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basée sur 2680 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Belle qualité Tres satisfait
Agnes
Le
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★☆☆☆☆
Je viens de recevoir mon colis dans un état déplorable. Il a été éventré (je peux envoyer une photo). Sur les 4 sacs, 3 sont en bon état. Le 4ème est ouvert sur le côté. Il a sans doute perdu de la matière quelque part. Le guide offert a pris l'eau puisqu'il gondole. Je pense que vous comprenez ma déception. j'ai mis des réserves sur le bon de livraison.
Bernard
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Bernard, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis soit arrivé dans un tel état. Nous comprenons très bien votre déception. Vous allez être rapidement contacté par notre SAV pour résoudre ce litige. Nous vous souhaitons une bonne journée, Emilie.
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★☆☆☆☆
Vous connaissez mon email pour la pub mais pas pour me prevenir que ma commande 352456 vous causait un problème c'est très incorrect et au telephone on me répond que l'on ne peut pas resoudre le problème inacceptable.Je dois attendre le mail à savoir vous avez le numéro de mon portable.
Acheteur Verifié R.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Jean-Luc, Je suis navrée pour ce désagrément ! Après vérification, votre commande ne comporte aucune anomalie et devrait bientôt arriver. Nous enquêtons pour savoir ce qui s'est passé et revenons rapidement vers vous. Passez une bonne journée, Emilie.
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J'ai acheté il y a plusieurs années un carillon Nature's melody dont la sonorité est merveilleuse. Récemment, Jardins Animés m'a envoyé une évaluation dans laquelle j'ai signalé que ce produit était très bien mais que le câble central s'était cassé et la peinture s'était écaillée. Le service client a immédiatement fait remonter auprès du fournisseur qui m'en a renvoyé un. Vraiment, je ne m'y attendais pas, équipe très réactive et impliquée, un service plus qu'impeccable. Je recommande +++++
Nadine J.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai aucune nouvelle de ma dernière commande. Merci de me renseigner.
Bernard
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Bernard, Je suis navrée pour ce désagrément ! Votre commande du 18/02 a pourtant bien été expédiée le 22/02. Je demande au SAV de prendre contact avec vous pour résoudre ce problème. Bien cordialement, Emilie.
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Produits et livraison conformes aux attentes. Site avec des objets décoratifs originaux
Client(e)
Le
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Produits toujours conforme à l attentes , livraison rapide et complète, encore jamais de regrets des achats effectués, même très satisfait!
Patrick
Le
5
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★★★★★
Site très complet avec des produits de qualité
Laurence
Le
5
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Fleur en métal sublime et de qualité. Livraison rapide, emballage parfait.
Carine M.
Le
5
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J'ai apprécié la qualité et le sérieux de l'emballage car j'avais commandé des oyas Je recommande et je vais recommandé des oyas
Jocelyne S.
Le
5
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★★★★★
Fait partie des entreprise ou ont peut joindre une personne pour des renseignement sans devoir faire de multiples essais et peut avoir notre confiance .Produits de qualité et bien emballé pour mes deux commandes réceptionnés en Belgique merci
Ingrid F.
Le
5
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★★★★★
Merci pour votre rapidité j'ai commencé à m'en servir très rapidement
Nadine G.
Le
5
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★★★★★
J'ai commandé un lot de 10 oyas de 10 l ,j'en suis très contente sauf le couvercle que je trouve un peu petit La livraison est rapide et très soignée Je recommande bientôt
Jocelyne S.
Le
5
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★★★★★
Superbe. Commande passée le 9/02/22 à 18h d'un lot de 10 cloches potagères à forcer. Réceptionnée le 11/02/22 à 13h30. Très rapide. Produit d'excellente qualité, Rapport qualité/prix excellent et le top enfin un produit Made in France à un prix correct.
Robert F.
Le
5
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★★★★★
Excellents produits, qualité et originalité. Site pratique et livraison sans problème. J'y reviendrai sans aucun doute.
Compas
Le
5
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★★★★★
Bonjour, pour l'instant, nous sommes très content des commandes, des conseils aux téléphone, et bien sur de la réception? merci!
Jean-pierre P.
Le
5
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★★★★★
Toujours un très bon service.
Marie
Le
4
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★★★★☆
Sur les deux demi globes reçus: 1 Etat impeccable 1 Fendu sur la moitie du demi globe: Problème à l'emballage? Problème pendant le transport? Problème à la livraison? Le colis ayant été "balancé" par dessus le portail
Viillebon
Le
5
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★★★★★
À la recherche d'un porte outils de qualité, j'ai rapidement craqué sur celui vendu par ce site. Au delà de la solidité de l'objet, il présente en plus une belle esthétique. Je suis ravie de mon achat et de cette 1ère expérience. La livraison a été très rapide, colis bien empaqueté...et en plus un petit cadeau surprise à l'intérieur : merci ! Je recommande évidemment et le porte outils et le site 🙂
Isabelle R.
Le
1
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★☆☆☆☆
SITE ESCROS a éviter
Pierre P.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas encore été livrée et comprenons très bien votre déception. De nombreuses filières rencontrent des difficultés dans l'approvisionnement des matières premières et nous ne sommes pas épargnés. Les composants du chauffage électrique 2kw subissent une pénurie depuis plusieurs semaines. Notre fournisseur met tout en uvre pour pouvoir répondre rapidement à la demande. Nous vous avons contacté par email à chaque étape du suivi de votre commande pour vous prévenir de ce retard de livraison. Au vue de la situation, vous étiez libre de pouvoir annuler ou patienter à tout moment. Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons à nouveau que la procédure de remboursement a bien été lancée de notre côté. Cordialement, Emilie.
5
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★★★★★
Ma derniere commande etait super le champignon est tres bien tres rustique un peu d huile de lin au printemps et il fera merveille dans les rampants du jardin
Michele
Le
5
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Beaucoup de produits utiles, originaux et de bonne quantité. Livraison rapide.
Sylvie
Le
5
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★★★★★
Super produit
Emilie
Le
5
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★★★★★
Entreprise française que je recommande tout particulièrement. J'effectue ma quatrième commande et j'apprécie la constance des critères suivants : - Rapiditié et efficacité dans le traitement de la commande et du délai de livraison. - Mise en avant des produits de qualité "made in France". - Transparence de l'information concernant la disponibilité des produits. - Fidélisation de la clientèle
Sauvageon
Le
4
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★★★★☆
Livraison très rapide , si rapide que l'information du transporteur GLS arrive après la livraison LR
Roger
Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide très bien Joli produit petit hic tous les piquets sont tordus.
Acheteur Verifié V.
Le
5
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★★★★★
Produits livrés en temps et en heure,conformes à mon attente
Anna
Le
5
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Comme toujours service impeccable, livraison rapide dans les délais et bonne qualité.
Mariette U.
Le
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Lolo
Le
5
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★★★★★
Tout est parfait... accueil téléphonique, livraison rapide, les produits proposés sont de qualité... Nous sommes très satisfaits... continuez ainsi... toujours de belles découvertes... merci à vous...
Wimi
Le