8.6/10
★★★★☆
basée sur 11597 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un jambon hors norme en pensant que ce serait ibérique (comme celui de la photo) et on m'a envoyé un qui ne l'est pas. J'essaie depuis des jours de les contacter pour qu'ils m'expliquent ce qui s'est passé et ils ne répondent pas au téléphone. Je ne leur donne pas moins d'étoiles parce que ce n'est pas possible

User icon
Ivan C.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le jambon n'a pas la maturation qu'il devrait avoir

User icon
Jose Antonio L.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour, José Antonio. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous le prendrons en compte pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension !
5 /5
★★★★★

Magnificent

User icon
Juan L.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Juan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur "JamónyPaletilla". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site magnifique et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
4 /5
★★★★☆

Le jambon est un peu trop salé mais le problème a été la messagerie GLS, la livraison était prévue pour le 23 et elle a été livrée le 26. Je comprends que ces jours soient difficiles mais ils n'ont pas respecté la livraison.

User icon
Víctor C.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Victor,

Nous te remercions beaucoup pour ton commentaire et la note de 4/5. Nous sommes désolés que le jambon n'ait pas complètement répondu à tes attentes en matière de maturation et nous comprenons ta frustration concernant le retard de livraison par GLS. Nous travaillons à améliorer ces aspects et à nous assurer que nos livraisons soient ponctuelles. Nous apprécions ta compréhension et espérons pouvoir mieux te servir à l'avenir.

Cordialement !
5 /5
★★★★★

Tout très bien.

User icon
Alfredo C.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Alfredo !

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla !

Cordialement.
5 /5
★★★★★

Tout parfait et très rapide.

User icon
Tempus R.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher/Chère Tempus,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante et rapide sur notre site JamónyPaletilla. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Produit fantastique et achat très facile. Envoi rapide et sécurisé

User icon
Carles S.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Carles,

Nous vous remercions profondément pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et que l'expérience d'achat a été satisfaisante pour vous. Nous travaillons avec dévouement pour offrir un service rapide et sécurisé. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla !

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Épaule de grande qualité. Et très bonne.

User icon
Juan R.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Juan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos aimables paroles sur notre palette. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

J'ai passé la commande très juste car c'était une décision de dernière minute, je les ai appelés pour qu'ils me donnent des informations et ils ont été super attentifs avec moi. La commande est arrivée en un jour. Et le jambon délicieux.

User icon
Josep L.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Josep !

Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et pour avoir confiance en JamónyPaletilla. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni l'attention dont vous aviez besoin et que la commande est arrivée à temps. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le jambon. Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement !
4 /5
★★★★☆

L'emballage peut être amélioré.

User icon
Eduardo G.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Eduardo, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et apprécions votre note de 4/5. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant l'emballage pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est très importante pour nous.
1 /5
★☆☆☆☆

Il devait arriver le 22/12, il n'est toujours pas arrivé !!!

User icon
Ana S.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Ana,

Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à la date prévue. Nous sommes ici pour vous aider.
Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Tout est correct comme demandé

User icon
Rafael S.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Rafael, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir. Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Le jambon est arrivé à temps et est vraiment excellent. J'ai commandé le pata negra à 110 e. Je ne pensais pas qu'il serait si bon à ce prix.

User icon
Ana Isabel S.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Chère Ana Isabel, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur notre jambon. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande de pata negra. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai tranché plus de 500 jambons (pour le travail), diplômé par Sanchez Romero Carvajal, je le mentionne parce que je sais différencier un jambon d'un autre, et je sais ce que j'achète. Mais dans cette commande, je suis très insatisfait, (toutes les autres commandes se sont très bien passées), car c'est un jambon complètement sec, la masse est 100 fois plus sèche que la contre-masse, un jambon sans couleur, sec, et difficile à digérer, étant donné que la tranche est si fine que vous pouvez lire un livre derrière. Cette commande a été assez décevante.

User icon
Norman G.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Norman,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et je suis désolé que votre expérience avec cette commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité et votre avis est très précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
4 /5
★★★★☆

Bon goût.

User icon
Asier L.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Asier,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur JamónyPaletilla. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le goût de nos produits. Votre évaluation de 4/5 est très appréciée, et nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure qualité. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
4 /5
★★★★☆

Tout va très bien

User icon
Fernando G.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Fernando,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec JamónyPaletilla a été très satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes ici pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
1 /5
★☆☆☆☆

Il n'avait pas mauvais goût, mais à l'intérieur de la viande crue, je l'ai acheté comme étiquette noire

User icon
Emiliano F.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Emiliano,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir des produits de haute qualité et nous prendrons en compte vos retours pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour résoudre tout inconvénient.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
5 /5
★★★★★

Bon prix et bonne qualité

User icon
Antonio G.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Antonio!

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du prix et de la qualité de nos produits. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla!

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
5 /5
★★★★★

Parfait, envoi rapide et qualité au top.

User icon
Jaime B.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Jaime,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir chez JamónyPaletilla.

Cordialement !
1 /5
★☆☆☆☆

Eh bien, très sec, trop salé, même pas bon pour cuisiner. On dirait que nous avons eu la malchance.

User icon
Jose Alberto G.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Jose Alberto,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer à l'avenir.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
1 /5
★☆☆☆☆

Épaule très salée, j'ai appelé pour la retourner et on m'a dit que ce n'était pas possible

User icon
Luis C.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Luis,

Nous sommes désolés que votre expérience avec la paletilla n'ait pas été satisfaisante. Votre avis est très important pour nous et nous aide à nous améliorer. Bien que nous ne puissions pas accepter de retours, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre tout inconvénient qui aurait pu survenir.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Palette délicieuse !!!!

User icon
Sergio P.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Sergio !

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre palette. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla !

Cordialement.
1 /5
★☆☆☆☆

C'est très sec, très dur et salé, j'avais demandé entre 5,5 et 6 kg et j'ai reçu 5,2 kg. Une déception

User icon
Maria José B.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Maria José,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec JamónyPaletilla n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont inestimables pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité et nous prendrons en compte vos commentaires sur la texture et le poids pour améliorer nos services.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Excellente saveur et qualité

User icon
Jose Q.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Merci beaucoup, Jose ! Nous apprécions beaucoup ton commentaire et nous sommes heureux de savoir que tu as apprécié le goût et la qualité de nos produits. Nous espérons te revoir bientôt chez JamónyPaletilla. Salutations !
2 /5
★★☆☆☆

J'ai mis plus de temps que prévu.

User icon
Andre G.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Andre !

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer nos délais d'expédition. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
1 /5
★☆☆☆☆

Le jambon et le chorizo sont très salés. Je n'ai pas encore ouvert le saucisson. Quel dommage

User icon
Sara A.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Sara,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite du goût de nos produits. Nous apprécions vos retours et prendrons en compte vos observations pour continuer à nous améliorer. Si vous décidez d'essayer le saucisson, nous espérons qu'il vous plaira.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
3 /5
★★★☆☆

Le transport très mauvais

User icon
Maria Jose F.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Chère Maria Jose, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et je suis désolé que l'expérience de transport n'ait pas été satisfaisante. Nous nous engageons à améliorer nos services et votre avis est très précieux pour nous. Si vous souhaitez partager plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter.
2 /5
★★☆☆☆

Le jambon n'a pas bon goût, on a l'impression qu'il est cuit. Le chorizo et le saucisson sont très bons.

User icon
Veronica M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Veronica,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que le jambon n'ait pas répondu à vos attentes, et nous sommes heureux de savoir que le chorizo et le saucisson vous ont plu. Vos retours sont très importants pour nous et nous travaillerons à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
4 /5
★★★★☆

Tout va bien, je retire une étoile pour le retard et la difficulté de communication et de suivi du colis.

User icon
Pedro Luís V.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Pedro Luís, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous regrettons le retard et les difficultés de communication que vous avez rencontrées ; nous prendrons en compte vos observations pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir et que votre prochaine expérience avec JamónyPaletilla soit entièrement satisfaisante.
2 /5
★★☆☆☆

Le produit livré ne correspondait pas à celui acheté

User icon
Adrià O.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Adrià,

Merci pour vos retours. Nous sommes désolés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Veuillez nous contacter directement pour résoudre ce problème et garantir votre satisfaction.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Très satisfait de l'enseigne JamonyPaletilla , très bon produit, prix correct pour la qualité et livraison rapide. Je recommande.

User icon
Daniel R.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, c'est de la super qualité. Je recommande.

User icon
Sidibe K.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Le service client excellent, le transport par GLS une honte et un dégoût

User icon
Francisco M.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Francisco,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés avec le transport et nous prendrons en compte vos retours pour nous améliorer.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
2 /5
★★☆☆☆

Palette très salée

User icon
Michele D.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Michele,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que la palette n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est très précieux pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
1 /5
★☆☆☆☆

Service client, désastreux, ils ne répondent jamais au téléphone et par email non plus. Je demande une palette pour la 3ème année consécutive, de 5,5 à 6 kilos. Et je reçois juste 5,5 kg.

User icon
Damián D.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Bonjour Damián,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer. Nous aimerions résoudre tout inconvénient que vous avez pu rencontrer avec votre commande de paletilla. Nous vous remercions de votre confiance en JamónyPaletilla au cours de ces années et espérons pouvoir vous offrir la qualité et le service que vous méritez.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
David P.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher David,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec JamónyPaletilla a été parfaite. Nous sommes toujours ici pour vous offrir les meilleurs produits. Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
5 /5
★★★★★

Les tripes très bonnes.

User icon
Luis W.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Le
Cher Luis, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour avoir si positivement évalué nos callos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre offre gastronomique et nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla. Cordialement !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Maria M.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellente relation qualité-prix. Service rapide.

User icon
Carlos G.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité et prix.

User icon
Isabel C.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Avis traduit