★★★★☆
basée sur 11597 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai commandé un jambon hors norme en pensant que ce serait ibérique (comme celui de la photo) et on m'a envoyé un qui ne l'est pas. J'essaie depuis des jours de les contacter pour qu'ils m'expliquent ce qui s'est passé et ils ne répondent pas au téléphone. Je ne leur donne pas moins d'étoiles parce que ce n'est pas possible
Le jambon n'a pas la maturation qu'il devrait avoir
Magnificent
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur "JamónyPaletilla". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site magnifique et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
Le jambon est un peu trop salé mais le problème a été la messagerie GLS, la livraison était prévue pour le 23 et elle a été livrée le 26. Je comprends que ces jours soient difficiles mais ils n'ont pas respecté la livraison.
Nous te remercions beaucoup pour ton commentaire et la note de 4/5. Nous sommes désolés que le jambon n'ait pas complètement répondu à tes attentes en matière de maturation et nous comprenons ta frustration concernant le retard de livraison par GLS. Nous travaillons à améliorer ces aspects et à nous assurer que nos livraisons soient ponctuelles. Nous apprécions ta compréhension et espérons pouvoir mieux te servir à l'avenir.
Cordialement !
Tout très bien.
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla !
Cordialement.
Tout parfait et très rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante et rapide sur notre site JamónyPaletilla. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Produit fantastique et achat très facile. Envoi rapide et sécurisé
Nous vous remercions profondément pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et que l'expérience d'achat a été satisfaisante pour vous. Nous travaillons avec dévouement pour offrir un service rapide et sécurisé. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Épaule de grande qualité. Et très bonne.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos aimables paroles sur notre palette. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J'ai passé la commande très juste car c'était une décision de dernière minute, je les ai appelés pour qu'ils me donnent des informations et ils ont été super attentifs avec moi. La commande est arrivée en un jour. Et le jambon délicieux.
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et pour avoir confiance en JamónyPaletilla. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni l'attention dont vous aviez besoin et que la commande est arrivée à temps. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le jambon. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement !
L'emballage peut être amélioré.
Il devait arriver le 22/12, il n'est toujours pas arrivé !!!
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à la date prévue. Nous sommes ici pour vous aider.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Tout est correct comme demandé
Le jambon est arrivé à temps et est vraiment excellent. J'ai commandé le pata negra à 110 e. Je ne pensais pas qu'il serait si bon à ce prix.
J'ai tranché plus de 500 jambons (pour le travail), diplômé par Sanchez Romero Carvajal, je le mentionne parce que je sais différencier un jambon d'un autre, et je sais ce que j'achète. Mais dans cette commande, je suis très insatisfait, (toutes les autres commandes se sont très bien passées), car c'est un jambon complètement sec, la masse est 100 fois plus sèche que la contre-masse, un jambon sans couleur, sec, et difficile à digérer, étant donné que la tranche est si fine que vous pouvez lire un livre derrière. Cette commande a été assez décevante.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et je suis désolé que votre expérience avec cette commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité et votre avis est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Bon goût.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur JamónyPaletilla. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le goût de nos produits. Votre évaluation de 4/5 est très appréciée, et nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure qualité. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Tout va très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec JamónyPaletilla a été très satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes ici pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Il n'avait pas mauvais goût, mais à l'intérieur de la viande crue, je l'ai acheté comme étiquette noire
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir des produits de haute qualité et nous prendrons en compte vos retours pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour résoudre tout inconvénient.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Bon prix et bonne qualité
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du prix et de la qualité de nos produits. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla!
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Parfait, envoi rapide et qualité au top.
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir chez JamónyPaletilla.
Cordialement !
Eh bien, très sec, trop salé, même pas bon pour cuisiner. On dirait que nous avons eu la malchance.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer à l'avenir.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Épaule très salée, j'ai appelé pour la retourner et on m'a dit que ce n'était pas possible
Nous sommes désolés que votre expérience avec la paletilla n'ait pas été satisfaisante. Votre avis est très important pour nous et nous aide à nous améliorer. Bien que nous ne puissions pas accepter de retours, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre tout inconvénient qui aurait pu survenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Palette délicieuse !!!!
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre palette. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla !
Cordialement.
C'est très sec, très dur et salé, j'avais demandé entre 5,5 et 6 kg et j'ai reçu 5,2 kg. Une déception
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec JamónyPaletilla n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont inestimables pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité et nous prendrons en compte vos commentaires sur la texture et le poids pour améliorer nos services.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Excellente saveur et qualité
J'ai mis plus de temps que prévu.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer nos délais d'expédition. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Le jambon et le chorizo sont très salés. Je n'ai pas encore ouvert le saucisson. Quel dommage
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite du goût de nos produits. Nous apprécions vos retours et prendrons en compte vos observations pour continuer à nous améliorer. Si vous décidez d'essayer le saucisson, nous espérons qu'il vous plaira.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Le transport très mauvais
Le jambon n'a pas bon goût, on a l'impression qu'il est cuit. Le chorizo et le saucisson sont très bons.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que le jambon n'ait pas répondu à vos attentes, et nous sommes heureux de savoir que le chorizo et le saucisson vous ont plu. Vos retours sont très importants pour nous et nous travaillerons à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Tout va bien, je retire une étoile pour le retard et la difficulté de communication et de suivi du colis.
Le produit livré ne correspondait pas à celui acheté
Merci pour vos retours. Nous sommes désolés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Veuillez nous contacter directement pour résoudre ce problème et garantir votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Très satisfait de l'enseigne JamonyPaletilla , très bon produit, prix correct pour la qualité et livraison rapide. Je recommande.
Comme d'habitude, c'est de la super qualité. Je recommande.
Le service client excellent, le transport par GLS une honte et un dégoût
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés avec le transport et nous prendrons en compte vos retours pour nous améliorer.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Palette très salée
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que la palette n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est très précieux pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Service client, désastreux, ils ne répondent jamais au téléphone et par email non plus. Je demande une palette pour la 3ème année consécutive, de 5,5 à 6 kilos. Et je reçois juste 5,5 kg.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer. Nous aimerions résoudre tout inconvénient que vous avez pu rencontrer avec votre commande de paletilla. Nous vous remercions de votre confiance en JamónyPaletilla au cours de ces années et espérons pouvoir vous offrir la qualité et le service que vous méritez.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec JamónyPaletilla a été parfaite. Nous sommes toujours ici pour vous offrir les meilleurs produits. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Les tripes très bonnes.
Parfait
Excellente relation qualité-prix. Service rapide.
Très bonne qualité et prix.