★★★★☆
basée sur 11236 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Escrocs. J'achète un jambon de réserve proposé à 50 % et on m'envoie un jambon de la cave avec moins de maturation. Je les contacte en fournissant des captures d'écran de l'offre où cela est indiqué et ils me répondent que c'est celui qu'ils ont.
10
J'ai commandé une épaule de 10 Vetas. Sur le site Internet, il était indiqué qu'elles pesaient entre 3,5 et 4 kg. Quand je l'ai reçue, il y avait 10 enveloppes d'un kilo avec du plastique. Ils m'ont envoyé l'os cassé et tout s'est additionné, l'os + 10 enveloppes de tranches sous plastique + 2 sacs de cubes de jambon pesaient 2,4 kg. Il est impossible que l'épaule fasse 3,5 kgs (le minimum selon le site), et si c'est le cas, il y a une partie du jambon qui n'est pas arrivée chez moi. Je ne le commanderai plus. Ce n'est pas sérieux
L'épaule était très sèche... immangeable !
J'ai acheté un jambon Duroc désossé, l'avantage de cette race est l'infiltration de graisse, j'ai beaucoup apprécié ce type de jambon. Mais je dois dire que ce jambon que vous m'avez vendu n'a aucune infiltration de graisse, le goût n'est pas mauvais mais n'a rien à voir avec ce que je pense être un jambon Duroc. Je suis totalement déçue.
Le bacon n'est pas très bon
Le goût de l'épaule tranchée n'est pas mauvais, mais il ne ressemble pas à celui du jambon. Je ne saurais décrire le goût. C'est une sorte de goût fumé que nous n'aimons pas du tout. Le service et la livraison étaient très bons mais je ne choisirai certainement plus cette épaule/marque si je reviens. Regrettable
Le service était très bon et rapide, mais le fromage est sorti très dur.
Le jambon est un peu sec
L'épaule est brute, elle n'a pas été traitée du tout.
Je le trouve très sec
Perfecte
La dernière épaule que j'ai achetée n'était pas à 50 % ibérique comme annoncé.
Je suis très satisfait de la qualité du produit et du service.
Tout est parfait
Bon service et bonne qualité
Jambon cru et salut. Très très mauvais. Dans ce cas, le bon marché est cher. Cela ne vaut pas du tout la peine d'acheter ici.
Je m'attendais à ce qu'ils soient compacts et quand j'ai ouvert le sachet j'ai vu qu'ils étaient émiettés et tout gras, je n'en achèterai pas d'autres chez vous.
Vin très fleuri et un peu jambon cru
Bonjour, la palette que j'ai commandée n'a pas été suffisamment soignée.
Un site d'escroquerie. Ils censurent toutes les critiques négatives sur leurs produits, donc c'est une loterie ce que vous obtenez. Un manque flagrant d'honnêteté et de professionnalisme.
Une escroquerie. Vous achetez un produit dont ils font la publicité sur leur site web, et ils vous en envoient un autre. Vous appelez et la boîte aux lettres est pleine. Vous envoyez des emails et, d'abord ils disent que c'est une erreur, puis ils ne vous répondent plus. Je n'achèterai plus jamais chez eux et je ne les recommanderai à personne.
J'ai reçu l'épaule correctement, mais au lieu du fromage de chèvre, ils m'ont envoyé 2 morceaux de fromage de brebis pour un total de 400g. J'ai demandé des précisions et ils m'ont envoyé un email disant qu'ils ne l'avaient pas en stock et qu'ils m'avaient envoyé 3 quartiers avec un total de 650gr du même produit. J'ai envoyé une photo de ce qui avait été envoyé en leur disant que le produit n'était pas le même, que j'avais acheté de la chèvre et qu'ils m'avaient envoyé de la brebis, bien qu'il s'agisse de fromage dans les deux cas. Pour l'instant je n'ai pas reçu de réponse.
La vérité, c'est que j'ai commencé par le jambon, qu'il n'est pas affiné et qu'il n'est pas très moelleux.
Une épaule est arrivée en fleur et a été jetée directement à la poubelle, dommage.
Très mauvaise expérience. J'ai acheté un lot de 20 paquets de jambon d'épaule ibérique Benito et c'est le jambon de la plus mauvaise qualité que j'ai mangé depuis longtemps. Pas du tout affiné et pratiquement sans goût, c'est comme manger de la viande fraîche. Je n'en achèterai plus.
Ma dernière commande sera exactement cela : MA DERNIÈRE COMMANDE. Le jambon était SEC et SALÉ. Nous avons des restes à la maison si vous en avez envie. Je le leur ai dit personnellement, à Noël, dans leur magasin du marché du Vendrell, et ils ont ri ! Ils m'ont même insultée. Montserrat González
Je doute fort que cette épaule soit affinée pendant 22 mois, c'est de la viande pure, elle serait bonne pour faire un steak. Décevant.
Muito mau. J'ai reçu une proposition et j'en ai envoyé une autre. J'ai répondu et je n'ai pas obtenu de réponse.
J'ai fait 2 commandes, la première très bien mais la deuxième est arrivée incomplète et après 20 jours. Je n'ai pas reçu de couteau à jambon et je leur ai écrit un mail, j'attends toujours une réponse. Je n'achèterai plus
Jambon cru, difficile à mâcher, nous mangeons du jambon toute l'année et le premier était très bon, mais celui ci était terrible, la femme nous a dit qu'il fallait un jambon personnalisé pour nous. Bref, ils perdent un client.
La livraison a été mauvaise et le jambon était salé... mais la société a livré en temps et en heure.
Paletilla 5 jotas très petit pour le prix qu'il a
Bonsoir, j'ai dû me rendre en personne à Nacex Cartagena pour récupérer la commande. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi, s'il y avait un problème avec le colis, vous n'avez pas pu, en tant qu'entreprise, me communiquer qu'il y avait un problème avec l'arrivée du colis soit par email, appel, sms... d'ailleurs, j'ai dû vous contacter pour savoir où il se trouvait. Il est chez Nacex depuis le 12 décembre jusqu'à aujourd'hui 20 décembre sur une palette sans être emballé sous vide. Je ne pense pas que ce soit la bonne chose à faire, car en plus, c'était un cadeau que je ne pouvais plus offrir et je devais l'acheter ailleurs. J'ai vérifié l'adresse et à aucun moment elle n'est incorrecte, je reçois de nombreux colis à la maison avec la même adresse. Je vous communique ceci pour vous montrer mon mécontentement et mon mauvais goût dans la bouche étant ma première commande avec JamonyPaletilla. J'espère que cela ne se reproduira pas avec quelqu'un d'autre.
Le transport a été très mauvais et certains fromages n'étaient pas bien emballés et sont arrivés un peu abîmés. Le service à la clientèle a été très mauvais.
Le fromage de brebis que j'ai commandé a été transformé en fromage de chèvre.
L'envoi est arrivé avec 30 jours de retard après la réclamation. Quand il est arrivé, il est arrivé mal, et a été remplacé par le bon, mais l'or véritable J'ai pensé que l'épaule qui est arrivée n'était pas de la qualité attendue. Trop salée et trop séchée. Dommage
Le jambon est une viande salée. Très mauvais
Il manque de soins et a beaucoup de bacon.
Fromage dont la date de péremption est dépassée. Poids de la pieça inférieur à celui de l'anonciado. Pas de réponse. Je ne reviendrai pas et je déposerai également une plainte.