Avis JamónyPaletilla.com

Ne répond pas aux attentes créées. Je ne rachèterai plus.

Ce n'est pas très affiné, à l'envers ça me donne l'impression que c'est un peu mou.

J'ai commandé plusieurs fois et tout a toujours été parfait, juste une fois le produit n'était pas bon mais le retour a été rapide et le remplacement aussi.

D'une palette qui pèse 4 kg, il n'y a que 11 sachets ? Combien pèse chaque sachet, 100 g ? Et le jambon de Pura bellota ne semble pas. Il ne laisse pas ce goût qui s'accroche au palais.

Étoiles..0, pour le moment au service client autre. Dans ma commande, il manque des produits, deux bouteilles de vin et un couple de saucissons, cela vous devez le savoir et ne pas rire du client... j'espère que vous m'enverrez les produits manquants. Merci

Trop dur, enfin plutôt pas dur, sec.

Il est venu avec une coupe très épaisse des épaules et c'est difficile à manger.

Le jambon est très sec et la qualité est très discutable... on dirait un jambon Duroc au lieu d'ibérique. Pas satisfait.

C'est la deuxième commande que nous avons passée et le jambon est arrivé complètement différent tant en forme qu'en maturation et en saveur. Jambon excessivement mou et sans beaucoup de goût, très peu affiné et nous ne pouvons pas encore le manger pour cette raison.

Très mauvaise idée d'acheter un jambon dans ce magasin. J'ai voulu essayer et changer de demander là où je commande toujours, une très grande erreur qui, bien sûr, ne se reproduira plus. Le jambon est salé et tendre et ils disent que cela ne peut pas être échangé... c'est la première fois que j'entends cela... donc mon conseil est de ne pas acheter ici... c'est le pire....

Bonjour du pack que j'ai acheté de 5 palettes désossées, j'en ai essayé une pour le moment et elle est sortie sèche et salée. J'espère que les autres auront plus de chance. Merci

Ce n'est pas bon, c'est comme un serrano, pas de bellota.

Il était non guéri

Il est trop sec

Incomestible super salé, tu ne peux pas manger plus de deux tranches car tu dois boire un litre d'eau, reçu avec les sachets pesait 3 kilos

En formalisant la commande, on m'a informé que je recevrais un cadeau pour chaque jambon. Je n'ai rien reçu et le service client laisse beaucoup à désirer. De plus, la qualité du produit est médiocre. Je déconseille totalement d'acheter dans cette entreprise.

J'ai acheté une épaule pas très chère 60 e mais l'épaule pesait trois kilos alors que je mettais de quatre à six l'épaule est sélection or et n'a rien d'or enfin je ne rachèterai plus je vous l'assure

Un jambon extrêmement sec. Je l'ai retourné et j'attends le remboursement de l'importation

Je donne une étoile pour l'envoi qui a été correct mais le jambon désastreux, manque de maturation je ne sais pas comment une entreprise peut mettre en vente des produits comme ça.

Il a mis beaucoup de temps à arriver, les saucissons passables, le jambon très mauvais, supposément 50% de race ibérique et le pire jambon que j'ai goûté de ma vie. Première et dernière commande dans ce site.

Jambon ranci et passé

Le produit est bon... mais le poids sur le site indiquait entre 5kg et 5,5kg et le poids réel pesé sur la balance est de 3,2kg... très en dessous de la réalité. Je suis un client habituel et je vais bien réfléchir avant de racheter sur votre site. Cordialement, Jordi.

Je reçois le sac ouvert, et tout le produit éparpillé dans la boîte

Ne correspond pas à ma commande et je n'ai pas de réponse du support client.

J'ai acheté plusieurs fois dans ce magasin avec de bons résultats, mais ma dernière commande de Lot 2 Jambon de Cebo Ibérique 50% Race Ibérique Désir Ibérique Tranché + Saucisse De Pays 500gr. (FORMAT : TRANCHÉ À LA MACHINE) laisse beaucoup à désirer, j'ai mangé du jambon normal bien meilleur, il est dur, sans presque de saveur ni de graisse, en résumé je ne rachèterais pas.

Treize paquets sous vide sont arrivés et l'épaule pesait environ 4 kg. J'ai fait une réclamation et je n'ai pas reçu de réponse.

Le jambon qu'on m'a envoyé était très sec et dur, pour être un jambon de plus de 100€, il ne devait pas être comme ça

L'épaule salée... a peu de choses d'ibérique

Le produit reçu est inférieur en poids à celui que j'ai commandé et payé. J'ai appelé pendant leurs horaires d'ouverture et ils ne répondent pas au téléphone, ni aux plaintes sur leur site.

Je l'ai reçu et il était rance, j'ai eu des vomissements et j'étais mal à l'aise en évacuant, après plus d'une semaine à réclamer qu'ils le récupèrent et qu'ils l'emportent, hier ils l'ont enfin récupéré, mais je n'ai toujours pas reçu les 110€ que j'ai payés pour l'épaule.

Sur les 6 1/2 fromages que j'ai achetés, seul 1 d'entre eux avait 1'500, les autres n'atteignaient pas 1'300, supposément plus ou moins ils atteignaient 1'500. Vous êtes très peu professionnels et vous prenez très peu soin des nouveaux clients ...

Après une semaine, j'ai dû réclamer la commande. La coupe est très épaisse et difficile à manger et en plus, c'est très salé.

Caractéristiques du produit contradictoires

On ne m'a pas envoyé ce que j'avais demandé en raison de l'absence de stock, j'ai accepté de changer pour une autre pièce de Legado ibérique et cela ne nous a pas convaincus, trop salé et sec. Très mécontent.

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L'épaule que j'ai achetée était super dure et comme je ne savais pas la retourner, je l'ai prise et j'ai jeté le fromage, très bon et le chorizo aussi.

La Paletilla est très salée et ne semble pas ibérique. Je l'ai déjà achetée plusieurs fois et cette fois-ci, cela n'a rien à voir, ni la coupe non plus.

Mon mécontentement n'est pas contre le produit, mais contre l'entreprise. Nous avons commandé un jambon et ils nous ont envoyé un numéro de suivi de GLS. En entrant sur le site du transporteur, pendant 3 jours, il était indiqué que la marchandise n'avait pas été remise au transport. En entrant sur le site de jamonypaletilla et en suivant la commande, notre surprise est que l'entreprise de transport est NACEX, mais tout comme GLS, ils n'avaient pas livré la marchandise. Nous avons essayé d'appeler le numéro qui apparaît sur le site, et ils ne répondaient pas non plus. Nous avons commencé à nous inquiéter et avons décidé de faire une réclamation via PayPal pour annuler la commande et obtenir un remboursement. Une demi-heure après avoir fait la réclamation (et c'est vrai, une demi-heure sur l'horloge), le jambon a été remis à l'agence de transport. Le jambon est bon, avec beaucoup de gras, mais cela, ils ne peuvent pas le contrôler.

Désastre. J'ai payé pour du jambon de cebo di campo et on m'a donné du cebo bon marché. Maintenant, je n'ai ni le jambon que je voulais ni l'argent que j'ai payé en trop. J'attendrai 15 jours, donc je ne pense pas devoir le renvoyer depuis la Croatie et passer par tout ça encore pendant un mois.

Très sec