/10
★★★★★
basée sur 1998 avis publiés
★★★★★
basée sur 1998 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Produits performants et bien présentés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2017
4
/5
★★★★☆
Opérationnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2017
4
/5
★★★★☆
Très bonne présentation. Cependant, Impossibilité d'annuler une commande. Site qui pourrait être plus fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
4
/5
★★★★☆
Un peu austère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
5
/5
★★★★★
Parfait. Prix serrés et livraison rapide (mais ne propose pas en relai commerçant).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
1
/5
★☆☆☆☆
TRES DECU NE CORRESPOND PAS A LA REALITE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
comme pour les autres avis de ce client, http://www.jack lumber.fr souhaite souligner que nous avons proposé le remboursement de la commande.
Le client a refusé, en agrémentant sa réponse d'insultes.
Encore une fois cet avis ne concerne pas l'expérience sur le site mais juste l'avis sur un produit ayant obtenue la note de 9.2 sur 10 sur plus de 80 votes. .
Nous n'avons rien à cacher, et sommes toujours prêt à trouver des solutions pour une satisfaction client à 100 %. Il est cependant hors de question de travailler dans cette ambiance d'insultes et de mauvaise foi.
comme pour les autres avis de ce client, http://www.jack lumber.fr souhaite souligner que nous avons proposé le remboursement de la commande.
Le client a refusé, en agrémentant sa réponse d'insultes.
Encore une fois cet avis ne concerne pas l'expérience sur le site mais juste l'avis sur un produit ayant obtenue la note de 9.2 sur 10 sur plus de 80 votes. .
Nous n'avons rien à cacher, et sommes toujours prêt à trouver des solutions pour une satisfaction client à 100 %. Il est cependant hors de question de travailler dans cette ambiance d'insultes et de mauvaise foi.
5
/5
★★★★★
Excellent produit, prix corrects vu la qualité des produits. A recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
5
/5
★★★★★
Bonne présantation des articles et explications par video. Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2017
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
5
/5
★★★★★
TR7S BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2017
4
/5
★★★★☆
Sérieux:
délai de livraison d'une semaine environ annoncée à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2016
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur http://www.jacklumber.fr
2
/5
★★☆☆☆
Produit conforme à la description. Prix raisonnable. Mais délai de livraison excessivement long (16 jours).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2016
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés du retard d'expédition, vous avez commandé juste après les fêtes de Noël, période de vacance et d'inventaire.
Avec encore toutes nos excuses.
Nous sommes désolés du retard d'expédition, vous avez commandé juste après les fêtes de Noël, période de vacance et d'inventaire.
Avec encore toutes nos excuses.
5
/5
★★★★★
Un petit problème avec l'adresse mais tout est rentré dans l'ordre cela était du au rassemblement de commune. la personne que j'ai eu au téléphone en expliquant mon problème était très réactive et compétante.
merci encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2016
5
/5
★★★★★
CLAIR,PRECIS, POUR CONNAISSEUR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Commande bloquée par les douanes ,période de fete !!!mais manque de communication a ce sujet !!peut etre que la poste est aussi responsable ::mais a améliorée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2016
5
/5
★★★★★
Très bonnes explications, site agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2016
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai été prélevé 2 fois le montant de ma commande soit 109,90 alors que je n'ai commandé qu'une seule coupe branche crémaillère, je suis en attende de votre remboursement.
Cordialement
Mon courriel sainten@free.fr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2016
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Nous sommes désolé de ce désagrément.
Le remboursement sera effectué dès réponse à notre mail de ce jour vous demandant quelques renseignements complémentaires.
Bonne fin de journée.
Nous sommes désolé de ce désagrément.
Le remboursement sera effectué dès réponse à notre mail de ce jour vous demandant quelques renseignements complémentaires.
Bonne fin de journée.
5
/5
★★★★★
Merci pour votre réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2016
5
/5
★★★★★
Clair et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2016
2
/5
★★☆☆☆
La commande reçue n'est pas ce que j'ai commandé, j'attends l'article qui est en rupture de stock, j'aimerai connaître la date de livraison , sinon accueil agréable au téléphone.
Comment voulez vous que je donne mon avis sur le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2016
Réponse de jacklumber
Le
Bonjour,
Comme expliquez lors de notre conversation téléphonique nous en rupture de stock et n'avons aucune date de livraison pour l'instant.
Nous vous avons fait parvenir les ciseaux du jardiniers pour compenser.
Dès que nous recevrons les sécateurs de précisions nous vous en ferrons parvenir un gratuitement.
Encore toutes nos excuses.
Comme expliquez lors de notre conversation téléphonique nous en rupture de stock et n'avons aucune date de livraison pour l'instant.
Nous vous avons fait parvenir les ciseaux du jardiniers pour compenser.
Dès que nous recevrons les sécateurs de précisions nous vous en ferrons parvenir un gratuitement.
Encore toutes nos excuses.
5
/5
★★★★★
Commande passée sans problème, livrée dans les temps avec en prime un sécateur et sa lame de rechange offert.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2016
5
/5
★★★★★
Super réactivité sur les commandes même en cette très forte période d'activité, BRAVO ET MERCI;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2016
4
/5
★★★★☆
Le paquet est arrivé avec du retard,ça arrive !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2016
5
/5
★★★★★
Le suivi de la commande s'est très bien passé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2016
4
/5
★★★★☆
J'ai trouvé assez facilement l'outil précis que je cherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2016
5
/5
★★★★★
Bon visuel des produits. Descriptif détaillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2016
5
/5
★★★★★
Délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2016
5
/5
★★★★★
Site très bien conçu, matériel de qualité, à prix compétitif
l'avenir confirmera sans doute ma satisfaction et mon plaisir à travailler avec des outils de pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2016
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2016