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basée sur 9879 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour, l'emballage sous vide du fromage n'est pas conforme à ce qui avait été convenu, il y avait de l'air et le goût n'était pas là, je vous prie de renvoyer le fromage aullentalobos.
Pedro R.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
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★☆☆☆☆
Si vous achetez une épaule 100 % bellota, pesant entre 5,5 et 6 kg, le minimum que l'on peut demander est qu'elle pèse ce qu'elle doit. L'épaule, après avoir enlevé le filet noir, pesait 5,370 kg sur une balance électronique. Malgré l'étiquette collée, qui indiquait des 5,720 kg optimistes. Je pense qu'il n'est pas nécessaire d'en dire plus.
José S.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
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★☆☆☆☆
Avant de passer la commande, j'ai appelé au téléphone mais personne ne répondait. J'ai donc laissé un message dans la commande pour qu'on me fasse avant le 17, personne ne s'est manifesté ni ne m'a appelé et je suis arrivé le 25, un désastre.
Jiehong X.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
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★☆☆☆☆
Jambon dur et très salé
Elsa R.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
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★☆☆☆☆
Le jambon (palette) le plus horrible que j'ai eu le malheur de commander. Vraiment, je ne voulais même pas commenter, je ne vais tout simplement plus acheter et c'est tout... mais puisque vous m'avez envoyé le message pour donner mon avis, je donne mon avis. Très mauvais produit, très dur, trop salé, sans aucune veine de lard... un cauchemar. En fait, je l'ai jeté à la poubelle le lendemain.
Manuel M.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
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★☆☆☆☆
J'ai acheté le 8/4 3 palettes Etiqueta Negra Benito et elles sont d'une véritable porcherie !!! L'une d'elles est INCOMESTIBLE et va directement à la poubelle. J'appelle depuis le 14 et j'écris à cette entreprise mais je pense que c'est une entreprise FANTÔME car ils ne répondent à rien. JE NE RECOMMANDE PAS D'ACHETER QUOI QUE CE SOIT.
Ferresuin S.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
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★☆☆☆☆
Le GLS n'est pas passé livrer jeudi, il a dit qu'il n'y avait personne alors que ce n'était pas vrai, étant donné que c'était la semaine sainte, ils n'ont ouvert qu'à partir de mardi, donc le délai de livraison n'a pas été respecté.
Silvia C.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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★☆☆☆☆
J'ai acheté à deux reprises un jambon entier que j'avais demandé désossé et ma commande est arrivée sans les os. Le 9/4, j'appelle pour demander et on m'indique que c'était une erreur et qu'ils m'enverraient les os sans problème. Ne recevant rien le 15/04, je leur envoie un message et ils ne m'ont pas répondu. Je suis donc un peu déçue.
M. Teresa A.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu le colis presque un mois après
Ana C.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
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★☆☆☆☆
Le jambon est mou et c'est tout du lard, je devrais le retourner.
Jose M.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
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★☆☆☆☆
BONJOUR J'AI ACHETÉ D'AUTRES JAMONS À J. ET P. TOUS BONS Finca el Puerto et Benito cette fois j'ai changé Al Legado del Pozo et c'est dur et sec. Cela fait 5 jours que j'appelle pour retourner le produit et ils ne me répondent pas, je ne sais pas s'ils sont en vacances ou s'ils ne veulent pas m'assister, j'espère une réponse S. OLIVER DUX
S. Oliver D.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
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★☆☆☆☆
L'attention et le service, bien. Le jambon fatal. Tout maigre. C'est le plus proche d'un jambon blanc de mauvaise qualité, mais beaucoup plus cher.
Julio Carlos M.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
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★☆☆☆☆
La palette ibérique que j'ai achetée est très grasse et a à peine ou presque pas de jambon, de plus, la partie très affinée a un goût un peu rance. Une déception.
Claudia E.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
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★☆☆☆☆
J'espère qu'ils vont me faire savoir que c'était une erreur, mais on m'a envoyé un jambon qui n'a rien d'ibérique, j'espère qu'ils vont me répondre, s'il vous plaît. C'est le pire jambon que j'ai acheté.
Francisco N.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
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★☆☆☆☆
Qualité non conforme à celle attendue et coupe très épaisse.
Sandra C.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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★☆☆☆☆
Ils vendent des jambons secs qui n'ont pas pu être vendus par d'autres en saison. Argent jeté et le pire, c'est qu'ils ne répondent même pas aux plaintes. Totalement sans vergogne
Carlos R.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
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★☆☆☆☆
Le jambon est très sec et dur, je peux à peine le couper. Je regrette que l'argent que j'ai dépensé ne me serve à rien. Nous l'utiliserons pour cuisiner. Très mauvaise expérience, je suis désolé.
Antonio H.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
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★☆☆☆☆
La palette n'est pas acceptable
Pere S.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
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★☆☆☆☆
J'ai acheté 50 sachets de jambon de cebo 50 %. Je suis consommateur toute l'année de jambon ibérique en pièce entière et c'est la première fois que je l'achète en sachets. Insipide, sans aucun goût.
Guillermo D.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
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★☆☆☆☆
Je me suis senti trompé, escroqué. Ils le font d'une telle manière que je pensais acheter du lomo et du chorizo de Joselito. Eh bien, trompé et escroqué. Salutations
Luis M.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
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★☆☆☆☆
J'AI REÇU 2 PRODUITS AVEC UNE DATE DE PEREMPTION RAPPROCHÉE MALGRÉ LE FAIT QU'ILS SOIENT EMBALLÉS SOUS VIDE. J'AI FAIT UNE RÉCLAMATION ET EN FIN DE COMPTE, ON M'A PROPOSÉ DE REMBOURSER LA CATALANE TRUFFÉE ET LE BISBE BLANC MAIS LE REMBOURSEMENT N'ARRIVE PAS APRÈS 5 OU 6 JOURS, SI JE NE LE REÇOIS PAS CETTE SEMAINE, JE FERAIS UNE PLAINTES À PAYPAL POUR QUE LE CENTRE DE RÉSOLUTION DÉCIDE ET POUR LE MOMENT RETIRE LE PAIEMENT DU MONTANT TOTAL DE LA COMMANDE, PAS SEULEMENT CELUI DES DEUX PIÈCES QUI M'ONT ÉTÉ PROPOSÉES, SALUTATIONS
Javier M.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
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★☆☆☆☆
Dans le dessin, ils l'accompagnaient de fromage et de fuet. Ma surprise est qu'ils ont reçu 3 tablettes de nougat... une déception !!!
Javier G.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
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★☆☆☆☆
La palette est très salée, j'ai envoyé une demande de retour ou d'échange il y a plusieurs jours et elle n'a pas été traitée, ils ne se sont même pas donné la peine de me répondre. Je ne rachèterai pas.
Maria Angeles O.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
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★☆☆☆☆
2800 grammes au total sont arrivés. Vous dites qu'ils doivent arriver entre 2900 et 3300.
Daniel Z.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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Le jambon est salé et n'a pas la qualité attendue
Javier M.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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Le produit est annoncé comme ibérique de bellota. Ce n'est pas le cas, il est commercialement désigné par une étiquette noire, et il vient sans l'étiquette requise. Mal affiné. Je ne rachèterai définitivement aucun produit de cette entreprise.
Miguel J.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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★☆☆☆☆
J'achète toujours du jambon ici et d'autres choses, mais le jambon que j'ai reçu n'est pas de la même qualité que les fois précédentes, étant le même produit acheté auparavant.
David G.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
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★☆☆☆☆
Le produit est de mauvaise qualité, je doute beaucoup que ce soit une palette de cebo, et en plus elle est super tendre. Je me sens profondément trompé.
Cesar P.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
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★☆☆☆☆
Le jambon Deseo est très salé. Ce n'est pas la première fois que nous achetons, et nous avons toujours été satisfaits, mais cette fois nous ne pouvons pas en dire autant. Quel dommage.
Teresa A.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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★☆☆☆☆
Dry, hard, and bad. HORRIBLE!!
Miguel R.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
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