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★★★★★
basée sur 577 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Le produit était bien, me la notice promis était inexistante.
Johannes R.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la notice avec votre produit. Nous allons vérifier cela avec notre équipe de support client afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons tout de même que le produit répond à vos attentes. Merci d'avoir choisi J2F Solutions.
5
/5
★★★★★
Site très competent
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Je vous remercie pour votre évaluation positive de notre site, Monsieur Jean-Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site compétent et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre retour !
1
/5
★☆☆☆☆
Délais très longs. Pas d'information de suivi de commande.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Bonjour Madame, je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre avis. Nous sommes désolés que nos délais aient été trop longs.
Lors de votre commande les roues 111-0110 n'étaient pas disponibles en stock donc l'achat avait un risque de délai plus long. Notre stock était en cours de réapprovisionnement et dés réception de celui-ci le 05/02 nous vous avons expédié votre commande qui a été livrée le 07/02,
Vous n'ayez pas reçu d'informations de suivi de commande car pour nous la commande étant passée avec un stock à zéro et n'ayant dans les commentaires de la commande aucunes informations sur une date de livraison demandée et n'ayant pas reçu de demande par mail nous n'avons pas vu le caractère d'urgence. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos délais et notre communication. Nous apprécions votre retour et prendrons en compte vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Merci de votre confiance en J2F Solutions.
Lors de votre commande les roues 111-0110 n'étaient pas disponibles en stock donc l'achat avait un risque de délai plus long. Notre stock était en cours de réapprovisionnement et dés réception de celui-ci le 05/02 nous vous avons expédié votre commande qui a été livrée le 07/02,
Vous n'ayez pas reçu d'informations de suivi de commande car pour nous la commande étant passée avec un stock à zéro et n'ayant dans les commentaires de la commande aucunes informations sur une date de livraison demandée et n'ayant pas reçu de demande par mail nous n'avons pas vu le caractère d'urgence. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos délais et notre communication. Nous apprécions votre retour et prendrons en compte vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Merci de votre confiance en J2F Solutions.
5
/5
★★★★★
Du conseil comme on en à rarement. Prend bien soin de vérifier la compatibilité des pièces
Jean Christophe B.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site J2F Solutions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre conseil et que vous avez remarqué notre souci de vérifier la compatibilité des pièces pour offrir la meilleure solution à nos clients. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous proposer un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Maison sérieuse. 4 Etoiles pour le prix .120 € pour un fer de raboteuse hélicoïdal ca pique!
Damien M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site J2F Solutions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. Nous sommes conscients que le prix de 120 € pour un fer de raboteuse hélicoïdal peut sembler élevé, mais nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des tarifs compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison rapide
Hubert B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site J2F Solutions, c'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaits de nos services et de la rapidité de notre livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Aucun problème sur la commande et la livraison. Je ne manquerai pas de revenir sur le site pour autre chose.
Bruno V.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif, Bruno. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Super, Parfait! J'ai trouvé et reçu sans problème la fraise que je cherchais pour une ancienne défonceuse Scheer. Merci J2F Solutions pour votre service.
Bernard F.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup Bernard pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver la fraise que vous cherchiez pour votre défonceuse Scheer. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre demande ou besoin. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à J2F Solutions.
5
/5
★★★★★
Malgré un delais de livraison superieur à celui anoncé le materiel est arrivé bien emballé et conforme au produit commandé. Le suivi client est efficace mais attention aux mails qui pour ma part sont tous arrivés dans les Spams Bonne societe et bonne relation client je recommande.
Didier M.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site J2F Solutions. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de notre service et de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les e-mails qui arrivent parfois dans les Spams afin d'améliorer notre système de communication. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous remercions encore pour votre recommandation. À bientôt sur J2F Solutions !
5
/5
★★★★★
Très efficace
Cyril B.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre avis positif, Cyril. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre site J2F Solutions. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir des solutions efficaces et de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien le produit était très bien emballé et la livraison rapide Le produit je le connaissait donc de bonne qualité.
Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec J2F Solutions. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et soignée pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
5
/5
★★★★★
TB livraison conforme et rapide
Laurent S.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre note et votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, prix correct et article bien emballé.
Christian J.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, tout en maintenant des prix compétitifs pour nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que votre article est arrivé en bon état grâce à notre emballage soigné. Merci encore de nous avoir fait confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Bonjour Jean Luc, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Le colis a été expédié le 19/01 par Colissimo et normalement il aurait dû être livré avec un délai max de 3 jours. Actuellement la date de livraison est estimée au 03/02. 99% des colis arrivent avec un délai acceptable mais parfois sans en connaitre vraiment la cause, certain colis ont un délai plus long.
Soyez assuré que nous cherchons la satisfaction de nos clients et que nous suivrons la bonne finalité de votre commande.
Cordialement, l'équipe de J2F Solutions.
Soyez assuré que nous cherchons la satisfaction de nos clients et que nous suivrons la bonne finalité de votre commande.
Cordialement, l'équipe de J2F Solutions.
5
/5
★★★★★
Super et rapide !!!
Eddy P.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site J2F Solutions ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par notre service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Très bien
Julien L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site J2F Solutions vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore !
3
/5
★★★☆☆
Reçu dans les temps comme prévu. Merci
Gérard M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Il y a eu une erreur de commande mais l'entreprise été facilement joignable et disponible pour effectuer un remboursement et me conseiller une autre référence qui correspond.
Gael G.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Bonjour Gael,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu être remboursé rapidement et que notre équipe ait pu vous orienter vers un produit alternatif qui répond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe de J2F Solutions
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu être remboursé rapidement et que notre équipe ait pu vous orienter vers un produit alternatif qui répond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe de J2F Solutions
5
/5
★★★★★
Parfait merci
Noureddine G.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site J2F Solutions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.
5
/5
★★★★★
Très bonne communication, possibilité de joindre quelqu’un au téléphone sans délai d’attente et marchandise conforme : que peut on espérer de plus ?
Bertrand R.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bertrand ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience client satisfaisante avec une communication efficace et une livraison conforme à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits et des services de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
Patrice H.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre avis positif, Monsieur Patrice. Nous sommes ravies que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement conformément à vos engagements. Je recherchais le produit Metaflux depuis longtemps pour graisser les charnières d'un poêle haute performance, disponible à la vente sur votre site, avec un rapport qualité prix tout à fait acceptable, je recommande.
Daniel H.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site et notre produit Metaflux ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez depuis longtemps. Notre équipe est toujours ravie de pouvoir satisfaire nos clients en leur proposant des produits de qualité à un prix raisonnable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
5
/5
★★★★★
Sans probleme , je recommande
Distri Concept S.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site J2F Solutions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute demande ou question. Nous serons heureux de vous aider.
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la description et envoie rapide
Adrien S.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, ADRIEN. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou produits à l'avenir. À bientôt chez J2F Solutions !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, parfait
Bruno L.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance en J2F Solutions.
5
/5
★★★★★
Matériel correspondant à la commande - Emballage en très bon état - Le temps entre la commande et la livraison pourrait être un peu plus court mais c'était la période des fêtes.
Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site J2F Solutions, Jean-Christophe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du matériel que vous avez commandé ainsi que de son emballage en bon état. Nous prenons en compte votre remarque sur le temps de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce délai. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos prochains besoins en matériel informatique. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Bon prix. Livré dans les temps.
Guillaume O.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix et de la livraison de notre site J2F Solutions. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre entreprise.
5
/5
★★★★★
Bonne année meilleurs vœux Merci beaucoup Très très bon services Merci
Khemais G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site J2F Solutions et pour vos bons vœux. Nous vous souhaitons également une excellente année et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse qui prend le temps d'écoute nécessaire pour satisfaire des clients qui, parfois ne sont pas des professionnels aguerris... Merci encore et à tantôt.
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup Gilbert pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux de pouvoir vous assister dans votre projet et de répondre à tous vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné (juste avant noel période délicate pour les envois)
Hubert M.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup Hubert pour votre avis positif et constructif. Nous sommes très heureux que votre commande ait été livrée à temps juste avant les fêtes de Noël.
5
/5
★★★★★
Très professionnel, bon contact Bon conseil A recommander
Christophe P.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup Christophe pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec J2F Solutions et que vous la recommandiez.
4
/5
★★★★☆
Très réactif
Anthony D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci pour votre avis, Anthony ! Nous sommes heureux que nos services soient aussi réactifs et le prenons en compte.
5
/5
★★★★★
Très bien
Benoit L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci Benoit pour votre avis 5/5, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur J2F Solutions.
4
/5
★★★★☆
Matériel conforme mais colis arrivé avec un peu de délai en point relai sans que j’en sois averti.
Yannic H.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci de votre avis, Yannic ! Nous sommes désolés que le colis ait mis un peu plus de temps que prévu à vous parvenir. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Transaction sérieuse , rapide et soignée , tarifs competitifs .
J-christophe D.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Je vous remercie beaucoup, J-Christophe, pour votre avis très positif et votre soutien à notre entreprise. Nous nous efforçons toujours de fournir des services rapides, sérieux et de grande qualité à un prix compétitif. Nous en sommes très heureux et sommes impatients de continuer à vous servir !
2
/5
★★☆☆☆
Erreur sur le prix N'assume pas et reporte la différence sur l'acheteur. Livraison très lentes. Je n'ai toujours rien reçu pour une commande passée le 25/11!!!
Daniel P.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Bonjour , désolé d'entendre que vous avez mauvaise expérience avec nous.
« Erreur sur le prix N'assume pas et reporte la différence sur l'acheteur » l’erreur sur le prix n’est pas sur le matériel mais sur le prix du transport, vous habitez en Belgique et vous avez commandez directement sur notre site sans regardez que le prix était pour une livraison Franco en France. Il faudrait donc déjà balayer devant votre porte (métaphore) avant de nous reprocher une erreur.
Nous vous avons donc demandé un complément de paiement de prix de transport pour une livraison sur la Belgique.
« Livraison très lentes. Je n'ai toujours rien reçu pour une commande passée le 25/11!!!»
Pour gagner du temps l’expédition a été faite directement de notre fournisseur à chez vous.
Le transporteur DPD a tenté de vous joindre sans succès à plusieurs reprises par téléphone et par SMS (le 30/11, le 01/12 et 02/12/2023). Comme informé, le colis est donc maintenant disponible ce-jour dans un relais Pickup. Nous restons bien évidement disponible pour finaliser au plus vite la livraison de votre commande.
Le service commercial.
« Erreur sur le prix N'assume pas et reporte la différence sur l'acheteur » l’erreur sur le prix n’est pas sur le matériel mais sur le prix du transport, vous habitez en Belgique et vous avez commandez directement sur notre site sans regardez que le prix était pour une livraison Franco en France. Il faudrait donc déjà balayer devant votre porte (métaphore) avant de nous reprocher une erreur.
Nous vous avons donc demandé un complément de paiement de prix de transport pour une livraison sur la Belgique.
« Livraison très lentes. Je n'ai toujours rien reçu pour une commande passée le 25/11!!!»
Pour gagner du temps l’expédition a été faite directement de notre fournisseur à chez vous.
Le transporteur DPD a tenté de vous joindre sans succès à plusieurs reprises par téléphone et par SMS (le 30/11, le 01/12 et 02/12/2023). Comme informé, le colis est donc maintenant disponible ce-jour dans un relais Pickup. Nous restons bien évidement disponible pour finaliser au plus vite la livraison de votre commande.
Le service commercial.
5
/5
★★★★★
..
Valerie G.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, VALERIE. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et nos services. Nous visons à offrir une expérience de qualité à tous nos clients.
5
/5
★★★★★
Rapide et professionnel
Steeve P.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci Steeve pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service de qualité vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Très bien Très pro
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci beaucoup, Nicolas, pour votre avis de 5/5 sur notre site J2F Solutions. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé très pro. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos services.
5
/5
★★★★★
TB
Christophe V.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de J2F Solutions
Le
Merci Christophe de nous avoir donné une note de 5/5 et un avis TB. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et que vous ayez bien apprécié notre service et nos solutions.