★★★★☆
basée sur 11597 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Ce n'est pas mauvais au goût, mais très peu de cuisson, la viande est très molle comme du chewing-gum, et pourtant nous avons commencé par le côté dur. Je ne répéterai pas d'achat sur cette page.
C'est une mauvaise entreprise avec un très mauvais service client, irresponsables et de mauvaise qualité
Malheureusement, je ne rachèterai plus ce jambon car il était très cru
Le jambon acheté, qui a été plusieurs, ne correspond vraiment pas au jambon entier, c'est ridicule ce qu'ils envoient, je n'avais jamais eu une si mauvaise expérience d'achat et si peu de sérieux de la part d'une entreprise qui ne répond pas à tout ce que je dis ici.
Je n'ai pas reçu ma commande il y a plus d'une semaine.
Le jambon n'a rien de 50 % ibérique... c'est un jambon normal et ordinaire et regardez que j'ai payé 160 euros pour le pack. Cette fois, je suis très déçue par l'achat que j'ai fait.
Jambon extrêmement mauvais, dur, sec, non valable à manger
Ils ne m'ont pas encore répondu au sujet d'un jambon qui est arrivé en mauvais état
Commande d'un pack livré sans le fromage ni la charcuterie annoncée dans l'offre.
Ne répond pas aux attentes créées. Je ne rachèterai plus.
Ce n'est pas très affiné, à l'envers ça me donne l'impression que c'est un peu mou.
J'ai commandé plusieurs fois et tout a toujours été parfait, juste une fois le produit n'était pas bon mais le retour a été rapide et le remplacement aussi.
D'une palette qui pèse 4 kg, il n'y a que 11 sachets ? Combien pèse chaque sachet, 100 g ? Et le jambon de Pura bellota ne semble pas. Il ne laisse pas ce goût qui s'accroche au palais.
Étoiles..0, pour le moment au service client autre. Dans ma commande, il manque des produits, deux bouteilles de vin et un couple de saucissons, cela vous devez le savoir et ne pas rire du client... j'espère que vous m'enverrez les produits manquants. Merci
Trop dur, enfin plutôt pas dur, sec.
Il est venu avec une coupe très épaisse des épaules et c'est difficile à manger.
Le jambon est très sec et la qualité est très discutable... on dirait un jambon Duroc au lieu d'ibérique. Pas satisfait.
C'est la deuxième commande que nous avons passée et le jambon est arrivé complètement différent tant en forme qu'en maturation et en saveur. Jambon excessivement mou et sans beaucoup de goût, très peu affiné et nous ne pouvons pas encore le manger pour cette raison.
Très mauvaise idée d'acheter un jambon dans ce magasin. J'ai voulu essayer et changer de demander là où je commande toujours, une très grande erreur qui, bien sûr, ne se reproduira plus. Le jambon est salé et tendre et ils disent que cela ne peut pas être échangé... c'est la première fois que j'entends cela... donc mon conseil est de ne pas acheter ici... c'est le pire....
Bonjour du pack que j'ai acheté de 5 palettes désossées, j'en ai essayé une pour le moment et elle est sortie sèche et salée. J'espère que les autres auront plus de chance. Merci
Ce n'est pas bon, c'est comme un serrano, pas de bellota.
Il était non guéri
Il est trop sec
Incomestible super salé, tu ne peux pas manger plus de deux tranches car tu dois boire un litre d'eau, reçu avec les sachets pesait 3 kilos
En formalisant la commande, on m'a informé que je recevrais un cadeau pour chaque jambon. Je n'ai rien reçu et le service client laisse beaucoup à désirer. De plus, la qualité du produit est médiocre. Je déconseille totalement d'acheter dans cette entreprise.
J'ai acheté une épaule pas très chère 60 e mais l'épaule pesait trois kilos alors que je mettais de quatre à six l'épaule est sélection or et n'a rien d'or enfin je ne rachèterai plus je vous l'assure
Un jambon extrêmement sec. Je l'ai retourné et j'attends le remboursement de l'importation
Je donne une étoile pour l'envoi qui a été correct mais le jambon désastreux, manque de maturation je ne sais pas comment une entreprise peut mettre en vente des produits comme ça.
Il a mis beaucoup de temps à arriver, les saucissons passables, le jambon très mauvais, supposément 50% de race ibérique et le pire jambon que j'ai goûté de ma vie. Première et dernière commande dans ce site.
Jambon ranci et passé
Le produit est bon... mais le poids sur le site indiquait entre 5kg et 5,5kg et le poids réel pesé sur la balance est de 3,2kg... très en dessous de la réalité. Je suis un client habituel et je vais bien réfléchir avant de racheter sur votre site. Cordialement, Jordi.
Je reçois le sac ouvert, et tout le produit éparpillé dans la boîte
Ne correspond pas à ma commande et je n'ai pas de réponse du support client.
J'ai acheté plusieurs fois dans ce magasin avec de bons résultats, mais ma dernière commande de Lot 2 Jambon de Cebo Ibérique 50% Race Ibérique Désir Ibérique Tranché + Saucisse De Pays 500gr. (FORMAT : TRANCHÉ À LA MACHINE) laisse beaucoup à désirer, j'ai mangé du jambon normal bien meilleur, il est dur, sans presque de saveur ni de graisse, en résumé je ne rachèterais pas.
Treize paquets sous vide sont arrivés et l'épaule pesait environ 4 kg. J'ai fait une réclamation et je n'ai pas reçu de réponse.
Le jambon qu'on m'a envoyé était très sec et dur, pour être un jambon de plus de 100€, il ne devait pas être comme ça
L'épaule salée... a peu de choses d'ibérique
Le produit reçu est inférieur en poids à celui que j'ai commandé et payé. J'ai appelé pendant leurs horaires d'ouverture et ils ne répondent pas au téléphone, ni aux plaintes sur leur site.
Je l'ai reçu et il était rance, j'ai eu des vomissements et j'étais mal à l'aise en évacuant, après plus d'une semaine à réclamer qu'ils le récupèrent et qu'ils l'emportent, hier ils l'ont enfin récupéré, mais je n'ai toujours pas reçu les 110€ que j'ai payés pour l'épaule.
Sur les 6 1/2 fromages que j'ai achetés, seul 1 d'entre eux avait 1'500, les autres n'atteignaient pas 1'300, supposément plus ou moins ils atteignaient 1'500. Vous êtes très peu professionnels et vous prenez très peu soin des nouveaux clients ...