★★★★☆
basée sur 11597 avis publiés
Derniers avis clients
JE DONNE TROIS ÉTOILES PARCE QUE J'AI DIT QU'IL VENAIT AVEC UN REÇU DE LOTERIE DE NOËL ET JE NE L'AI PAS VU, POUR LE RESTE LE JAMBON EST GÉNIAL
Tout va bien
Bonne épaule de bellota don Benito
Étonnant
La palette n'est pas arrivée comme toutes les autres, et les jambons, que j'ai achetés toute ma vie, enveloppés dans un tissu en coton, mais elle était généreusement enduite de graisse et mise dans du plastique ! C'EST SÉCHÉ. Rien à voir avec celles des années précédentes. Est-ce que c'est le surplus de l'année dernière ? Une déception.
L'épaule et le goût étaient excellents, mais il n'a pas été facile de savoir si cela allait arriver quand j'en avais besoin. J'ai appelé plusieurs fois et à des jours différents le numéro de service client et personne ne m'a jamais répondu, j'ai également dû envoyer plusieurs communications avant de recevoir une réponse.
Bons produits et livraison rapide.
Recibí mi pedido 26 días después de haber realizado la compra.
Commandes toujours de livraison rapide et très bonnes, très recommandable
J'ai reçu une palette ibérique de bellota, qui est très dure, malgré le fait qu'elle soit enduite de graisse. Je pense que ce sera la dernière que j'achète
Tout va très bien.
Produit très bon. Prix correct. Livraison de GLS très lente (6 jours)
Achetez un jambon parfait
Produit immangeable et support client horrible. J'ai acheté un jambon de bellota 100 % ibérique (5-5,5 kg) pour 245 € et l'expérience a été très mauvaise. Le jambon est de qualité médiocre, avec un excès de graisse et d'os, pratiquement sans viande exploitable et avec un goût et une texture qui le rendent immangeable. On ne peut pas profiter d'une partie minimale de la pièce. À cela s'ajoute un support client horrible. J'ai contacté par email et par téléphone, on m'a dit de rappeler si je n'obtenais pas de réponse et, après plus de 7 jours, ils ne m'ont donné aucune solution ni indication sur quoi faire avec le produit ou comment le retourner. Le jambon reste bloqué sans pouvoir être consommé. Je ne discute pas que le produit soit légal selon l'étiquette, mais il ne respecte absolument pas la qualité ni l'attente minimale d'un jambon de cette catégorie et prix. Le manque de réponse et d'attention au client aggrave encore plus l'expérience. Je ne rachèterai plus et je ne recommande pas ce magasin.
Chaque fois, vous baissez de plus en plus la qualité du jambon, il est cru
L'épaule est 95% graisse, j'attends la réponse à la réclamation
Super
La palette est très bonne, l'achat a été un succès.
Je voulais essayer un jambon de créateur et j'ai choisi celui de Jose Castro, la vérité est que je suis très satisfait, le jambon est excellent et peu salé.
Pire c'est impossible
Je ne me suis pas rendu compte que c'était désossé et c'est très difficile à couper. Le texte n'était pas clair du tout.
Tout est parfait
J'ai demandé à le retourner car il n'est pas en état d'être consommé, il est dur, sec et un peu salé. On m'a demandé des photos du produit, je les ai envoyées et j'attends qu'ils viennent pour le retourner.
L'épaule est très sèche et n'a presque pas de goût de jambon. Salée !
Optimal, bon jambon, prix ajusté et arrivé dans les délais prévus.
Un produit doux pour être un gland 100%, le goût et la couleur me font douter si c'est vraiment le cas. Je l'ai commandé en quatre morceaux, pour l'instant celui que j'ai commencé, je ne suis pas très satisfait.
Le jambon est ranci, j'espère qu'ils me rembourseront quand il arrivera
Une première commande passée fin octobre parfaite et arrivée à temps, cette deuxième commande passée le 27 novembre est arrivée le 23 décembre, presque un mois après l'avoir réclamée deux ou trois fois
Je veux retourner un jambon, il est mauvais
Rapides dans la livraison.
Ils ont envoyé 3 jambons différents de ceux que j'avais commandés
Parfait, excellent.
Je n'ai pas beaucoup aimé le produit.
Très bon
Tout est correct et la livraison selon ce qui était prévu.
Très bien
Toujours un très bon produit et un service de livraison rapide
C'est la deuxième épaule que nous achetons, la première 100% ibérique, vraiment bonne et c'est pourquoi nous avons décidé d'acheter à nouveau. Cette deuxième 100% étiquette noire, ne vaut pas le prix que nous avons payé, elle était peu affinée, presque sans goût, une épaule pour laquelle je ne paierais pas plus de 70€. Je ne donne généralement pas mon avis, je cesse simplement d'acheter, mais en me proposant la possibilité par e-mail, j'ai saisi l'occasion. Quel dommage. Salutations et bonnes fêtes.
Très bon
Le jambon est plus dur et plus sec que la mojama, je ne rachèterai jamais plus sur cette page. Ce jambon n'était pas destiné à être commercialisé.