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★★★★☆
basée sur 11743 avis publiés
Derniers avis clients
Jamón y Paletilla, s'est comporté avec nous de manière phénoménale. Transport 10/10 à Noël. Paletilla scandaleusement bonne. Traitement proche, correct et résolu. Aucune objection. Merci beaucoup!!!!
Ce n'est pas de la qualité qu'ils ont dit.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que la qualité de nos produits n'ait pas répondu à vos attentes. Chez "JamónyPaletilla", nous nous efforçons d'offrir le meilleur et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre toute préoccupation et garantir votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Plusieurs des produits ont la qualité attendue, l'un d'eux ne peut pas être dit mauvais mais la qualité est en dessous de ce que j'attendais selon la description du produit. La livraison par GLS était pire que possible, ils m'ont envoyé un e-mail pour que je sélectionne un jour de livraison parmi 2, j'en ai sélectionné un et ils sont venus un jour différent, je n'étais pas chez moi et sans faire une seconde tentative de livraison ni me donner une autre option, ils m'ont envoyé un e-mail disant qu'ils avaient laissé mon colis à un point de livraison et que je devais aller le chercher, mais le pire de tout c'est que GLS a un point de livraison dans ma même rue à 90 mètres de chez moi et au lieu de le laisser là, ils l'ont laissé beaucoup plus loin, le colis pesait et j'ai dû le porter depuis l'endroit où ils ont arbitrairement décidé de le laisser et tout ça parce qu'ils ne sont pas venus faire la livraison le jour convenu ni ont donné l'option d'une seconde tentative de livraison. Il est très probable que je ne rachète plus chez Jambon et Palette à cause du service de livraison lamentable.
Nous vous remercions pour vos retours concernant votre expérience avec nos produits et le service de livraison. Nous sommes désolés que la qualité de l'un des articles n'ait pas répondu à vos attentes et que la livraison par GLS n'ait pas été satisfaisante. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et garantir une meilleure expérience à l'avenir.
Service rapide et très bon produit
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre service et nos produits vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla.
Cordialement!
J'ai acheté cette année plus de 10 palettes, en général tout allait bien, dans le dernier envoi j'ai été déçu car une palette de bellota pesait moins que ce qu'elle aurait dû peser pour le prix payé.
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés qu'une des palettes n'ait pas répondu à vos attentes en termes de poids. Nous apprécions vos retours et nous travaillerons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Reçu à temps. Très satisfait de la qualité du produit : parfait pour la cuisson, grand arôme et excellent goût.
Merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande à temps et que vous êtes satisfait de la qualité de notre jambon. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Jamón y Paletilla.
Très bon service, la livraison est arrivée à l'heure, je le recommande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour avoir recommandé notre site "JamónyPaletilla". Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la ponctualité de la livraison. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
Tout est parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur "JamónyPaletilla". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Je suis votre client depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait de mes commandes et de votre service. Continuez comme ça et je resterai un client fidèle.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour être un client fidèle de JamónyPaletilla. Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours été satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à travailler avec dévouement pour maintenir votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
L'épaule est très bonne, mais assez sèche et on ne l'apprécie pas de la même manière.
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre paletilla. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez trouvée très bonne, bien que nous regrettions qu'elle vous ait semblé un peu sèche. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Livraison super rapide et nourriture délicieuse
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été très rapide et que notre nourriture vous a plu. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Merci d'avoir choisi JamónyPaletilla!
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Poids inférieur à celui proposé. Très salé, je ne vais pas le manger. Très dur, enfin, pour être la première fois, ça s'est très mal passé. Et enfin, cela a pris plus de trois semaines à arriver. Salutations
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. Nous aimerions en savoir plus sur votre commande afin de pouvoir la résoudre. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Il a pesé moins que ce qui était indiqué et a une texture pâteuse. La vérité est que cela m'a beaucoup déçu. J'avais déjà acheté un auparavant et il était bon, c'est pourquoi j'ai répété.
Il est sorti un peu dur
Nous vous remercions pour vos retours et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante. Chez "JamónyPaletilla", nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité. Votre commentaire est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute préoccupation ; nous sommes ici pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Comme toujours un service rapide et le produit est excellent
J'ai acheté début novembre un jambon et un lomo Sanchez Romero Carvajal et je n'ai reçu que le jambon en décembre. J'ai appelé et on m'a dit qu'il était épuisé. Ils nous ont laissés en plan bien qu'ils nous aient remboursés. Quand nous l'avons acheté, il y avait des stocks mais en l'envoyant à la mi-décembre, il n'y en avait plus. Ils doivent faire attention à ces détails.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons en compte vos observations pour améliorer notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu le retour, mais nous comprenons que le manque de communication cette fois-ci n'était pas adéquat. Nous travaillerons pour nous assurer que des situations comme celle-ci ne se reproduisent pas à l'avenir. Merci pour votre compréhension et nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Bon produit. Envoi rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et que l'envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Bonne attention et service. Très professionnel. Le jambon supérieur
Bons produits et envoi très rapide
De 10, excellent, et en plus il est arrivé avant l'heure, envoi super rapide !!!
Ce n'est pas mal, bien que la baisse de prix après l'achat soit due à la fin des fêtes de Noël. Le produit est bon, merci
Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi JamónyPaletilla. Nous apprécions votre compréhension concernant la variation des prix après les fêtes. Nous sommes heureux de savoir que le produit vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Très bon produit. Je vais certainement répéter
Service et produits en accord avec le prix
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et d'avoir choisi JamónyPaletilla. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé que notre service et nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Un jambon très bon et 100 % recommandable. Nous allons sûrement recommencer.
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire sur Jamón y Paletilla. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre jambon et nous espérons vous revoir très bientôt. À la prochaine !
Très bien
Excellent !! Envoi très rapide et un produit excellent. Nous répéterons
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique et pour la confiance que vous avez accordée à JamónyPaletilla. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits. Nous serons ravis de vous servir à nouveau lors de votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Produit de qualité comme toujours mais le transporteur n'est pas fiable
Merci pour votre excellente évaluation et pour vos aimables paroles sur la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative avec le transporteur. Nous apprécions vos retours et nous travaillerons pour améliorer cet aspect à l'avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire "Très bien". Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez JamónyPaletilla et nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Salé et très affiné. Un jambon ibérique à ce prix doit être bien meilleur.
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours et nous sommes désolés que le jambon n'ait pas répondu à vos attentes. Chez JamónyPaletilla, nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité, et votre opinion est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
La commande a été livrée dans de mauvaises conditions, boîte cassée
Tout va bien et rapidement
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que ton expérience avec nous a été bonne et rapide. Nous espérons te revoir chez JamónyPaletilla. !Salutations!
Les tranches étaient très épaisses et en plus il y avait un paquet avec la partie rance dans les tranches.
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la qualité de nos tranches n'ait pas été à votre goût. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre tout problème.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J'ai commandé un jambon hors norme en pensant que ce serait ibérique (comme celui de la photo) et on m'a envoyé un qui ne l'est pas. J'essaie depuis des jours de les contacter pour qu'ils m'expliquent ce qui s'est passé et ils ne répondent pas au téléphone. Je ne leur donne pas moins d'étoiles parce que ce n'est pas possible
Le jambon n'a pas la maturation qu'il devrait avoir
Magnificent
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur "JamónyPaletilla". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site magnifique et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
Le jambon est un peu trop salé mais le problème a été la messagerie GLS, la livraison était prévue pour le 23 et elle a été livrée le 26. Je comprends que ces jours soient difficiles mais ils n'ont pas respecté la livraison.
Nous te remercions beaucoup pour ton commentaire et la note de 4/5. Nous sommes désolés que le jambon n'ait pas complètement répondu à tes attentes en matière de maturation et nous comprenons ta frustration concernant le retard de livraison par GLS. Nous travaillons à améliorer ces aspects et à nous assurer que nos livraisons soient ponctuelles. Nous apprécions ta compréhension et espérons pouvoir mieux te servir à l'avenir.
Cordialement !
Tout très bien.
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla !
Cordialement.
Tout parfait et très rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante et rapide sur notre site JamónyPaletilla. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Produit fantastique et achat très facile. Envoi rapide et sécurisé
Nous vous remercions profondément pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et que l'expérience d'achat a été satisfaisante pour vous. Nous travaillons avec dévouement pour offrir un service rapide et sécurisé. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Épaule de grande qualité. Et très bonne.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos aimables paroles sur notre palette. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla