9.7/10
★★★★★
basée sur 1148 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
The product arrived open and half of it was spilled in the box.
Reviewer icon
Revital M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/02/2024 
3/5
★★★☆☆
Je n’ai pas reçu le bon article.
Reviewer icon
Léa M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2024 
3/5
★★★☆☆
Envoie rapide mais mal emballé, j’ai reçu mon produit cassé 🙁
Reviewer icon
Marine B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Dans mon colis je n'ai pas reçu la mianiature offerte alors que notée sur le BL!!! Mon colis aurait il été visité?
Reviewer icon
Julie V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2023 
2/5
★★☆☆☆
Mal emballée, la boîte du conditionneur est arrivée cassée, il y avait du produit partout
Reviewer icon
Ilaria B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Bon produit Délai assez long pour la préparation et la livraison
Reviewer icon
Emilie D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Le produit qui devait arriver 24 à 48 h après la commande est finalement arrivé une semaine après. J'ai téléphoné 2 fois et laissé un message sur la boîte vocale de J.M Joubert mais n'ai pas été rappelée ! C'est ce qui fait que je ne mets que 3 étoiles malgré le prix très intéressant.
Reviewer icon
Edith P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2023 
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé ouvert
Reviewer icon
Ingrid D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Première fois que j’ai été déçue au niveau de la commande par rapport au temps de gestion pour préparer ma commande. Près d’environ une semaine sans savoir si ma commande est prête, elle n’apparaissait même pas dans « mes commandes en cours » soit disant un problème de paiement alors que j’ai bien été débité. Pour les produits aucun soucis, comme d’habitude.
Reviewer icon
Auriane P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2023 
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé 4 jours en retard
Reviewer icon
Willem H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2023 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je devais avoir un avoir car il me manque un lot d'élastiques et je n'ai rien reçu. Merci de votre réponse
Reviewer icon
Anne B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
M'ont facturé l'envoi et la livraison d'un élément qu'ils n'avaient plus en stock =/ j'attends le remboursement
Reviewer icon
Zed D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/02/2023 
2/5
★★☆☆☆
Un tube était cassé à l'ouverture du colis, la moitié du produit était dans le carton. Améliorer l'emballage.
Reviewer icon
Céline C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/02/2023 
2/5
★★☆☆☆
Je n’ai reçu que deux produits sur trois alors que j’ai payé les trois
Reviewer icon
Manon W.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2023 
3/5
★★★☆☆
Je ne peux donner mon avis sur la qualité des produits car pas encore utilisés car c’est un cadeau pour Noël, mais très déçue de recevoir les 4 produits appelés « coffret «  à plus de 60€ dans le carton d’envoi sans boîte … j’ai vraiment l’impression d’avoir acheté les produits dans un magasin à petit prix !!! Rien que pour ça je ne pense pas recommander. Ma fille s’attend à à un coffret, je bois déjà sa déception… En espérant que les produits répondent à leur attente ! Mais en plein doute pour ma part !!!
Reviewer icon
Ivana D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/12/2022 
3/5
★★★☆☆
Commande conforme reçue rapidement. Cependant ma commande n'apparaissait pas sur mon compte comme si je n'avais rien commandé, ce qui m'inquiétait. À plusieurs reprises je n'ai pas réussi à joindre le numéro du site un matin de semaine. Merci à un employé d'un salon à Paris que j'ai appelé et qui m'a renseigné.
Reviewer icon
Julie G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Rapide mais j ai un shampooing qui est arrivé percé....
Reviewer icon
Anne Sophie F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2022 
3/5
★★★☆☆
J'avais commander le trio 0, 3, 8 j'ai reçu 0, 3, 3.
Reviewer icon
Djida L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Colis bien emballé et livré dans les temps. Cependant le lait capillaire a une drôle de couleur. J’ai l’habitude de l’acheter et je ne l’ai jamais vu aussi foncé. Je ne pense pas qu’il soit encore utilisable.
Reviewer icon
Emmanuelle K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Commande reçu rapidement
Reviewer icon
Samya A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2022