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★★★★☆
basée sur 11879 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent mise en avant, avec de nombreux commentaires soulignant l'excellence du jambon et des autres articles proposés, tels que le lomo, qui sont appréciés pour leur goût savoureux. Les clients se réjouissent également de la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant conforme aux attentes, avec des commandes reçues en moins de 48 heures dans certains cas. Le service client est décrit comme efficace et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes et offrant une facilité d'achat appréciée par les utilisateurs.
Derniers avis clients
Un peu sec.
Très bon tout, produit et service
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits et services de bonne qualité. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons pouvoir continuer à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Très contente, prix et qualité génial.
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que tu es si satisfait de la qualité et du prix de nos produits. Nous espérons te revoir bientôt chez JamónyPaletilla. ! Salutations !
TOUT TRÈS BIEN
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec JamónyPaletilla a été satisfaisante. Nous sommes engagés à offrir la meilleure qualité et service, et votre opinion nous motive à continuer à nous efforcer.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
La réception a eu lieu dans le délai imparti, bien que la livraison ait été retardée en raison des jours fériés
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que la réception a eu lieu dans le délai imparti, malgré le retard occasionné par les jours fériés. Nous travaillons pour offrir le meilleur service possible et vos observations nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
La commande a mis du temps à arriver (plus ou moins dans les délais), la palette pesait juste (beaucoup moins de 4 kg) et le goût laisse beaucoup à désirer..... Je ne recommencerai pas
La commande, la présentation, etc., super, j'ai acheté plusieurs fois et tout était bien, mais c'était un cadeau pour des proches en qui j'ai confiance et ils disent que c'est trop salé. Merci
Nous te remercions sincèrement pour ton évaluation et tes commentaires sur ton expérience avec JamónyPaletilla. Nous sommes heureux de savoir que la présentation et le service t'ont plu. Nous sommes désolés que le goût n'ait pas répondu aux attentes de tes proches. Nous prendrons en compte ton avis pour améliorer nos produits. Nous espérons te revoir bientôt.
Merci pour ta confiance !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
La palette est super sèche, presque incoupable au couteau.
Tout à temps et bon produit ! Nous répéterons !!
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et service, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez JamónyPaletilla. À bientôt !
Un peu salé
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre évaluation de 4/5. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre produit un peu salé. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Le jambon n'avait pas les mois de maturation, il est trop tendre (viande). D'autre part, il n'avait pas le poids convenu. J'ai envoyé un email, service client, je n'ai pas eu de réponse.
CORRECT.
Nous te remercions sincèrement pour ton évaluation et ton commentaire. Nous sommes heureux de savoir que ton expérience chez JamónyPaletilla a été correcte. Nous travaillons toujours pour nous améliorer et offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous avons passé une grande commande à offrir aux travailleurs pour Noël, et beaucoup des boîtes étaient cassées.
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que certaines des boîtes soient arrivées cassées et comprenons le désagrément que cela a pu causer. Votre avis est très précieux et nous aidera à améliorer notre service et notre emballage. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre tout problème.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Bonne qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Bon prix et reçu à temps
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un bon prix et que votre commande est arrivée à temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
La gestion très bien. La livraison très bien. Mais le produit, un peu perfectible. Les palettes sont sèches et salées, des deux que j'ai pu essayer.
Nous avons commandé des lots pour l'entreprise et par hasard, nous avons réalisé qu'il manquait deux pièces de produits dans tous les lots. Ce n'était pas une erreur dans un lot, non, c'était dans tous. Nous avons dû demander à tous les travailleurs s'ils avaient reçu ces produits et tous ont convenu que non. C'est très désagréable de devoir demander aux travailleurs si le lot était correct, ce n'est pas un travail d'entreprise, vous devez vous assurer que tout est correct. Nous avons réclamé et ils nous ont envoyé les produits manquants sans un seul mot d'excuse, ils les ont juste envoyés. Imaginez devoir emballer et remettre aux travailleurs les produits manquants. C'était horrible.
Délicieux et je vais sûrement racheter très vite
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et que la rapidité du service vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla !
Tout était génial comme les fois précédentes !!
Tout s'est passé comme convenu.
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est passé comme convenu. Ta satisfaction est notre priorité. Nous espérons te revoir bientôt chez JamónyPaletilla!
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J'arrive comme promis, bonne qualité mais un kg de moins dans les sachets d'une épaule de 4 kg. une épaule de 4 kg.
Je suis client depuis longtemps... c'est pour une raison
10
Merci beaucoup pour votre incroyable évaluation et commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez JamónyPaletilla a été si positive. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Je ne peux pas encore donner mon avis sur le jambon, je le ferai quand je l'aurai goûté. Concernant l'envoi, je dois dire qu'il devait arriver le 31, le colis s'est perdu et est arrivé 2 jours plus tard, et en ce qui concerne l'emballage, trop médiocre ! Comment peut-on envoyer un jambon simplement enveloppé dans du papier à l'intérieur d'une boîte en carton ? La boîte arrive, comme c'est normal, CASSEE par la partie de la patte, espérons qu'ils améliorent ce concept !
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'envoi et l'emballage de votre commande. Votre expérience est très importante pour nous et nous prendrons en compte vos observations pour améliorer notre service et garantir que le jambon arrive en parfait état. Nous espérons qu'en goûtant le jambon, votre expérience sera très satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Tout va bien.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et sommes ravis de savoir que votre expérience chez JamónyPaletilla a été positive. Nous sommes engagés à toujours offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
Excellente qualité
Les produits sont très bien, mais la livraison a pris beaucoup de temps.
Qualité excellente
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour nous avoir attribué la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
SUPER COLIS TRES BIEN EMBALE PRODUITS SUPER
Un zéro. J'ai commandé une palette Gran Reserva de Joselito tranchée et on m'a envoyé des sachets de viande crue dans lesquels on n'identifie même pas Joselito. C'est immangeable. J'exige le remboursement de l'argent ou l'envoi du produit que j'ai payé.
Nous sommes profondément désolés que votre expérience avec JamónyPaletilla n'ait pas été satisfaisante. Votre avis est très précieux pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous nous engageons à enquêter sur ce qui s'est passé avec votre commande et à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Veuillez contacter notre service client pour gérer votre demande de remboursement ou l'envoi du bon produit.
Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Service rapide et produit de qualité
Bonjour. Nous ne l'avons pas essayé car il est arrivé hier à midi et je l'ai récupéré dans l'après-midi au point de collecte après plusieurs jours d'attente. Vous avez respecté les délais car vous avez envoyé le lendemain, mais entre le 29 et le 5, il n'est pas arrivé et j'ai dû acheter plus de jambon dans ma localité. L'entreprise GLS n'a pas fonctionné correctement. Vendredi dernier, le 2, ils ont signalé un incident de circulation et il n'y avait pas de problème de livraison, en fait une autre entreprise m'a apporté un autre colis vendredi que j'avais commandé le 30. Comme je le dis, mon mécontentement est avec l'entreprise de transport. Cordialement.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande et nous comprenons votre frustration avec l'entreprise de transport. Nous apprécions votre patience et espérons que vous apprécierez votre jambon une fois que vous l'aurez goûté. Nous sommes ici pour vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Jamón y Paletilla.
La qualité a été correcte.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits. Nous sommes heureux de savoir que la qualité vous a satisfait. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serons ravis de pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
J'ai beaucoup acheté et la dernière fois a été décevante, mais le pire a été l'attention reçue et qu'ils ne m'aient pas écouté.
Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre tout problème.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Site simple avec une multitude de produits et un bon prix.
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos aimables paroles sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé la simplicité et la variété des produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Elle n'est pas arrivée le jour de Noël et croyez-moi, j'ai prévenu la famille sans jambon et elle est arrivée le 26 à 8 heures du matin, ils m'ont réveillé de mon lit, imaginez quelle joie cela m'a donné.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande à temps et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre avis est très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J'ai acheté à d'autres occasions et cela ne m'était jamais arrivé mais cette fois je dois dire que l'épaule est trop salée et personne ne peut la manger. Je n'ai pas du tout aimé.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec la paletilla n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez JamónyPaletilla, nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité, et votre avis est très précieux pour nous. Nous apprécions vos commentaires et serons ravis de les examiner pour garantir que ce type de situation ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre votre problème.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Ne correspond pas au produit annoncé.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire et aimerions mieux comprendre votre situation afin de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Le jambon n'est pas mauvais au goût mais il était très sec.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le jambon n'ait pas répondu à vos attentes en termes de texture. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout inconvénient, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Jamón y Paletilla
Fatal, l'épaule très salée et personne ne te donne de réponse malgré mille appels, mails envoyés
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour votre commentaire sur la paletilla et votre difficulté à communiquer avec nous. Nous nous efforçons d'améliorer et de servir nos clients de la meilleure manière possible. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.