, ici dans votre cas la société de transport. Nous remontons votre mécontentement à la société de livraison
cordialement
le service clients
RAS
Chariot détérioré.
nous accusons réception de votre avis et sommes désolés d'apprendre le soucis que vous avez rencontrés. Nous n'avons eu aucun mail de votre part nous en informant. Quel est le problème rencontré?
cordialement
le service clients
Satisfait de la prestation et du produit livré. C’est sur ce site qu’il était le moins cher
Après une première livraison refusée - l'équipe "Jequipemamaison" a été très réactive et nous a envoyé un nouveau produit conforme dans les meilleurs délais -bravo et merci
Je n’ai pas reçu mon colis
suite à votre avis nous nous sommes rapprochés du service logistique et ce dernier nous indique que votre commande du 08/03 a été livré le 13/03 par la société DPD.
nous avons lu les différents échanges entre vous et notre service clients, avec la contestation d'émargement de votre part . Les échanges entre notre service clients et la société DPD . Un enquête a été déclenchée auprès de la société de transport afin de connaitre la destination de votre colis.
Au bout de cette enquête, il a été conclue par DPD, la perte de votre colis. Aussi un remboursement a été effectué suite à votre souhait.
Malheureusement , cela peut arriver. Soit nous renvoyons un nouveau produit, soit nous remboursons le client.
Bien cordialement
Très bien
Merci pour votre efficacité, produit bien emballé, une équipe à l'écoute, et une livraison impeccable, merci à tous. Cordialement
Malgré le fait que j'ai attendu plusieurs mois pour obtenir la totalité de ma commande, vos services m'ont toujours tenus au courant de l'évolution. J'aurai Malgré tout aimé un petit geste commercial pour mes 3 mois d'attente.
Très satisfaite
Commande et livraison au top, le produit n'était pas en stock au moment de la commande mais j'ai été rapidement informé de la date de réapprovisionnement et envoie le lendemain de l'arrivée à l'entrepôt. Reçu en 2 jours, et tout ceci en étant informé par mail ou par sms. Sérieux et professionnel, je recommande.
RAS
Livraison rapide et conforme, dommage que le numéro de téléphone pour avoir des infos sur la commande soit payant
J'espère seulement que l'aspirateur reçu est bien neuf...
Une expédition plus rapide (sous 24h) serait appréciable. Pour le reste, tout est O.K.
Parfait, rien à redire. Le produit est conforme à la description. La livraison est rapide on m’avait annoncé un délai de quatre semaines. J’ai été livré en quatre jours.
Produit livré rapidement et conforme. Renseignement obtenu rapidement par téléphone pour une question d'extension de garantie. Bon suivi de commande et livraison. A voir avec le produit dans le temps .
Votre site a été très sérieux dans la prise de commande ainsi que le suivi de commande jusqu'à la réception
Envoi rapide et surtout bien emballé
Livraison rapide bon suivi Satisfait de ma commande
Bon matériel, livraison assez rapide, prix correct
Parfait ! Livraison rapide , produit conforme à la des riprion Tout est parfait !rapide et. Conforme au descriptif. Prix très correct
Très bonne expérience client.
Produit parfait, transporteur pas fiable
Matériel reçu bien protégé et dans les délais!
Livraison rapide article conforme à la description
Équipement tout à fait conforme à ma commande. Livraison ultra rapide et très arrangeant pour trouver un créneau de livraison. Je recommande ++++
Bonne adresse pour s équiper a bon prix
Parfait
Prix + livraison nickel
Un large choix et livraison rapide-
A Bientôt !
Une société fiable, avec un point d'attention particulier pour Julie du service clients qui dispose d'un très bon relationnel ! Merci
De tes bons produits
Très bon service client . Je recommande
Aspirateur très efficace , donne entière satisfaction .
Parfait
Très bien, rien à redire à tous les stades de l’envoi et de la réception et extrêmement rapide.
Site sérieux, et soucieux de tenir informé ses clients. En effet, le pdt commandé était en rupture de stock, le vendeur m'a tenu informé du début à la fin jusqu'à la date de livraison. Le délais n'a finalement pas été très long. Je mets 4 étoiles car le site aurait pu informer le client de la rupture du stock du pdt avant de valider l'achat. Petite suggestion pour une amélioration du site en ce sens ?
Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Lors de votre commande le 16/01 , l'article était bien en cours de réapprovisionnement, avec un délai annoncé sur la fiche article sous 4 semaines (sms de confirmation envoyé le 17/01) LG nous à livré le 17/01 et avons procédé à l'expédition de votre sèche linge aussitôt (sms envoyé pour expédition le 18/01). Vous avez été tenu au courant par sms de l'évolution de votre commande avec une livraison en moins de 7 jours ouvrés
A bientôt sur notre site