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basée sur 8897 avis publiés
Derniers avis clients
Les bijoux sont incroyables
Superbe produit de bijouterie en argent
Bijou semblable à la description mais emballage déçue.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à l'emballage de nos bijoux.
Les boites d'emballages sont réalisées à partir de papier naturel et sont également fabriquées en Thaïlande tout comme nos bijoux.
Restant à votre disposition.
Belle journée
Cordialement
ITSARA Vanessa
J'adore les bijoux reçus, conformes à la description de chaque produit. Merci beaucoup 🙂
Rien a redire tout est parfait
Absolument parfait. Livraison dans les temps et cerise sur le gâteau, un appel du SAV pour réajuster la taille du bracelet car je l’avais commandé trop petit. Bref très professionnel, je recommande grandement !
Merci pour votre commentaire et aussi d'avoir pris le temps de noter votre expérience.
En effet, nous nous assurons des tailles commandées en appelant nos clients, car la petite particularité chez Itsara est d'indiquer la mesure du poignet et nous nous chargeons d'envoyer la bonne taille en fonction de la mesure transmise 😉
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec cette commande.
Au plaisir.
ITSARA Vanessa
Juste parfait ! Une personne fort sympathique et compréhensive au téléphone pour corriger une erreur qui venait de ma part ! Bijou de grande qualité. Je reviendrai.
Les bijoux acheté me plaisent beaucoup
Très professionnel, très compétent, envoi rapide,à l écoute des besoins des clients
Très bon site
Très beaux bijoux, super qualité. Service client au top. Envoi rapide et soigné. Allez-y les yeux fermés.
Envoie rapide et suivi de commande au top les bijoux sont de qualités
Bijoux magnifique. Très compétent. Merci à vous. Je recommande vivement
Très professionnel. Les bagues sont tellement magnifiques. Je recommande!
Toujours trés satisfaite
Parfait
Très jolies boucles destinées à un cadeau de Noël qui va sûrement être très apprécié 👍🏻
Très contente
Bonjour, j'ai toujours été très satisfaite des bijoux Itsara. excellente qualité et délais de livraison vraiment exceptionnels. Merci à toute l'équipe.
Tres belles boucles d oreilles !
Excellente boutique, service client à l'écoute. Je recommande !
Je recommande sans hésitations ce site . Les bijoux sont d'une grande finesse et qualité. Envoi rapide et soigné jusque dans l'écrin du bijou . Je vais passer de nouvelles commandes
Merci pour votre joli commentaire 😊
Les compliments vont directement aux Karen qui nous fabriquent de magnifiques bijoux.
La petite boite est également fabriquée en Thaïlande, avec du papier naturel.
Nous sommes ravis que nos bijoux et emballages vous plaisent.
Au plaisir.
ITSARA Vanessa
Bague superbe ! Service client impeccable et très agréable. Délai de livraison rapide. Je recommanderai. Merci Itsara !
Je suis très satisfaite de ma commande et du service.
Des bijoux magnifiques et un service après vente excellent et à l'écoute ! Cela fait + 4 ans que je commande chaque année chez eux.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, merci pour ce joli commentaire.
Au plaisir 😍
Cordialement
ITSARA Vanessa
Très beaux articles
Magnifique
Très beaux bijoux, belle qualité. Livraison rapide,suivi de commande et conseil parfait. Très satisfaite.
Ravi du bracelet en argent acheté, on m’a même appelé pour confirmer la taille que j’avais sélectionné et elle a bien fait car je n’avais pas vu qu’il demandait la taille du poignet et non de la taille voulu. Donc parfait, je recommande !
Nous vous remercions pour votre commentaire, et également d'avoir pris le temps de noter votre expérience.
En effet, merci de le souligner il est important de commander la mesure du poignet sans marge pour les bracelets Itsara.
Belle journée et peut-être à bientôt.
Cordialement
ITSARA Vanessa
Parfait Très commercial et très rapide je recommande
Bijoux très beaux de qualité et prix doux . Bonus un service client au top qui m’a éviter de commander une bague trop petite pour le noël de Mon fils . Encore merci à l’adorable personne qui m’a appelé pour vérifier.
Merci pour ce joli commentaire, ainsi que les compliments.
Nous sommes ravis de vous avoir aidé pour ce cadeau, et espérons que la bague a plu à votre fils.
Cordialement
ITSARA Vanessa
Très heureuse de mon achat pas encore offert à mon petit fils
Jolie bracelet, rapidité de livraison et j'ai apprécié l'appel téléphonique pour vérifier le diamètre de mon poignet 👍
Magnifique
2eme achat , bijoux de qualité ! envoi rapide soigné ! il y aura un 3eme achat à venir MERCI A VOUS ! **** 🙂
Très belle qualité, conforme à la description du produit sur le site. Emballage soigné. Efficacité suivi et envoi
Je n'ai pas pu saisir le lieu de livraison lors de la commande ms la réponse par Mel à été rapide.
Merci d'avoir partagé votre expérience 🙂, c'est très précieux pour nous permettre d'améliorer notre système.
Bien sur nous sommes toujours à votre écoute et pouvons rectifier les lieux de réception où le moyen de livraison avant l'envoi. N'hésitez pas également à nous solliciter pour des conseils où entretient des bijoux ☺️
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année
Au plaisir de vous retrouver
Cordialement
Isabelle
Il n’y avait probablement plus la taille de bracelets que je souhaitais et plutôt que de me le signaler on m’en a expédié de trop grands…quel dommage !
Si nous n'avons plus de stock dans la taille commandée, nous contactons nos clients pour trouver un arrangement (choix d'un autre bijou ou remboursement). Si vous n'avez pas reçu la bonne taille, il s'agit probablement d'une erreur qui a été faite lors de la préparation de votre commande, et nous en sommes sincèrement désolés.
Le délai de retour (1 mois) est dépassé, mais vous pouvez nous contacter par mail: contact@itsara.net, et nous le ferons manuellement pour vous si besoin.
Dans l'attente de vous lire.
Belle journée.
Cordialement
ITSARA Vanessa
Très beau modèle conforme à la description du site. Appel de l'équipe avec l'envoi de la commande pour s'assurer de le bonne taille. Bravo bravo, ne changez rien 🙂
Expédition rapide ! Qualité du produit ! Merci