★★★★☆
basée sur 11236 avis publiés
Derniers avis clients
Le produit est excellent mais il y a une grosse erreur, quand on désosse une épaule ou un jambon, il faut conserver la patte car sinon on ne peut pas le placer dans le jambonier tel qu'il est servi, c'est bon pour les supermarchés mais pour un particulier chez soi, la prochaine fois je veillerai à dire qu'on me laisse la patte car le produit est très bon et je suis très satisfait mais j'ai ce problème pour pouvoir faire des tranches fines car je ne possède pas de trancheuse à charcuterie, salutations.
Le jambon est arrivé totalement cru, sans problème pour le retour.
Eh bien, je sais qu'il n'est pas excessivement cher, mais malgré cela, il m'a déçu, il est un peu sec et peu savoureux, le morceau qui a du lard, qui est très peu, est meilleur, mais le reste est comme je l'ai commenté précédemment, de toute façon, merci beaucoup, quand on ouvre un jambon, on ne sait jamais comment ça va se passer. Joyeux Noël
En ce qui concerne le produit, nous ne pouvons pas encore donner notre avis car nous ne l'avons pas essayé, mais il sera sûrement très bien, tout comme l'année dernière. Notre plainte est qu'au moment de l'achat, il n'a jamais été indiqué que le transporteur nous laisserait le palette avec la marchandise devant la porte et que nous devions monter nous-mêmes les 21 palettes à notre bureau.
Pour le moment, assez bien en termes de guérison et de sel. Assez de couche de graisse pour être de la plus haute qualité. Comme "anecdotique", j'ai effectué l'achat de 6 à 6,5 kg. et ils sont arrivés juste à 6 kg.
Bien qu'il ait la patte. Noire, il ne semble pas ibérique, il a à peine une infiltration de graisse. Il est peu affiné et pourtant je l'ai commencé par le menton. Enfin, il ne m'a pas donné satisfaction !
Épaule avec un goût intense. Bien affinée. Exceptionnelle
Très bon
Super
Délicieux, et les morceaux aussi.. de plus, j'ai demandé qu'on m'envoie les os et on m'en a fourni quelques-uns sans frais
Trop affiné et moisi. Mais son goût n'est pas si mauvais.
Envoi parfait, qualité pour le moment je ne l'ai pas commencé, je suppose que comme d'habitude
Cette entreprise est super efficace. Ils servent très rapidement et les charcuteries, le fromage et le jambon, tout est délicieux. De plus, bons prix.
Tout est correct
Le service après-vente est horrible, l'attention est pire. Ils envoient la commande où bon leur semble, dans notre cas, ils ont envoyé la commande à l'adresse de facturation qui est à 200 km de l'endroit où elle devait être livrée. Nous les avons avertis avant que la commande ne parte, car l'avis de Nacex indiquait déjà l'adresse de livraison erronée et leur réponse a été "nous envoyons la commande à l'adresse de la facture". Facture que nous avons jointe où étaient indiquées les bonnes adresses. Après cela, ils n'ont plus répondu à aucun e-mail, disparaissant. Nous devons commander un autre transport à nos frais pour qu'ils nous l'apportent à Barcelone. Ne pas acheter, ce qu'ils vendent est un produit délicat et il n'y a pas de service après-vente. Il y a d'autres options en ligne à bon prix et avec une attention mille fois meilleure.
Très bon produit. Exquis.
Bon jambon et rapidité dans l'envoi.
Dans le bureau, nous avons déjà effectué 5 achats et d'autres viendront. Le produit tranché est une merveille, bien distribué et présenté.
Cette fois-ci, je n'ai pas aimé la distribution, c'était désastreux et la communication avec GLS était absente, le produit sans plus, 6 des 17 enveloppes avaient perdu le vide et 3 d'entre elles avaient de la moisissure. Il semble même qu'elles ne soient pas de la même palette en raison de la couleur, du goût et de la texture, je ne sais pas, mais je pense que je ne recommencerai pas, de plus la coupe est très épaisse. Assez décevant pour cette période.
Comme d'habitude, bon service de livraison et produit conforme.
Je n'ai aucune nouvelle concernant l'envoi de ma commande. Ils ne m'ont pas contacté ni moi ni le destinataire. Ils m'ont juste envoyé un e-mail pour me demander mon avis sur l'entreprise. C'est très mal.
Bonne
Tout est correct. D'accord.
Un jambon de très bonne qualité, il est délicieux, très recommandé
Rapide et de qualité. Je l'ai commencé par la partie dure et il est juteux et bien de goût. Je vais vite le retourner et continuer avec la pâte. Ça va vite et pour une raison....
L'épaule est immangeable, extrêmement salée. Nous avons essayé de faire une réclamation et nous n'avons pas reçu de réponse. Nous ne commanderons plus en ligne
Ce sont des escrocs, je paie pour un jambon de 4 à 4,5 kg et je le pèse et il fait 3,2, vous pensez que nous sommes des idiots et que nous n'allons pas le peser, vous gagnez plus avec le kilo que vous nous escroquez qu'avec le reste du jambon. Le jambon est excellent cela dit.
J'ai reçu une commande que je n'avais pas passée... j'avais commandé des morceaux de jambon et j'ai reçu un jambon entier... j'attends que vous veniez le récupérer et que vous m'envoyiez ma commande
Tout va bien
Correct
J'ai acheté un lot et ils ne m'ont pas envoyé les petits tacos de jambon qui étaient inclus, je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont dit de le rappeler lors de mon prochain achat et ils ne m'ont rien envoyé bien que je leur ai dit que je les avais achetés maintenant je ne devrais pas attendre un autre achat, ils ne m'ont pas répondu et je suis resté sans les petits tacos déjà payés.
Tout génial
Je n'ai pas reçu le colis, j'ai fait une réclamation sur le site. J'attends une réponse.
Cela fait déjà deux ans que j'achète des lots de Noël chez vous et je suis très contente, la vérité est que tout vient bien, tout est correct. Si je devais mettre un bémol, ce serait que lorsque vous demandez quelque chose de plus, même si vous le mettez dans une même boîte, il est difficile d'identifier ce que c'est. Mais pour le reste, je suis très très contente et tout est excellent.
Bonjour, j'ai déposé une réclamation parce que le poids du jambon ne correspondait pas à celui de l'achat.
Service exceptionnel et personnel très attentif
Le paquet est arrivé ouvert
J'ai acheté un fromage incroyable, je vais répéter!!!
L'épaule pèse 4 kg avec l'emballage alors que la plage de poids achetée est de 4 à 4,5 kg. Elle est emballée sous vide, ce qui n'est pas mentionné. Et elle a un lien vert alors que dans la description il est assuré qu'elle est de bellota et non de cebo. Je leur ai écrit pour exprimer mon mécontentement et mon souhait qu'ils m'expliquent si c'est moi qui l'ai mal interprété. Et je n'ai reçu que la demande de leur envoyer des photos et ensuite silence....
Bonne qualité