★★★★☆
basée sur 11236 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Le produit une épaule était du bacon et le jambon était très dur, sec, une race 100% ibérique dans une boîte de Pozo Legado de 50% de race ibérique une arnaque, je l'ai retourné car ils ne répondent pas au téléphone j'ai appelé 5 fois.
J'ai acheté deux produits et l'un est bien arrivé, l'autre avec de la moisissure car le vide n'était pas bien fermé. Après avoir essayé de les contacter pendant des jours, je n'ai pas pu le faire car personne ne répondait au téléphone ni aux messages qu'ils vous demandent de laisser sur le répondeur. Dommage, mais je chercherai d'autres fournisseurs à l'avenir.
Il est inacceptable de passer une commande le 24 novembre 2023 et à ce jour, 14 décembre, je ne l'ai toujours pas reçue.
Mauvais emballage, 2 boîtes sont arrivées cassées. Carton fin sans protection. Deux des jambons étaient complètement découverts. Nous n'achèterons plus
L'arrière-cour est très dure.
Très mauvais service client après avoir fait une réclamation sur le produit.
Le jambon n'a pas atteint le point d'affinage qui devrait être d'au moins 15 mois. Dans la partie la plus fine (qui est censée être la plus affinée), il est mou. La saveur du jambon est bonne, mais il n'est pas assez bon pour être coupé correctement et il n'est pas non plus comme il devrait être en bouche, il est mou.....
L'épaule m'est arrivée sans vide, et étant donné que dans le transport et la livraison elle est des jours sans réfrigération, elle est arrivée avec de la graisse liquide, etc. .....
J'ai commandé plusieurs fromages et un Ivan deux coins ensemble et c'est en fleur.
Le jambon est trop petit. Ce n'est pas celui que j'ai commandé
Les meilleurs Morcillas que j'ai jamais mangés
J'avais commandé des tranches sous vide et j'ai trouvé un paquet d'un morceau entier. J'ai dû demander à un boucher de me le couper. Parce que vous ne répondiez pas au téléphone. Et je sais que vous n'allez pas publier ceci, parce que le dernier avis que vous avez publié date d'il y a des années.
J'ai passé deux commandes de 120€, l'une d'entre elles a été livrée avec une saucisse au vide crevé et pleine de moisissures, l'autre commande avait un produit manquant et la solution qu'ils m'ont donnée était de passer une autre commande d'au moins 60€ pour qu'ils puissent m'envoyer une saucisse à 3€... Je ne pense pas que ce soit la meilleure façon de résoudre un problème pour lequel ils viennent de pardonner à un client qui, si tout avait été parfait, m'aurait sûrement acheté chez eux chaque année.
Le jambon était assez frais et est arrivé non réfrigéré alors qu'il aurait dû être conservé au froid.
Le jambon ressemble à du morcón et est plus sec qu'un mojama. Je ne le recommande pas du tout, une vraie déception. J'ai également commandé un nougat au chocolat et il est arrivé complètement cassé.
Très difficile
Les sachets sont arrivés avec beaucoup de graisse... Seulement 10 sachets ?
Je n'ai pas reçu le couteau
Le morceau qu'ils m'ont envoyé n'était pas séché, même en commençant par la partie la moins grasse, de la viande crue. Normalement, ils m'envoient de bons produits et j'étais très heureux, mais cette fois-ci, le jambon étant plus cher que les précédents, je n'étais pas satisfait.
J'ai commencé par la partie la plus fine et elle était si dure qu'on pouvait à peine la couper, j'espérais que le maillet serait meilleur mais elle était immangeable car elle était si dure, alors que le goût était très bon à mon avis, elle était trop dure.
J'ai acheté le 29 octobre un jambon cebo 100% ibérique "La unión 1890". J'ai reçu le jambon avec une collerette blanche et sur l'étiquette il y a un petit autocollant avec le pourcentage de 100% couvrant le chiffre de 50%. Aujourd'hui, le jambon est proposé au même prix mais avec le véritable pourcentage de 50% de race ibérique modifié. Jugez-en par vous-même.
L'épaule du gland était percée de trous contenant des liquides.
Très bon
Ils m'ont envoyé une barquette de peperoni dont la date de péremption était en sep.
Beaucoup de sel
LE JAMBON EST TRÈS SALÉ
Tout allait bien, mais le pot de verre perdu était cassé et l'ensemble du paquet était plein d'huile.
Ils nous ont livré un jambon en mauvais état et n'ont jamais remboursé l'argent. Et nous nous sommes plaints plusieurs fois. A déconseiller
TRES BIEN
Livraison satisfaisante
La palette normale, un peu dure.
Le produit que j'ai acheté n'a pas la qualité que j'attendais ni le poids.
Très bon
J'ai acheté un jambon de race ibérique à 100 %, mais lorsque j'ai vérifié le certificat d'authenticité, il s'agissait en fait d'un jambon de race ibérique à 50 %.
Très savoureux
Bonne qualité au meilleur prix
L'épaule a beaucoup de blanc et est petite. Son poids net ne dépasse pas 2,50 kg.
Épaule 5J très bien ! J'ai acheté 8 épaules et toutes sont bonnes.
Le jambon était très mauvais, j'ai dû le jeter.
TRÈS SALÉ, J'AI ÉTÉ DÉÇU DE MON ACHAT.