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basée sur 3000 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Première fois que j’ai été déçue au niveau de la commande par rapport au temps de gestion pour préparer ma commande. Près d’environ une semaine sans savoir si ma commande est prête, elle n’apparaissait même pas dans « mes commandes en cours » soit disant un problème de paiement alors que j’ai bien été débité. Pour les produits aucun soucis, comme d’habitude.
Auriane P.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
3
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★★★☆☆
Le colis est arrivé 4 jours en retard
Willem H.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Je devais avoir un avoir car il me manque un lot d'élastiques et je n'ai rien reçu. Merci de votre réponse
Anne B.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
2
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★★☆☆☆
M'ont facturé l'envoi et la livraison d'un élément qu'ils n'avaient plus en stock =/ j'attends le remboursement
Zed D.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
2
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★★☆☆☆
Un tube était cassé à l'ouverture du colis, la moitié du produit était dans le carton. Améliorer l'emballage.
Céline C.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
2
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★★☆☆☆
Je n’ai reçu que deux produits sur trois alors que j’ai payé les trois
Manon W.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
3
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★★★☆☆
Je ne peux donner mon avis sur la qualité des produits car pas encore utilisés car c’est un cadeau pour Noël, mais très déçue de recevoir les 4 produits appelés « coffret « à plus de 60€ dans le carton d’envoi sans boîte … j’ai vraiment l’impression d’avoir acheté les produits dans un magasin à petit prix !!! Rien que pour ça je ne pense pas recommander. Ma fille s’attend à à un coffret, je bois déjà sa déception… En espérant que les produits répondent à leur attente ! Mais en plein doute pour ma part !!!
Ivana D.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3
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★★★☆☆
Commande conforme reçue rapidement. Cependant ma commande n'apparaissait pas sur mon compte comme si je n'avais rien commandé, ce qui m'inquiétait. À plusieurs reprises je n'ai pas réussi à joindre le numéro du site un matin de semaine. Merci à un employé d'un salon à Paris que j'ai appelé et qui m'a renseigné.
Julie G.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
3
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★★★☆☆
Rapide mais j ai un shampooing qui est arrivé percé....
Anne Sophie F.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
3
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★★★☆☆
J'avais commander le trio 0, 3, 8 j'ai reçu 0, 3, 3.
Djida L.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
3
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★★★☆☆
Colis bien emballé et livré dans les temps. Cependant le lait capillaire a une drôle de couleur. J’ai l’habitude de l’acheter et je ne l’ai jamais vu aussi foncé. Je ne pense pas qu’il soit encore utilisable.
Emmanuelle K.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
3
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★★★☆☆
Commande reçu rapidement
Samya A.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
3
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★★★☆☆
Envoi rapide et prix abordables
Manon B.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu la commande en avance mais dans le colis il manque un tube de shampoing.
Karima T.
Le
suite à un achat du 21/11/2021