Avis JamónyPaletilla.com

Dans mon cas, tout va bien. J'achèterai à nouveau.

Très bien, livraison rapide

Très bonne expérience d'achat chez JamonyPaletilla, excellente offre de produits et site web très clair. J'ai pu acheter des produits qui n'étaient pas accessibles là où je vis et ils sont arrivés correctement emballés et intacts. Cependant, il y a un point qui pourrait être amélioré, c'est la société de distribution. En l'occurrence, elle est passée par NACEX et je n'ai pas eu de très bonnes expériences, du moins à Lugo, où j'ai passé ma commande. Le distributeur est arrivé à mon adresse avec le colis le mercredi 5 avril (un jour avant les vacances de Pâques) et a sonné vers 17 heures environ, sans réponse, car à ce moment-là j'étais dans le garage et n'attendais pas le colis (je n'ai pas reçu d'avis préalable de NACEX ni d'appel téléphonique comme le font d'autres entreprises). Le service de livraison de NACEX comprend une deuxième tentative de livraison, mais celle-ci a été effectuée une minute après la première, ce qui n'est pas logique (une différence de 30 minutes seulement aurait suffi dans ce cas, alors qu'elle est généralement de quelques heures ou du lendemain). Quoi qu'il en soit, à la fin de la journée, je me suis rendu chez JamonyPaletilla pour consulter le suivi du colis et j'ai vu qu'ils avaient essayé de le livrer et que, en l'absence de réponse, ils avaient apporté le colis au bureau NACEX, après en avoir informé le client. Dans ce cas, je n'ai été informé de rien, je n'ai reçu aucun appel téléphonique du livreur et je n'ai reçu aucune notification dans ma boîte aux lettres concernant l'échec de la livraison. Je l'ai découvert lorsque j'ai suivi le colis sur le site web de NACEX le mercredi à 19h30. À ce moment-là, je n'avais pas le temps d'aller le chercher au bureau de NACEX (il n'y en a qu'un à Lugo et il se trouve à la périphérie, dans la zone industrielle). Comme c'était la veille des vacances de Pâques et que NACEX n'ouvre pas le samedi, j'ai dû attendre le lundi 10 avril pour récupérer le colis. En résumé, j'aimerais qu'ils me donnent la possibilité d'utiliser d'autres services de messagerie. Bien qu'ils soient plus chers, je préfère payer un peu plus parce que les autres sociétés ont une meilleure communication avec le client, de meilleures informations sur le suivi du colis et offrent également la possibilité de retirer le colis à proximité, ce qui est très utile si vous ne pouvez pas être à la maison lorsque vous recevez le colis.

Tout est parfait

Très bon service et la qualité du jambon est excellente.

Très bon service de livraison comme toujours. Bonne qualité, comme prévu

Je suis très satisfaite du second produit, merci.

C'est délicieux

👌

Molette

Le paquet est arrivé dans le mauvais emballage, ils ont mis deux saucisses qui n'étaient pas des saucisses aux œufs.

Comme toujours, qualité et service

Tout était parfait, il est arrivé rapidement et le plus important, c'est que le jambon est délicieux !

Il est conforme aux attentes. La livraison a été rapide, continuez comme ça. Très attentif.

EXCELLENT

Service très rapide, jambon tranché très bien emballé et bien présenté.

Tout est parfait en termes de délai de livraison et de qualité

Excellent jambon et fromage. Je n'ai pas l'habitude d'acheter le jambon en tranches et sous vide, mais le goût de celui-ci était parfait. Très bon service.

La commande est arrivée très rapidement, elle est très bien emballée et effectivement il y a 10 paquets de jambon plus des taquitos plus des bones.... et surtout c'est délicieux. Je renouvellerai sans aucun doute ma commande !!!!

Il est arrivé rapidement et parfaitement. Nous vous remercions de votre attention.

Très bien, avec des offres très intéressantes, et tout semble être de bonne qualité.

Bon produit

Prix et qualité. 💯

Parfait

Très bon

J'ai acheté plusieurs fois des jambons désossés à jamónypaletilla, j'ai été très satisfaite et bien sûr, lorsque celui que j'ai sera épuisé, j'en achèterai un autre.

Bonne qualité

Tout va bien. Nous vous remercions de votre attention.

Comme toujours,,,,spectaculaire service

L'épaule est sèche et salée, elle ne devrait pas être vendue.

Dans mon cas, j'ai acheté une épaule 100% ibérique nourrie au gland et j'en ai été très satisfait. Il est important de noter qu'ils vous envoient les pointes de jambon. J'y reviendrai certainement

Très bon produit. livraison désastreuse.

Livraison rapide et très bonne épaule.

Qualité et prix

Il est trop salé. Difficilement comestible. Une déception

Mui biem

Je suis ravie des produits, ils sont très bien, les offres sont magnifiques et je les ai reçus très rapidement et très bien emballés, une réussite totale 😉.

Le goût n'est pas mauvais, mais les tranches de jambon sont trop épaisses. Il y a beaucoup de perte. Je ne pense pas que je recommencerai.

Tout est parfait

Excellent