9.5/10
★★★★★
basée sur 2704 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site internet au top. Facilité d'utilisation et service impeccable.

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Frances
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Pourquoi continuer à choisir le transporteur GLS qui comme tout le monde le sait est le plus mauvais ! Commande passée pour avoir notre colis pour le week-end mais GLS ne se donne pas la peine de téléphoner au client ! Et ne livre pas en relais colis, ni ne travaille pas le week-end ! Nous payons une livraison et ne sommes pas satisfait... Donc oui 1 étoile pour Jardin Animés car très mauvais choix de transporteur et que je ne peux donc pas profiter de mon produit...

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Vdms J.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Madame, Le choix du transporteur n'est pas simple, ils ont chacun leurs qualité et leurs défaut. Certes GLS a moins bonne presse que les autres cependant il ne faut pas généraliser. En effet, chaque transporteur local est sous traité par GLS et les qualités varient entre deux départements, selon la conscience professionnelle des uns et des autres. Par ailleurs nous avons des contacts auprès de leur SAV nous permettant de trouver rapidement des solutions ou refaire des passages. Ici nous enquêtons pour savoir ce qui s'est passé et revenons rapidement vers vous. Par ailleurs nous allons vous offrir un code de réduction pour votre prochaine commande. Belle journée, Emilie
1 /5
★☆☆☆☆

On reçois par deux fois du matériels dans un état déplorable. Gros manque de professionnalisme honteux à notre époque.

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Romain
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour, Vous avez entièrement raison et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Le produit que nous vous avons envoyé bien que fonctionnel n'avait pas son packaging très presentable. Un controle qualité accru a été mis en place afin que ceci ne se reproduise plus. Bonne journée, Emilie.
5 /5
★★★★★

Excellent suivi de la part Élisabeth, du service clientèle de Jardins animés car elle m'a proposé une solution rapide, compte tenu d'une légère insuffisance dans le stock que je souhaitais commander.n

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Céline
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfait de votre envoi reçu en temps indiqué et dans un emballage plus que correct Merci je reviendrai vers vous si besoin était vous recommanderai si j'en ai l'occasion

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Michel G.
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfaite! cette mangeoire en fer est de bonne qualité pour un prix raisonnable! elle est du plus bel effet au bord de mon bassin, j'attends le froid ( mais sans trop d'impatience) pour voir si les oiseaux vont aussi l'adopter .L'expédition est rapide et soignée....

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Pelletier
Le
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide. Pour ma première commande, reçu objet cassé, remplacé rapidement (à temps pour Noël malgré le court délai, bravo !).

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Laura
Le
4 /5
★★★★☆

J'aime jardins animés pour la diversité et la qualité des produits proposés même si la livraison de ma dernière commande a été un peu perturbée. Cela ne m'empêchera pas de repasser commande et je vante le site à mes amis

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Elisabeth
Le
5 /5
★★★★★

Les produits que j'ai commandés jusqu'ici (vers de lombricomposteur et accessoires, kits d'arrosage) sont arrivés rapidement et en excellent état. Tout fonctionne très bien. Le site est clair, agréable, et présente de nombreux conseils, je l'ai mis dans mes favoris pour m'en servir encore. Bravo !

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Françoise
Le
5 /5
★★★★★

Produits identique à mes attentes,transport compris 12% moins cher que dans la coopérative agricole, et livraison ultra rapide; commande passée le 19 et livrée le 22 au matin alors que j'habite dans une petite bourgade du Périgord. Sincèrement bravo

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Jean-yves
Le
5 /5
★★★★★

EFFET VISUEL GARANTI. TRES BELLES DECORATIONS DE JARDIN. TRES SATISFAITE DE CET ACHAT.

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Mireille B.
Le
5 /5
★★★★★

Je suis cliente reguliere de ce site depuis 7 ans, les objets deco entre autres sont originaux, et de bon rapport qualite prix. La livraison est toujours rapide et soignee. Une seule fois un article abime dans le transport, le service apres-vente a parfaitement gere. Je recommande

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Anne L.
Le
5 /5
★★★★★

Ecellent produit, bien emballé et reçu très rapidement. je recommanderai d'autres bordures car fait un joli effet et la hauteur est parfaite

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Chantal
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, dans de bonnes conditions d'emballage...

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Jean-marc
Le
5 /5
★★★★★

J'adore ce site depuis plusieurs années et je le recommande vivement. Tous les objets sont de bonne qualité et originaux, et les frais d'envoi sont plus que raisonnable.

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Muriel K.
Le
4 /5
★★★★☆

Commande réceptionnée dans les règles de l'art. Envoi en colis relais. Délais respectés. Produits conformes au descriptif online. À recommander

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Michele
Le
5 /5
★★★★★

Un achat à la hauteur de mes espérances tant au niveau de la qualité du produit et de son prix.

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Gallego
Le
5 /5
★★★★★

Très bien léger fonctionnel

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Sylvie
Le
4 /5
★★★★☆

Tres bon produit solide et facile à mettre en place

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Guillaume B.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Renee-muguette P.
Le
4 /5
★★★★☆

Une belle sélection d'articles pour le jardinage et un site de vente pratique et bien fait

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Sarah-jane
Le
5 /5
★★★★★

Site facile d utilisation et livraison rapide par la suite

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M V.
Le
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande

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Monique
Le
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite des coquelicots en verre commandés. Je les ai plantés dans un pot assez haut. Ils égayent parfaitement le jardin. C'est un produit de belle qualité. Si je trouve un autre endroit pour en mettre j'en commanderai dans d'autres coloris. La livraison s'est effectuée dans les temps. Merci

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Dominique
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande absolument le site Jardins animés ! Les produits sont très bien décrits , la commande est préparée et expédiée avec soin et ...les articles sont superbes ! Je fais règulièrement des achats sur ce site là et je suis très satisfaite ! Que du bonheur dans mon jardin !

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Patricia
Le
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide - produits conformes à mon attente. Merci

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Bernadette D.
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mes achats tout s'est bien passé je vous en remercie Marie

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Marie
Le
4 /5
★★★★☆

Bon site, produits sérieux, mériterait une 5 e étoile mais le partenariat avec GLS laisse à désirer pour la livraison d'organismes vivants. J'ai reçu mes larves de coccinelles le 25 août pour une commande effectuée le 11 août. Le pack réfrigérant était chaud et une bonne partie des larves décédées, du coup, ce produit a été complètement incapable de me débarrasser des pucerons, m'obligeant à carrément arracher la plante qui en était infestée.

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M-christine P.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison conforme Produit facile à monter

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Chantal
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, en bon état. j'ai reçu un sms du livreur 48 heures avant la livraison. Vraiment très bien

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Florence
Le
5 /5
★★★★★

Super site fiable aucun souci

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Dominique
Le
5 /5
★★★★★

Bien reçu notre commande , piège très efficace; nous attendons notre 2eme livraison

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Jacques
Le
5 /5
★★★★★

Très bons produits

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Anita
Le
3 /5
★★★☆☆

J ai pas reconnue ma commande tout de suite séparation lombriculteur envoyer dans un carton boule ramasse noix j ai crue mettre tromper dans la commande sinon article parfait et en bon état merci

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Anne-marie A.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Mme Atlan, je suis pas sûre d'avoir saisi ce qui s'est paséé, mais si le produit est conforme, en parfait état et qu'il vous satisfait alors tout va bien 🙂 Emilie.
5 /5
★★★★★

J'ai eu des difficultés à passer commande sur le site, (probablement n'ai-je pas fait ce qu'il fallait). J'ai téléphoné et j'ai eu une hôtesse serviable et efficace qui a pris ma commande. Tout s'est passé facilement et rapidement. Je recommande ce site sur lequel, de plus, il est tenu compte des remarques exprimées, ce qui n'est pas toujours le cas sur d'autres sites qui demandent l'avis des clients, mais n'en tiennent aucun compte. J'ajoute que je suis cliente régulière de ce site avec lequel je n'ai jamais eu aucun problème.

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Monique
Le
5 /5
★★★★★

Depuis que je fais mes achats sur ce site, je n'ai jamais eu aucun problème.très bon site je suis très satisfait que dire de plus. Jésus-Christ vous bénisse

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Pierre-ernis
Le
5 /5
★★★★★

Très sympathique équipe Contact très agreable

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Gerard L.
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site. Très bien à tout point de vue.

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Nadine C.
Le
3 /5
★★★☆☆

Depuis le 09/08/2017 j'ai fait une commande et je n'ai pas de suivi de ma commande ? il est le 21 aout 2017 s'en est ou ?

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Jean-pierre M.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Mr Meunier. Merci de nous avoir contacté au sujet de votre commande n° 197442 Votre colis est parti le 11 de notre entrepôt, avec un email à votre destination, indiquant le numéro de suivi que voici : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match=00APU168 Le colis a été bloqué pour une raison que nous tacherons d'éclaircir auprès du transporteur, mais il est mis en livraison pour ce jour à l'adresse que vous nous avez indiquée. N'hésitez pas à nous tenir informé de la suite de votre livraison en utilisant l'email de contact de notre site : info.fr@jardins-animes.com et en précisant le numéro de votre commande 197442 Belle journée à vous. Emilie.
3 /5
★★★☆☆

Quelques soucis pour récupérer le colis car livraison retardée par 3 fois !!! Le produit correspond exactement à ce que j'attendais. Très facile d'emploi.

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Françoise
Le