9.8/10
★★★★★
basée sur 8897 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Les bijoux sont incroyables

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Anne C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★

Superbe produit de bijouterie en argent

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Bechtet A.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Bijou semblable à la description mais emballage déçue.

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Cathericatherine C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Catherine,

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à l'emballage de nos bijoux.
Les boites d'emballages sont réalisées à partir de papier naturel et sont également fabriquées en Thaïlande tout comme nos bijoux.

Restant à votre disposition.

Belle journée
Cordialement
ITSARA Vanessa
5 /5
★★★★★

J'adore les bijoux reçus, conformes à la description de chaque produit. Merci beaucoup 🙂

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Marine I.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★

Rien a redire tout est parfait

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Viviane M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Absolument parfait. Livraison dans les temps et cerise sur le gâteau, un appel du SAV pour réajuster la taille du bracelet car je l’avais commandé trop petit. Bref très professionnel, je recommande grandement !

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David C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour David,

Merci pour votre commentaire et aussi d'avoir pris le temps de noter votre expérience.

En effet, nous nous assurons des tailles commandées en appelant nos clients, car la petite particularité chez Itsara est d'indiquer la mesure du poignet et nous nous chargeons d'envoyer la bonne taille en fonction de la mesure transmise 😉

Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec cette commande.

Au plaisir.
ITSARA Vanessa
5 /5
★★★★★

Juste parfait ! Une personne fort sympathique et compréhensive au téléphone pour corriger une erreur qui venait de ma part ! Bijou de grande qualité. Je reviendrai.

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Les bijoux acheté me plaisent beaucoup

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Jeanne-marie B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Très professionnel, très compétent, envoi rapide,à l écoute des besoins des clients

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Simone B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Très beaux bijoux, super qualité. Service client au top. Envoi rapide et soigné. Allez-y les yeux fermés.

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et suivi de commande au top les bijoux sont de qualités

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Dgino B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Bijoux magnifique. Très compétent. Merci à vous. Je recommande vivement

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Serge B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Très professionnel. Les bagues sont tellement magnifiques. Je recommande!

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Halima A.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Toujours trés satisfaite

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Sylvie J.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Danielle C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
4 /5
★★★★☆

Très jolies boucles destinées à un cadeau de Noël qui va sûrement être très apprécié 👍🏻

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Marjorie L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Très contente

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Sylvie S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour, j'ai toujours été très satisfaite des bijoux Itsara. excellente qualité et délais de livraison vraiment exceptionnels. Merci à toute l'équipe.

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Annette Z.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Tres belles boucles d oreilles !

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Maryline C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Excellente boutique, service client à l'écoute. Je recommande !

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Johanna N.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Je recommande sans hésitations ce site . Les bijoux sont d'une grande finesse et qualité. Envoi rapide et soigné jusque dans l'écrin du bijou . Je vais passer de nouvelles commandes

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Jerome M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Jérôme,

Merci pour votre joli commentaire 😊
Les compliments vont directement aux Karen qui nous fabriquent de magnifiques bijoux.
La petite boite est également fabriquée en Thaïlande, avec du papier naturel.
Nous sommes ravis que nos bijoux et emballages vous plaisent.

Au plaisir.
ITSARA Vanessa
5 /5
★★★★★

Bague superbe ! Service client impeccable et très agréable. Délai de livraison rapide. Je recommanderai. Merci Itsara !

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Celine L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
4 /5
★★★★☆

Je suis très satisfaite de ma commande et du service.

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Karine G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Des bijoux magnifiques et un service après vente excellent et à l'écoute ! Cela fait + 4 ans que je commande chaque année chez eux.

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Roselyne T.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Roselyne,

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, merci pour ce joli commentaire.

Au plaisir 😍

Cordialement
ITSARA Vanessa
5 /5
★★★★★

Très beaux articles

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Myriam L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Magnifique

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Gael D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Très beaux bijoux, belle qualité. Livraison rapide,suivi de commande et conseil parfait. Très satisfaite.

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Ravi du bracelet en argent acheté, on m’a même appelé pour confirmer la taille que j’avais sélectionné et elle a bien fait car je n’avais pas vu qu’il demandait la taille du poignet et non de la taille voulu. Donc parfait, je recommande !

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Manon C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Manon,

Nous vous remercions pour votre commentaire, et également d'avoir pris le temps de noter votre expérience.
En effet, merci de le souligner il est important de commander la mesure du poignet sans marge pour les bracelets Itsara.

Belle journée et peut-être à bientôt.

Cordialement
ITSARA Vanessa
5 /5
★★★★★

Parfait Très commercial et très rapide je recommande

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Francoise N.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Bijoux très beaux de qualité et prix doux . Bonus un service client au top qui m’a éviter de commander une bague trop petite pour le noël de Mon fils . Encore merci à l’adorable personne qui m’a appelé pour vérifier.

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Isabelle T.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Isabelle,
Merci pour ce joli commentaire, ainsi que les compliments.
Nous sommes ravis de vous avoir aidé pour ce cadeau, et espérons que la bague a plu à votre fils.
Cordialement
ITSARA Vanessa
5 /5
★★★★★

Très heureuse de mon achat pas encore offert à mon petit fils

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Daniele R.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Jolie bracelet, rapidité de livraison et j'ai apprécié l'appel téléphonique pour vérifier le diamètre de mon poignet 👍

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Maryline P.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★

Magnifique

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Celine D.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★

2eme achat , bijoux de qualité ! envoi rapide soigné ! il y aura un 3eme achat à venir MERCI A VOUS ! **** 🙂

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Astrid A.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★

Très belle qualité, conforme à la description du produit sur le site. Emballage soigné. Efficacité suivi et envoi

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Veronique V.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas pu saisir le lieu de livraison lors de la commande ms la réponse par Mel à été rapide.

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Corinne L.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Corinne

Merci d'avoir partagé votre expérience 🙂, c'est très précieux pour nous permettre d'améliorer notre système.
Bien sur nous sommes toujours à votre écoute et pouvons rectifier les lieux de réception où le moyen de livraison avant l'envoi. N'hésitez pas également à nous solliciter pour des conseils où entretient des bijoux ☺️
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année
Au plaisir de vous retrouver
Cordialement
Isabelle
4 /5
★★★★☆

Il n’y avait probablement plus la taille de bracelets que je souhaitais et plutôt que de me le signaler on m’en a expédié de trop grands…quel dommage !

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Hedwige W.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Hedwige,

Si nous n'avons plus de stock dans la taille commandée, nous contactons nos clients pour trouver un arrangement (choix d'un autre bijou ou remboursement). Si vous n'avez pas reçu la bonne taille, il s'agit probablement d'une erreur qui a été faite lors de la préparation de votre commande, et nous en sommes sincèrement désolés.

Le délai de retour (1 mois) est dépassé, mais vous pouvez nous contacter par mail: contact@itsara.net, et nous le ferons manuellement pour vous si besoin.

Dans l'attente de vous lire.

Belle journée.
Cordialement
ITSARA Vanessa
5 /5
★★★★★

Très beau modèle conforme à la description du site. Appel de l'équipe avec l'envoi de la commande pour s'assurer de le bonne taille. Bravo bravo, ne changez rien 🙂

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Stephanie P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Expédition rapide ! Qualité du produit ! Merci

User icon
Typhaine R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024