★★★★☆
basée sur 11597 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Il n'a pas été livré à domicile, ils me l'ont laissé à un point de collecte.
J'ai reçu le produit échangé.
Le jambon est bon, mais ce n'est qu'un simple jambon serrano, ils mettent tant de premium et je ne sais quoi d'autre, je pense que pour que ce soit plus cher, c'est un jambon normal.
C'est dur.
-
Bien que nous n'ayons pas encore ouvert le matériel, il est très difficile de parler avec le service client. Ils ne répondent ni aux emails ni au téléphone. De même, ils ne respectent pas les observations qui sont détaillées comme date de livraison déterminée.
Eh bien, je sais qu'il n'est pas excessivement cher, mais malgré cela, il m'a déçu, il est un peu sec et peu savoureux, le morceau qui a du lard, qui est très peu, est meilleur, mais le reste est comme je l'ai commenté précédemment, de toute façon, merci beaucoup, quand on ouvre un jambon, on ne sait jamais comment ça va se passer. Joyeux Noël
En ce qui concerne le produit, nous ne pouvons pas encore donner notre avis car nous ne l'avons pas essayé, mais il sera sûrement très bien, tout comme l'année dernière. Notre plainte est qu'au moment de l'achat, il n'a jamais été indiqué que le transporteur nous laisserait le palette avec la marchandise devant la porte et que nous devions monter nous-mêmes les 21 palettes à notre bureau.
Cette fois-ci, je n'ai pas aimé la distribution, c'était désastreux et la communication avec GLS était absente, le produit sans plus, 6 des 17 enveloppes avaient perdu le vide et 3 d'entre elles avaient de la moisissure. Il semble même qu'elles ne soient pas de la même palette en raison de la couleur, du goût et de la texture, je ne sais pas, mais je pense que je ne recommencerai pas, de plus la coupe est très épaisse. Assez décevant pour cette période.
J'ai reçu une commande que je n'avais pas passée... j'avais commandé des morceaux de jambon et j'ai reçu un jambon entier... j'attends que vous veniez le récupérer et que vous m'envoyiez ma commande
J'ai acheté un lot et ils ne m'ont pas envoyé les petits tacos de jambon qui étaient inclus, je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont dit de le rappeler lors de mon prochain achat et ils ne m'ont rien envoyé bien que je leur ai dit que je les avais achetés maintenant je ne devrais pas attendre un autre achat, ils ne m'ont pas répondu et je suis resté sans les petits tacos déjà payés.
Bonjour, j'ai déposé une réclamation parce que le poids du jambon ne correspondait pas à celui de l'achat.
C'est bien, mais le fait de ne pas indiquer les ingrédients de ce que vous achetez, je ne trouve pas ça bien, ensuite vous avez des surprises lorsque vous recevez le produit.
Bien
J'ai acheté une palette qui était sur un support à jambon sur la photo, j'ai appelé par téléphone et on m'a confirmé que oui, que la palette serait envoyée comme sur la photo. Eh bien non. Il s'est avéré que lorsque je l'avais déjà chez moi (bien sûr, payée) le support n'était pas inclus. Ce n'était pas une confusion de ma part. C'était une mauvaise information.
Le produit est bon marché, mais la qualité est faible.
Très déçu. Dans ma dernière commande, j'ai de nouveau acheté du saucisson et du chorizo de bellota Benito, comme à d'autres occasions, et cela a été une surprise car le goût n'a rien à voir. Il s'avère que ce qu'on m'a envoyé est Anselmo Benito, et non Benito comme celui qu'ils vendaient avant. Tant le chorizo que le saucisson ont beaucoup moins de qualité. J'ai cherché sur d'autres sites web et j'ai trouvé le saucisson Benito, sans Anselmo ni autres variations. J'ai été assez déçu car j'avais acheté pour une célébration et je cherchais la qualité d'avant et je me suis retrouvé avec un produit assez ordinaire.
C'est très dur, je l'ai acheté l'année dernière et c'était beaucoup mieux, c'est pourquoi j'ai répété
La commande se composait de vingt sachets de jambon dont huit sont arrivés ouverts donc plutôt déçu demain je contacterai par téléphone merci
Bien mais ils mettent beaucoup de temps à venir
Viande mal cuite et jambon très très mou
La dernière commande a été régulière, elle n'est pas sortie comme je l'espérais, palette dure et sans la qualité annoncée.
Deux paquets sont arrivés sans vide. Le jambon ne nous a pas plu, je ne le rachèterais pas. Pour le prix qu'il a, je m'attendais à mieux. Le fromage, bien.
Très bon goût et salé mais je pense qu'il manque un peu de maturation. Merci
Bonjour, le 11 novembre j'ai reçu mes commandes, dont l'une est arrivée avec 1 chorizo en mauvais état/emballage, ce même jour j'ai envoyé plusieurs emails avec des photos et à ce jour je n'ai pas reçu de réponse, mais j'ai reçu des emails pour acheter plus de lots. Rapidité pour apporter les lots mais si vous attendez qu'ils vous répondent ou résolvent des problèmes.....0.
PIÈCE TRÈS AFFINÉE (DURE) AVEC UN POURCENTAGE DE GRAS TRÈS ÉLEVÉ (POIDS) MAIS CELA DIT GOÛT EXCELLENT.
Je m'attendais à un jambon avec plus de saveur étant donné qu'il s'agit d'un ibérique.
Bonjour, c'est sec... ça perd le goût authentique. Je ne pense pas que je vais recommencer..., ça ne vaut pas ce que j'ai payé.
Le jambon a bon goût mais en le mâchant, à la fin, tu dois jeter la moitié fibreuse.
Qualité prix corrects
Le meilleur c'est le prix car le jambon, pour être 100% de bellota, n'est pas affiné, a à peine des marbrures et son goût est très celui d'un jambon d'une catégorie inférieure.
Impossible de vous contacter par téléphone ! Vous n'avez pas respecté notre commande ! Vous avez promis par téléphone et cela a été ajouté dans l'observation de ma commande pour recevoir un support pour le jambon et aussi un couteau : malheureusement, vous n'avez pas envoyé le support et le couteau comme promis (deux supports et deux couteaux). Sans réponse, je serai forcée de choisir un autre fournisseur. Cordialement. En attente d'une réponse rapide. Claudette FLOUR PORTUGAL
Je m'attendais à un jambon un peu plus de qualité, c'est assez ordinaire et presque tout est de la viande, il y a peu de gras.
J'ai acheté 2, le premier est arrivé parfait, la coupe, le goût… les sachets avec la marque imprimée et l'étiquette de 100 %. Le deuxième jambon n'a rien à voir, sans marque, ni information de quelque type, coupé super épais et goût avec un « arrière-goût ». Je ne pense pas que ce soit du bellota. Bref, plus jamais.
Je ne suis pas très satisfait étant donné qu'à la fin, après avoir payé des frais de livraison à domicile, j'ai dû aller le chercher moi-même car ils ne me l'ont pas apporté. Et pour ne pas laisser qu'ils le retournent, j'ai dû prendre un taxi et aller chercher le jambon.
Tout allait bien sauf la messagerie qui a été horrible. À part moi, la direction GLS l'a envoyé où elle voulait, cela a mis 6 jours à arriver, perdu.
Insipide.
Le jambon n'est pas mal, un peu dur ou sec et un peu trop salé, un 7 sur 10 pour l'envoi efficace.
6 jours pour arriver (week-end au milieu) qualité prix raisonnable.
Je m'y attendais mieux, j'ai eu de la malchance. La prochaine fois, je l'achèterai en magasin physique, comme je l'ai toujours fait