★★★★☆
basée sur 11883 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent mise en avant, avec de nombreux commentaires soulignant l'excellence du jambon et des autres articles proposés, tels que le lomo, qui sont appréciés pour leur goût savoureux. Les clients se réjouissent également de la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant conforme aux attentes, avec des commandes reçues en moins de 48 heures dans certains cas. Le service client est décrit comme efficace et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes et offrant une facilité d'achat appréciée par les utilisateurs.
Derniers avis clients neutres
Bonjour, j'ai déposé une réclamation parce que le poids du jambon ne correspondait pas à celui de l'achat.
C'est bien, mais le fait de ne pas indiquer les ingrédients de ce que vous achetez, je ne trouve pas ça bien, ensuite vous avez des surprises lorsque vous recevez le produit.
Bien
J'ai acheté une palette qui était sur un support à jambon sur la photo, j'ai appelé par téléphone et on m'a confirmé que oui, que la palette serait envoyée comme sur la photo. Eh bien non. Il s'est avéré que lorsque je l'avais déjà chez moi (bien sûr, payée) le support n'était pas inclus. Ce n'était pas une confusion de ma part. C'était une mauvaise information.
Le produit est bon marché, mais la qualité est faible.
Très déçu. Dans ma dernière commande, j'ai de nouveau acheté du saucisson et du chorizo de bellota Benito, comme à d'autres occasions, et cela a été une surprise car le goût n'a rien à voir. Il s'avère que ce qu'on m'a envoyé est Anselmo Benito, et non Benito comme celui qu'ils vendaient avant. Tant le chorizo que le saucisson ont beaucoup moins de qualité. J'ai cherché sur d'autres sites web et j'ai trouvé le saucisson Benito, sans Anselmo ni autres variations. J'ai été assez déçu car j'avais acheté pour une célébration et je cherchais la qualité d'avant et je me suis retrouvé avec un produit assez ordinaire.
C'est très dur, je l'ai acheté l'année dernière et c'était beaucoup mieux, c'est pourquoi j'ai répété
La commande se composait de vingt sachets de jambon dont huit sont arrivés ouverts donc plutôt déçu demain je contacterai par téléphone merci
Bien mais ils mettent beaucoup de temps à venir
Viande mal cuite et jambon très très mou
La dernière commande a été régulière, elle n'est pas sortie comme je l'espérais, palette dure et sans la qualité annoncée.
Deux paquets sont arrivés sans vide. Le jambon ne nous a pas plu, je ne le rachèterais pas. Pour le prix qu'il a, je m'attendais à mieux. Le fromage, bien.
Très bon goût et salé mais je pense qu'il manque un peu de maturation. Merci
Bonjour, le 11 novembre j'ai reçu mes commandes, dont l'une est arrivée avec 1 chorizo en mauvais état/emballage, ce même jour j'ai envoyé plusieurs emails avec des photos et à ce jour je n'ai pas reçu de réponse, mais j'ai reçu des emails pour acheter plus de lots. Rapidité pour apporter les lots mais si vous attendez qu'ils vous répondent ou résolvent des problèmes.....0.
PIÈCE TRÈS AFFINÉE (DURE) AVEC UN POURCENTAGE DE GRAS TRÈS ÉLEVÉ (POIDS) MAIS CELA DIT GOÛT EXCELLENT.
Je m'attendais à un jambon avec plus de saveur étant donné qu'il s'agit d'un ibérique.
Bonjour, c'est sec... ça perd le goût authentique. Je ne pense pas que je vais recommencer..., ça ne vaut pas ce que j'ai payé.
Le jambon a bon goût mais en le mâchant, à la fin, tu dois jeter la moitié fibreuse.
Qualité prix corrects
Le meilleur c'est le prix car le jambon, pour être 100% de bellota, n'est pas affiné, a à peine des marbrures et son goût est très celui d'un jambon d'une catégorie inférieure.
Impossible de vous contacter par téléphone ! Vous n'avez pas respecté notre commande ! Vous avez promis par téléphone et cela a été ajouté dans l'observation de ma commande pour recevoir un support pour le jambon et aussi un couteau : malheureusement, vous n'avez pas envoyé le support et le couteau comme promis (deux supports et deux couteaux). Sans réponse, je serai forcée de choisir un autre fournisseur. Cordialement. En attente d'une réponse rapide. Claudette FLOUR PORTUGAL
Je m'attendais à un jambon un peu plus de qualité, c'est assez ordinaire et presque tout est de la viande, il y a peu de gras.
J'ai acheté 2, le premier est arrivé parfait, la coupe, le goût… les sachets avec la marque imprimée et l'étiquette de 100 %. Le deuxième jambon n'a rien à voir, sans marque, ni information de quelque type, coupé super épais et goût avec un « arrière-goût ». Je ne pense pas que ce soit du bellota. Bref, plus jamais.
Je ne suis pas très satisfait étant donné qu'à la fin, après avoir payé des frais de livraison à domicile, j'ai dû aller le chercher moi-même car ils ne me l'ont pas apporté. Et pour ne pas laisser qu'ils le retournent, j'ai dû prendre un taxi et aller chercher le jambon.
Tout allait bien sauf la messagerie qui a été horrible. À part moi, la direction GLS l'a envoyé où elle voulait, cela a mis 6 jours à arriver, perdu.
Insipide.
Le jambon n'est pas mal, un peu dur ou sec et un peu trop salé, un 7 sur 10 pour l'envoi efficace.
6 jours pour arriver (week-end au milieu) qualité prix raisonnable.
Je m'y attendais mieux, j'ai eu de la malchance. La prochaine fois, je l'achèterai en magasin physique, comme je l'ai toujours fait
J'ai acheté plusieurs jambons 5J, certains tranchés et d'autres non. Pour ceux qui sont tranchés, les tranches sont excessivement épaisses. Heureusement, le jambon est vraiment bon. Mais je ne recommencerai pas à acheter des tranches coupées au couteau sur ce site.
Bon prix, bonne livraison, mais le jambon est très salé et sec.
Le jambon est très mal affiné, il semble de la viande fraîche, bien que le goût soit correct. Je ne pense pas qu'il ait gagné de prix.
Le jambon est bon, mais la quantité de graisse est excessive. Ils devraient soumettre les commandes à un contrôle de qualité avant leur expédition.
Je ne l'ai pas reçu dans le délai qu'ils offrent de 24 à 48 heures
Trop salé et assez dur
J'ai acheté deux petites palettes. J'ai acheté une d'environ 3,5 kg et une autre d'environ 4 kg. J'ai reçu une de 3,05 kg et l'autre de 3,55 kg. Je trouve cela trompeur, je ne rachèterai plus jamais et je ne le recommanderai à personne. La commande a été reçue rapidement.
Un peu salé
Mauvaise livraison de GLS après avoir parlé deux fois au téléphone.
Cette palette manque de maturation, elle est très molle
Déçu par cet achat, MT rare bien que bon goût