Jean Marc Joubert 9.7/10
★★★★★
basée sur 922 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Bonjour le flacon est arrivé percé je vous ai laissé un message un vocal et un mail et je n’ai pas eu de retour pour régler mon problème du coup je ne suis pas contente
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A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mes commandes !
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Colis arrivé avec 3 shampoings qui ont coulés .. vu le prix des shampoings je suis déçue
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Livraison rapide mais flacon éclaté à l ouverture du colis.
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★☆☆☆☆
Première et dernière commande sur ce site.... Colis reçu 18 jours après la commande et en très mauvais état, les échantillons qu’il devait contenir n’y étaient pas.Je suis très déçue.
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★☆☆☆☆
J'adore les produits, je commande souvent chez vous pour une belle somme et la pour ma dernière commande, elle a été oublier ! Obliger d'appeler et d'envoyer des mails ! On m'a dédommager mon attente en me m'étant 2 petits échantillons pour 2 semaines d'attente pour la recevoir !
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★☆☆☆☆
Produits jamais arrivés
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★☆☆☆☆
Sur les deux produits que j'ai commandé, seulement 1 était dans le colis à la place du deuxième il y avait des produits pour vélo
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★☆☆☆☆
Le produit reçu n’est pas celui commandé et en plus le pot est fissuré donc le produit s’est répandu dans le colis
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Les articles ne correspondent pas à mes attentes et pas d'interlocuteur pour un retour.
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Je n’ai pas reçu le bon produit
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Je n’ai pas reçu le shampoing que j’avais commandé, mon mail n’a reçu aucune réponse depuis 10 j , et aucun téléphone pour les joindre
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★☆☆☆☆
Après cette commande mon ressenti est plutôt mauvais. Dommage la livraison est plutôt rapide, soignée. Les prix sont compétitifs mais le service client est inexistant. J'ai eu un problème de qualité sur un produit et après l'avoir signalé il y a une semaine maintenant je n'ai aucun retour. Je vous laisse juger par vous même, parfait si on ne rencontre pas de problème avec les produits sinon.....
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★☆☆☆☆
Bonjour Malheureusement les produits étaient ouverts et pas mal de produit répandu dans le colis