★★★★☆
basée sur 10362 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je vous ai demandé à plusieurs reprises le fromage affiné Arquespal gran reserva et vous m'envoyez toujours le fromage affiné normal.
Il n'est pas ibérique. Comme c'était le cas dans l'argument
Le jambon n'est pas bien affiné et le goût n'est pas bon. C'est la première fois que j'achète cette marque.
Nous sommes habitués à une texture différente, les tranches sont très fines et le goût ne correspond pas non plus à nos attentes.
Bonne saveur, mauvaise maturation, épaule trop tendre
Très bonne expérience
Bonjour, je suis un de vos clients qui vit en Allemagne. Je m'appelle Cristobal Martinez Pozo, je suis pilote et au lieu de rentrer toujours chargé, j'ai trouvé votre entreprise qui me fournit des choses de qualité pour mes enfants. Lors de ma dernière commande, j'ai commencé à apprécier le fromage que vous vendez et que nous aimons le plus, l'Ahuyentalobos. Je vous contacte pour vous signaler que ce fromage s'est avéré "un peu" rassis. Il faut le couper assez finement (environ un doigt d'épaisseur) à l'extérieur pour faire disparaître ce goût. Je ne m'attends pas à obtenir une réduction la prochaine fois, ni un nouveau fromage, ni même un remboursement. Je vous signale simplement que vous avez peut-être reçu un vieux lot ou que vous l'avez stocké trop longtemps. Un produit pour lequel je paie 69 euros doit être d'une qualité exceptionnelle.
Tout est parfait !!!
Très satisfait du produit et du prix.
Ils m'ont envoyé le bon poids
Jambon très sec
Le jambon est arrivé avec le sac percé et donc sans vide. Je pensais qu'il serait coupé en morceaux mais il est arrivé entier. Quant au jambon, sans être mauvais, il n'est pas bien affiné, il y a une partie très tendre, même trop pour moi, et l'autre très sèche, il est clair que je n'en rachèterai pas.
Il n'était pas 100% ibérique
Un bon rapport qualité-prix.
Pour le prix Il ne correspond pas à ce qu'il devrait être.
Trop de bacon
J'ai commandé l'épaule en précisant que je la voulais salée et c'est l'épaule la moins salée que j'aie jamais achetée.
Bien qu'ils aient fait de leur mieux pour résoudre le problème, il faut les en remercier. Ils ont un gros problème avec la société de livraison qu'ils utilisent (Nacex). J'espère qu'ils le résoudront, de manière décisive, pour le bon fonctionnement de la relation avec leurs clients.
Très bien comme toujours
Un peu salé mais satisfaisant
L'embaumement n'a pas eu lieu dans les meilleures conditions.
Le jambon est arrivé très rapidement, en ce qui concerne le goût, bien .... après avoir jeté 600 grammes de graisse pure (et ce qu'il en reste) pour atteindre le comestible, et en ce qui concerne le goût indiquer que ce hors norme comme "joselito" est une publicité mensongère, car il n'est guère plus qu'un serrano.
L'épaule n'a pas été séchée. Elle est trop à vif
Jambon trop mou, pas assez séché
Ce n'est pas grave
Produits excellents comme d'habitude, mais livraison UPS catastrophique . . .
Il y a 1 an ces barquettes de 50% cebo étaient super, mais mes 3 dernières commandes m'ont beaucoup déçu, livraison super rapide, mais le jambon arrive peu affiné et sans goût de cebo, on dirait du jambon blanc qui n'a pas été assez affiné.
Le jambon est arrivé emballé sous vide et très tendre, il n'a pas l'air mauvais, mais je ne voulais pas encore l'entamer parce qu'il n'a pas été séché depuis longtemps.
Les longes 100% ibériques étaient très bonnes. Le "Pack" de chicharrones était en mauvais état. J'attends le remboursement.
Le jambon est en prix, mais il n'a rien d'exceptionnel non plus.
J'ai envoyé un e-mail disant que la couleur de la planche en bois ne correspondait pas du tout à celle annoncée et j'ai demandé... Après une semaine, j'attends toujours une réponse....
L'épaule est arrivée assez rapidement, nous savions déjà que les épaules ont plus de gras, mais celle-ci en a malheureusement plus que la normale, le goût est assez bon et pas salé, mais à mon goût j'aimerais plus de salaison.
JE N'AI PAS ENCORE COMMENCÉ LE JAMBON.
Il s'agit essentiellement de bacon et, en de nombreux endroits, il est complètement cru. Très mauvais
Jusqu'à présent, bonne saveur, bonne salinité et peu de bêta à la fin. Lorsque nous le retournerons, nous verrons si l'entrevetado apparaît.
La commande précédente de Jamon Benito pour 337 euros n'était pas bonne. Les précédentes ne posaient pas de problème.
La livraison est rapide, c'est notre 4ème commande et la qualité et le service client sont de plus en plus mauvais, nous avons envoyé un mail pour un problème avec un jambon et personne n'a jamais répondu.
Savoureux, mais très gras
Un dos est arrivé en mauvais état. Il a été remplacé
J'ai commandé la demi-canne 5 jacks et sur le site internet il est indiqué qu'elle pèse 450-550 grammes et je l'ai portée avec un poids de 430 grammes. Elle aurait dû peser au moins 450 grammes.