Avis JamónyPaletilla.com

Le jambon est très tendre mais sinon tout est bon

J'ai commandé un jambon et des saucisses par l'intermédiaire du site web. L'ensemble du processus s'est déroulé facilement et sans problème. Seul l'emballage d'un chorizo est arrivé abîmé, le vide ayant été endommagé. En conséquence, la saucisse est blanche et couverte de moisissure. Ce qui m'a déplu, c'est que j'ai essayé de vous contacter et que personne ne m'a répondu. Dommage, car les produits semblent bons.

J'ai reçu des produits en mauvais état

Le lot que j'ai acheté indiquait qu'il était livré avec un boîtier métallique et il a été livré dans une boîte en carton, sinon tout était en ordre.

LA FACTURE N'A JAMAIS ÉTÉ REÇUE ALORS QU'IL S'AGIT D'UNE OBLIGATION ET QUE VOUS L'AVEZ DEMANDÉE. LA COMMANDE ÉTAIT CORRECTE, LE POIDS DU PRODUIT EST ERRONÉ

Je ne sais pas s'il est possible de le manger, et si c'est le cas, comment le traiter. Merci de votre compréhension.

Tout s'est déroulé à merveille, en toute sécurité et rapidement. Très satisfait et je commanderai volontiers à nouveau la prochaine fois.

L'épaule a un bon goût mais le poids n'est pas le bon (j'ai commandé un morceau de 5-5,5 kg et j'ai reçu un morceau de 4,9 kg). D'autre part, il y a beaucoup de perte de lard jusqu'à ce qu'on atteigne la viande maigre.

Il manque du fromage et des fuets et 2 chorizos ibériques, veuillez nous contacter.

La livraison a été un tissu de mensonges de la part du transporteur, j'y suis allé et il n'y avait personne, jusqu'à trois fois, je ne comprends pas la nécessité de mentir, dire simplement que ce sera livré plus tard, c'est infiniment mieux. L'épaule, bien normale, 100% gland et de Huelva, est bonne, mais une viande un peu sèche, ce n'est pas pour lancer des fusées. En général la marchandise n'est pas mauvaise, le jambon peut être excellent ou moyen, mais la livraison et la réponse du service client est très mauvaise. En le commandant 15 jours à l'avance...

Je ne comprends pas qu'un jambon de ce prix et de la qualité supposée achetée, soit plus sec que le mojama et que le goût soit très pauvre. Très déçu. Je n'achèterai plus ici.

La qualité à baissé, les prix ont augmenté ! Et c'était black friday !

La commande est bien arrivée, mais l'épaule manque de maturation, peut-être parce que j'ai commandé une épaule de 5 kg, alors que j'ai commandé des épaules de 4 kg qui étaient bien maturées.

Nous avons toujours été très satisfaits de nos commandes, mais cette fois-ci, les tranches de paleta bellota DESEO IBÉRICO 100 % nourries au gland étaient trop tendres. Nous l'aimons plus sèche, plus grasse et plus juteuse. Salutations Manel Rubio

Je suis déçu sur cette dernière commande, alors que d’habitude tout est bien, 4 sachets n’étaient pas bien fermés et certains paraissaient peu rempli.

Je m'attendais à mieux de la part du jambon.

Rien à voir avec les dernières commandes, il n'a pas la même qualité et n'est pas po ou cured, en fait j'ai envoyé un courrier, pour voir si nous pouvons résoudre ce problème.

Je vous ai envoyé plusieurs mails suite à un incident lors de la confirmation de la commande et à ce jour personne ne m'a répondu. MERCI BEAUCOUP

Le fromage et le chorizo étaient excellents. L'épaule est très sèche et dure

Très tendre et plutôt salé. Pas d'indication de l'appellation d'origine

Le jambon est bon mais pas mortel. Pour le prix, je m'attendais à mieux. Trop cher pour ce que c'est. Un peu sec.

Cette fois la commande ne s'est pas bien passée Le jambon était salé, les os n'étaient pas emballés sous vide J'ai fait une réclamation et personne ne m'a écouté.

J'étais un de vos clients réguliers et cette dernière commande m'a permis de faire une bonne affaire, merci pour cela.

Les saucisses et le chorizo ont laissé un goût de râpe sous la langue. Je n'ai pas encore ouvert le jambon, j'espère qu'il est meilleur.

Insuffisante

J'ai été déçu par la palette. Je dirais plutôt que c'est une palette d'une bonne cave. Nous n'avons pas remarqué la saveur ibérique. C'était bon mais je ne le rachèterais pas à ce prix (62,5 €, le prix de beaucoup d'épaules de cebo ibérique à 50 %).

La commande est arrivée rapidement, en deux jours parfaitement, mais elle est arrivée mal et j'ai essayé de la contacter par téléphone depuis plusieurs jours et ils ne prennent pas les appels, on ne peut que laisser un message et ils ne vous rappellent pas.

Riche en sel et en matières grasses, peu de viande

Le jambon que j'ai acheté était peu affiné et assez mou.

Premier jambon fabuleux Mais je seconde la déception

Les informations relatives à l'envoi étaient médiocres. L'expédition est annoncée en 24/48h, et elle a pris 18 jours. Je peux comprendre les problèmes de transport dus aux intempéries, mais je n'ai été prévenu à aucun moment et j'ai dû appeler plusieurs fois, même à un mail que j'ai envoyé car je n'arrivais pas à joindre par téléphone, je n'ai pas eu de réponse. Par contre, une fois le jambon arrivé je peux dire qu'il est très bon.

Ok

Qualité prix bon, le poids de certaines saucisses ne correspond pas à ce qui est proposé.

Le jambon est bon, mais ..... Il ne peut être mangé qu'en le coupant avec un couteau, car il est tellement compact qu'il devient un morceau fondu. La prochaine fois, je l'achèterai en entier.

Il est très salé

La société de livraison ne m'a pas prévenu de la livraison, lorsqu'elle m'a appelé, j'étais à 5 minutes en voiture et le livreur a refusé de m'attendre, après 2 jours d'attente, j'ai dû me rendre en personne pour récupérer la commande.

Livraison plus ou moins rapide. Bons prix. Mais dans ce cas, l'épaule est sèche et un peu insipide.

Le jambon est un peu dur mais il est bon.

Je m'attendais à ce que l'épaule de porc soit de meilleure qualité, avec la remise de 40 %, c'était un prix que même ainsi je n'achèterais pas à nouveau, sans cette remise ce serait exagéré. Le prix était "100% iberico de bellota... ????" -- pas plus. J'ai pris plusieurs collègues pour comparer avec du cebo, d'autres 100 glands .... et nous l'avons vu à la hauteur du 50% iberico cebo.

J'ai toujours acheté les épaules et d'autres produits sur ce site et le produit, le traitement, la collecte dans le magasin du marché de Calafell, les cadeaux pour aller les chercher... étaient très bons. Dans la dernière commande passée, ma surprise lorsque je suis allée la chercher, ce que je fais toujours car j'habite près du magasin du marché, a été de déplaire : il s'avère que l'entreprise a été divisée en deux personnes et que les produits ont des prix très différents si vous les commandez sur le web jamón y paletilla.com et comment ils les vendent dans le magasin physique du marché de Calafell. J'ai payé mon épaule presque 10 euros de plus, alors que dans le magasin, ils avaient la même chose, moins chère et avec un cadeau gratuit. J'ai appelé pour faire des commentaires et ils m'ont offert des bons de réduction pour les achats futurs, avec une réduction de 5%, même si c'est toujours moins cher de l'acheter dans le magasin du marché et qu'ils ont aussi leur propre site web. En fin de compte, bien que le traitement et le produit aient toujours été bons avec jamonypaletilla.com, le client va là où il peut économiser de l'argent avec le même produit.