8.7/10
★★★★☆
basée sur 9879 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
Ne vous fiez pas du tout, j'ai passé plusieurs commandes et les palettes sont plus petites que ce qu'ils indiquent et la dernière commande, palette sèche et dure, j'appelle par téléphone mais ils ne répondent jamais, on me dit qu'ils vont faire l'échange et c'est un mensonge, ils ne te remboursent pas le produit. ESCROCS, le bon marché coûte cher.
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Borja F.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Petit dur sec salé je veux mon argent !
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Juan Carlos L.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
On m'a dit qu'il venait sec et salé et qu'ils me le changeraient, et j'attends toujours qu'ils me le changent. Alors ensuite, je donnerai mon avis. Cordialement
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Manuel R.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Épaule 100% ibérique brida noire, elle est arrivée sèche, je n'ai pu récupérer que du jambon de la masse, je l'ai dû retirer. Elle était sèche à vue d'œil, une honte de servir des jambons comme ça.
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Asepeyo Victor G.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Très mal, l'épaule est très dure, j'ai envoyé deux e-mails au service client et ils m'ont ignoré.
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Miguel M.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
La livraison était parfaite. Mais aujourd'hui j'ai ouvert le jambon et il est super sec et rance. Les 2 autres que mes sœurs ont gardés sont pareils. Les 2 commandes précédentes étaient des palettes de Legado El Pozo et étaient excellentes. Ceux-ci ne sont pas comestibles. J'ai demandé un remboursement.
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Joana R.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Ce jambon selon leur publicité est 100% ibérique ? Eh bien, le cochon dont il provient n'a jamais senti une gland, ni des substituts, même de loin. J'ai acheté des jambons de très bonne qualité pour ce prix.
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Antonio N.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Une honte, ils m'envoient un jambon de qualité sans guérir, on peut y mettre le doigt. Ils ne répondent pas au téléphone à aucune heure, j'ai laissé un message et ils ne me rappellent pas. J'ai ouvert un litige sur PayPal pour qu'ils me remboursent.
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Gabriel R.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Il manquait de poids et la guérison avait déjà été achetée auparavant et était normale mais cette commande non - merci - pour votre intérêt -
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Antonio A.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Chicharrones faits en purée et jambon tranché de basse qualité
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Juan Carlos C.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
L'épaule est très salée, impossible à manger.
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Mónica C.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Le poids du jambon était censé être de 4 kilos et c'est ainsi qu'ils l'annoncent, poids minimum garanti, pesé sur deux balances numériques de cuisine et les deux indiquaient moins de 3900 grammes.
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Alfredo H.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
UNE PARTIE DE LA COMMANDE EST ARRIVÉE DÉFECTUEUSE.
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Francisco R.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
J'ai déjà envoyé un email. Je l'ai envoyé. GLS ne m'a pas permis de changer le lieu de livraison comme je le fais normalement sur Amazon quand je ne suis pas là. Et j'ai dû aller dans une zone industrielle à 25 km pour le récupérer. Parce que je n'étais pas chez moi. Selon GLS, il n'était pas possible de changer et de le laisser dans le magasin GLS à 50 mètres de chez moi, car c'était une commande bloquée par vous. Seulement en main propre. Je ne le publie pas sur Trustpilot parce que je ne veux déranger personne.
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Jose A.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Dans la dernière commande passée, la date de péremption est très proche, le 5/5/25, ce qui ne m'était jamais arrivé et en essayant de contacter l'entreprise, c'est impossible car la boîte vocale est pleine, rendant impossible de laisser un message pour obtenir une réponse.
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Mar S.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
La commande a mis plus de temps que ce qui était indiqué sur le site web. Les tranches sont trop épaisses et le jambon est salé. C'est la deuxième fois que cela m'arrive. Je ne recommanderai plus.
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Carolina C.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Très mal, j'achète un lot avec une palette ibérique (selon la photo et la vidéo de la page) et celle que je reçois est normale. Le fromage qui vient n'est pas du tout similaire et j'essaie de les contacter et ils ne répondent pas au téléphone.
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Ángela P.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Ils viennent 10 enveloppes... La qualité... c'est comme quand vous achetez du jambon au supermarché en blister, parce que ce truc de palette ibérique en a peu... je ne recommanderai plus jamais, même pas en rêve. Je me sens totalement arnaquée !!
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Cristina P.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la commande que j'ai passée, il n'est pas de droit d'envoyer des produits similaires sans mon consentement préalable (même s'ils sont de qualité égale ou supérieure)
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Jesus N.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Le jambon est très mou et ne correspond pas à la qualité annoncée. Il n'a même pas de loin les mois de maturation indiqués. J'attends qu'on me dise comment je peux le retourner.
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Rodrigo N.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Ils se sont trompés et m'ont envoyé une épaule de 3,6 kilos au lieu de celle que j'avais commandée de 4,5 à 5 kilos.
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Gonzalo M.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Épaule assez sèche, je ne l'achèterais plus.
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Imanol Z.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Le jambon pèse 4 kg, la graisse 2 kg, l'os 1,5 kg. En résumé, 80 € pour 0,5 kg de jambon, si vous voulez jeter votre argent, c'est l'option parfaite...
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Pedro P.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Il est peu guéri, très mou, je n'achèterai plus.
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Atipico Conford Food Sl N.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Je me suis senti escroqué quand, ayant commandé deux palettes de 4 kg à 4,5 kg, on m'a envoyé deux palettes faméliques de 3,5 kg chacune, littéralement on m'a volé du jambon.
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Rubén G.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Ils m'ont envoyé une palette sous vide avec le lien vert de l'année 2018, ce qui n'a pas de sens étant donné que nous sommes en 2025. Dans la même commande, j'ai acheté une palette avec le lien rouge et j'ai également dû la retourner car elle avait un poids inférieur à celui que j'avais payé.
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Eduardo G.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Cette fois-ci, au centre du jambon, il y avait quelque chose de noir, de grand, que nous avons dû enlever et examiner, c'était grand.
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Francisco M.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
La commande m'est arrivée incomplète et ils ne répondent ni à mes appels ni à mes messages, une gestion après-vente lamentable.
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Antonio P.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Elle a une proportion excessive de graisse.
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Iker G.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai eu des problèmes pour retourner un produit qui n'était pas en bon état.
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Miguel A.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
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