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basée sur 2663 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Produit co forme à la commande. Emballage du guerilu succin, simpke film plastique avec un bout de carton en bas des pics. Heureusement le transporteur à été soigneux. Réception rapide. Mail ok. Par contre il est conseillé de passer par votre service en cas de pb pour l heure ou date de livraison. Sauf que nous avons reçu en soirée le sms nous annonçant la livraison le lendemain matin. C est compliqué lorsque les personnes travaillent. Sinon très bon service. Bonne continuation. Cordialement
Jean-philippe
Le
5
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★★★★★
L armoire fruitier-legumier m a été livré comme décrit. Très jolie et pratique. J ai acheté également le tiroir de réserve que je n avais pas pu rentrer après plusieurs essais.. Évidemment j étais mécontente et je l'avais exprimé en donnant mon avis. Il est vrai que je leur avais envoyé un mail auparavant problement passé inaperçue. A la lecture de mon avis, j ai été contacté pour envoyer des photos puis pour prendre des dimensions en vue d un échange à eur soins. Heureusement , en prenant les mesures , toutes étaient correctes et j ai ressaye et le tiroir est bien rentré dans l armoire. Probablement que je l avais fait dans le sens inverse. En plus du service qui vise la satisfaction du client, la livraison ( bien que tardif mais je comprends -suis en Belgique et peu de sites acceptait de livrer la même marchandise) se fait avec une camionnette portant leur logo. Donc avec soins . J'ai apprécié également. Je recommande.
Nibitanga
Le
5
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★★★★★
Quoi dire de plus que plus haut; mon bokachi s'est passe exactement comme on me l'avait explique et je commence à avoir des resultats satisfaisants;au telephone la personne est tres aimable,disponible et competente;je recommande ce site vivement à tout le monde!!!
Pierre S.
Le
5
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★★★★★
Commande passée par internet. J'ai eu besoin d'un conseil. Très réactifs, très professionnels. Je recommande absolument !!
Claudie
Le
1
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience avec se site..... Une référence commandée mi-Décembre 2018 et encaissée aussitôt. Par 3 fois la livraison à était repoussée. Elle est enfin arrivée le 22 Février 2019 soit plus de 2 mois après..... Les responsables du site devaient faire un (petit) geste commercial, et donc m'offrir le port au travers d'un bon d'achat. Mais je n'ai rien reçue.... Un site a fuir absolument..... Frédéric Lacaze
Frédéric L.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Monsieur, Tout d'abord excusez nous pour notre retard sur le remboursement promis.. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et lorsque nous faisons une promesse, nous la tenons. Comme en atteste les bons avis que vous trouverez sur TrustPilot et notre présence en tant que commerçant, depuis 1995. Ici il y a certainement eu un oubli exceptionnel suite à une nouvelle organisation interne et je vous renouvelle mes excuses. Le remboursement de 6.95 a été effectué ce jour, il devrait apparaître sur votre compte d'ici 1 à 2 jours le temps que nos banques communiquent. Afin de ne pas rester sur une mauvaise perception de notre site je me permet de vous offrir un code de réduction à valoir sur une prochaine commande.
5
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★★★★★
Les produits que j'ai reçu sont superbes et efficaces: cloches. Les "guides-eau" sont très jolis, j'aime beaucoup. Les roseaux-tuteurs sont très esthétiques. Merci, pour tout.
Françoise
Le
5
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★★★★★
Tous les palmiers autour de moi sont contaminés, j'ai mis le kit depuis 1 an maintenant, couplé avec un traitement interne les charançons sont réellement attirés, pour l'instant mon palmier est épargné. Très bon produit, qui protège l'environnement.
Bernadette M.
Le
4
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★★★★☆
Dommage que ma commande ne soit pas immédiatement disponible et dommage que je n'ai pas pu commander le nombre souhaité.
Annie
Le
4
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★★★★☆
Commande arrivée dans les temps sans problème particulier, deux nouveaux outils de jardin viennent enrichir la" panoplie" des outils sneeboer de très belle fabrication , acquis par achats successifs.
Bayard D.
Le
5
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★★★★★
Le site est agréable à parcourir. Les articles sont bien détaillés. Les demandes par mail trouvent une réponse rapide et efficace.
Rose
Le
5
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★★★★★
Parti pour acheté un testeur d'humidité fiable, je suis tout bonnement satisfait et malgré les frais de port élevé en allant voir ailleurs avant c'est le plus intéressant. Par la même occasion je fais des économies d'eau et mes plantes s'en porte mieux, que du bonheur je recommande... Merci jardins animés !
Emmanuel M.
Le
5
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★★★★★
Grande rapidité entre la commande et la livraison ...colis bien conditionné...marchandise conforme à la description..Félicitations.
Bedaplo.
Le
5
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★★★★★
J'ai recouru aux services de jardins-animés pour l'achat d'un composteur Bokashi. Excellent produit à un coût moyen. Communication avenante et transaction aisée.
Fab
Le
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement, emballage super, article conforme à la description (kiosque 4 pieds), SAV facile à joindre et efficace . JE RECOMMANDE.
Marie.
Le
5
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★★★★★
Rapide et efficace. c'est à noter car avec internet c'est loin d'être toujours le cas!!!!!!
Gwenael
Le
5
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★★★★★
Pour consulter tous les produits de Jardins Animés rien de plus facile. Il y a un grand choix d'objets utiles pour le jardin, les décos sont au top , les prix sont des plus abordables, et les conseils pour les différents traitements sont simples et surtout ils sont bio.
Brady
Le
3
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★★★☆☆
Je reçois la commande demain
Francis L.
Le
5
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★★★★★
Je n'ai pas encore d'expérience.
René S.
Le
5
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★★★★★
Commande facile, suivi,de la livraison efficace. Très bien
Alain
Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme. Très beaux tapis.
Eliane
Le
5
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★★★★★
Délais livraison respecté, pas de surprise dans le colis, traitement rapide
Patrick
Le
4
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★★★★☆
Société sérieuse et compétente
J.r.
Le
5
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★★★★★
Article conforme à la description. Envoi très rapide. A recommander.
Alice
Le
5
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★★★★★
Réception rapide et soignée de mon tuteur pour rosiers. Ce tuteur est d'ailleurs très beau, soigné du plus bel effet au centre de mes plantations avec mon rosier Mme de PEREIRE. Je recommande
Monique
Le
1
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★☆☆☆☆
Quelle déception ! Colis très mal emballé. Objets flottants et non protégés. Fleurs en céramique ébréchées dans une coque polystyrène non adaptée et toute trouée. Une vrai catastrophe dont la responsabilité incombe plus à l'emballage qu'au transport car aucune mention "fragile" ne figurait sur le colis.
Danièle
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour, Nous déplorons cet incident et vous proposons soit le renvoi des deux articles abîmés soit leur remboursement sous forme de bon d'achat sur une commande future. Le renvoi sera fait avec plus de précaution et précision, la période de Noel nous conduit à faire appel à du renfort extérieur qui n'a clairement pas compris la fragilité de ces produits. Bien désolés que notre relation se ternisse ainsi et bien décidés à tout faire pour vous satisfaire à nouveau. Jardinement vôtre ! Emilie
5
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★★★★★
Rien 1 redire simple et efficace
Amandine
Le
5
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★★★★★
Commande et livraison parfaites
Florence
Le
5
/5
★★★★★
A refaire je vous recommanderai d autres sujets et j en parlerai à d autres personnes
Michel
Le
5
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★★★★★
Excellent site et communication exemplaire, colis commander mercredi arrivée vendredi. Plus que rapide par gls.sachez que je réside en Belgique Le produit est de super qualité. Bref rien à dire il est impossible de faire mieux ..Félicitations Et surtout bonne continuation.
Daniel
Le
4
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★★★★☆
Les produits sont très bien, le délai entre la commande et l'expédition pourrait être raccourci.
Alain
Le