J2F Solutions Note globale

9.3/10
★★★★★
basée sur 179 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Très bon produit mais disponibilité non réelle. En fait il était indiqué "Disponible" avec 40 en stock. Cependant c'est un stock chez le fournisseur de J2F. Il faut donc attendre la livraison du fournisseur chez J2F qui doit ensuite nous le renvoyer. Finalement j'ai eu ma fraise au bout de 10 jours et est arrivée après le chantier. Vu les délais j'ai recommandé sur un autre site. Il parait qu'il est écrit : "Nos stocks étant liés à ceux de nos fournisseurs LES DELAIS DE LIVRAISONS PEUVENT-ÊTRE COMPRIS ENTRE 2 - 7 JOURS ouvrables pour livraison en France métropolitaine." Mais je n'ai jamais vu cette information... Bref, je ne suis pas sur de recommander sur ce site!
Réponse de J2F Solutions :
Bonjour, Nous sommes désolés du temps d'attente pour la livraison de la fraise commandée. Il y a en outillage sur notre site plus de 9500 références possibles et certaines ne sont jamais commandées. Nous avons donc choisi de ne mettre en stock chez J2FSOLUTIONS les outils les plus couramment commandés. Nous avons effectivement précisé en bas de la page d’accueil : Nos stocks étant liés à ceux de nos fournisseurs LES DELAIS DE LIVRAISONS PEUVENT-ÊTRE COMPRIS ENTRE 2 - 7 JOURS ouvrables pour livraison en France métropolitaine. Pour toutes commandes urgentes nous vous demandons de bien vouloir prendre contact avec le service commercial J2F SOLUTIONS qui vous donnera le délai réel de livraison. Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce contretemps et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines demandes. CdSlt le service commercial
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, pour ma part le produit reste cher
3/5
★★★☆☆
La livraison est trop longue
2/5
★★☆☆☆
Le jeu d'engrenage conique que je vous ai acheté ne correspond pas tout à fait avec la pièce d'origine : diamètre supérieur de 2 mm. De plus, le perçage pour la goupille n'est pas traversant alors comment fait on pour démonter l'engrenage ? la pièce mise en vente ne dispose pas de cote et pas assez de photos. En conséquence, je ne suis pas très satisfait de cet achat. Cordialement
Réponse de J2F Solutions :
Bonjour, Le fabricant de la machine (SICAR) n'existant plus nous nous efforçons de trouver des solutions permettant de dépanner les clients. Les pignons que vous avez commandés sont montés sur 5 modèles différents de cette ancienne marque et il peut y avoir parfois quelques différence par rapport à la pièce d'origine. CdSlt
Le
3/5
★★★☆☆
Cela fait cher la livraison de 6 vis (6x12 m/m) 1/3 du prix total de la facture . je pense qu'une enveloppe bulle aurait suffit .
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais livraison pas dans les délais vu la conjoncture
3/5
★★★☆☆
10 jours pour la livraison
2/5
★★☆☆☆
Mal emballé article arrivé tout cabosser pas de boulons de fixation pour la potence .
3/5
★★★☆☆
La politique commerciale du flux tendu est exaspérante. Ce n'est pas une boutique en ligne mais un catalogue en ligne avec même le nombre de produit disponible mais il faut aller à l’accueil pour s’apercevoir qu'il il faut rajouter une semaine de délai . J'aurai encore appris a me méfier en 2020
2/5
★★☆☆☆
Livraison catastrophique. Article bien mais notice de montage inutile....