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★★★★☆
basée sur 9270 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Décevant. La livraison était correcte, mais j'ai fait une suggestion/plainte par téléphone et j'attends toujours une réponse. Comme vous l'avez peut-être remarqué, je n'ai pas renouvelé mes achats et j'ai pris un nouveau revendeur à qui j'ai acheté pour environ 1000 euros de marchandises. C'est la période de Noël !
Jorge M.
Le
suite à un achat du 08/06/2021
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★☆☆☆☆
Le jambon était très bon, mais la gestion ne l'était pas, j'attends toujours qu'ils me remboursent le montant équivalent à la réduction du vendredi noir qui était en attente d'être appliquée. Dernière réclamation à l'info mail le 01 décembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
José Luis T.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
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★☆☆☆☆
Décevant. La première commande de jambon que j'ai faite, en octobre dernier, était très bien, c'était le même que celui de la photo. Cette dernière fois, par contre, ils m'ont envoyé 2 jambons qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre (non pas qu'ils soient mauvais, ils sont juste "normaux"). On voit qu'ils vous "accrochent" avec la première commande et qu'ensuite, ils vous envoient ce qui leur convient. Dommage.
Antonio G.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
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★☆☆☆☆
Ils envoient un produit différent de celui que j'ai commandé sans aucune consultation. Ma première et dernière commande.
Jose Antonio E.
Le
suite à un achat du 14/10/2021
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★☆☆☆☆
Je vous l'ai dit et vous m'avez essentiellement dit d'avoir de la chance lors de mon prochain achat et ne m'avez pas proposé d'échange ou de remboursement. Je ne pense pas que je ferai d'autres achats sur ce site.
Javier R.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
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★☆☆☆☆
J'ai reçu 3 mails et aucune réponse... La série jamos gold Benito est sortie totalement brute, j'ai envoyé une vidéo pour que vous puissiez la voir et personne ne me répond .... Totalement arnaqué...
Gumer G.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
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★☆☆☆☆
Le jambon et le fromage étaient bons, mais ils n'ont pas désossé le jambon, comme je l'avais commandé et payé. Ils ne répondent pas par email et ne répondent pas non plus au téléphone, donc je considère cet argent comme perdu. Service client FATAL.
Diana S.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
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★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai mis l'épaule avec le sabot à l'envers et le peu que j'ai coupé est dur et salé.c'est la première fois de ma vie que j'achète une épaule ou un jambon.je ne sais pas si c'est normal ou pas.à voir quand je coupe plus c'est toujours pareil.salutations.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
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★☆☆☆☆
Très sec et salé... Tout le bacon est jaune... Je n'en achèterai plus
Julia V.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
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★☆☆☆☆
Bonjour, mon avis est que d'un jambon de 8 kg sortent environ 3,5 kg de jambon propre et non 3 kg comme j'ai pu le constater en recevant de nombreuses enveloppes d'emballage qui ne contenaient que 60 gr de jambon à l'intérieur.
Axel R.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
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★☆☆☆☆
Cette fois-ci, je n'ai aimé ni la coupe ni l'emballage.
Miguel L.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas ce que j'ai demandé et je ne demanderai plus rien.
Juan C.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
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★☆☆☆☆
Le jambon est arrivé avec beaucoup de graisse. Ils nous ont d'abord proposé de le renvoyer, puis ils nous ont "conseillé" de ne pas le renvoyer et nous ont dit qu'ils nous verseraient 20 euros en échange, mais nous n'avons plus jamais entendu parler de cette affaire.
Montserrat A.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un jambon désossé et vous n'avez envoyé ni les os ni les cubes, le total d'un jambon de 8kg est arrivé 3.100kg, prix kg 38€, merci beaucoup pour tout mais nous ne commanderons plus rien, vous êtes un dur à cuire.
Alberto V.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
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★☆☆☆☆
Le jambon salé n'a pas la moindre trace de lard, il est ibérique uniquement parce qu'il est né dans la péninsule. Il ne vaut pas ce que j'ai payé. Par contre je leur ai demandé d'annuler ma commande pour acheter une épaule de jambon et aucune réponse.
Antonio R.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
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★☆☆☆☆
Excellent
Cesar D.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas du tout ce à quoi je m'attendais, la télévision est une arnaque.
Andrés H.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
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★☆☆☆☆
L'un des produits m'est parvenu avec une date de péremption dépassée.
Jose Maria P.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
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★☆☆☆☆
Paletilla tout gras et mauvais goût, le fromage est bon, mieux le benito que le navas du pack précédent....
Silvia M.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
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★☆☆☆☆
Fatal j'ai appelé le 12 en disant qu'un jambon que j'ai offert on me dit qu'il est très salé l'autre qui était pour moi je ne l'ai pas entamé) une dame m'a dit quand j'ai appelé que le responsable m'appellerait et j'attends toujours, appelez moi pour me donner une solution (je ne sais pas si je dois entamer le mlo) j'attends votre appel. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Miguel Angel D.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
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★☆☆☆☆
J'ai reçu un fromage de mauvaise qualité, je me suis plaint et ils ne m'ont même pas répondu.
David T.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
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★☆☆☆☆
Le jambon n'était pas bon, il était très sec et trop salé.
Pascuala P.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
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Ce jambon est totalement sec et immangeable.
Julian M.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
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Sincèrement très mécontent
Nur B.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
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De l'iberico en contient peu, très sec
Jose Antonio M.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
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Mauvais, tout gras
Kristina G.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
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TRÈS, TRÈS DÉÇU........
Joan A.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
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Mauvaise sécheresse très basse qualité
Ángel E.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
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La palette est super dure et salée. De l'argent à perdre. Mais je m'en tiens au test. J'espère que ce n'est pas la norme.
Alejandro O.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
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Jambon Benito en mauvais état et toujours en attente d'être échangé contre un autre en bon état.... Cela fait plus de 15 jours que j'attends et le bon jambon n'est toujours pas arrivé... Je vous laisse une vidéo où vous pouvez voir l'état du jambon benito black label : https://youtube.com/shorts/GX7yv3AdlIM?feature=share
José Manuel N.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
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