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basée sur 8293 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Magnifique
Très beaux bijoux, belle qualité. Livraison rapide,suivi de commande et conseil parfait. Très satisfaite.
Ravi du bracelet en argent acheté, on m’a même appelé pour confirmer la taille que j’avais sélectionné et elle a bien fait car je n’avais pas vu qu’il demandait la taille du poignet et non de la taille voulu. Donc parfait, je recommande !
Nous vous remercions pour votre commentaire, et également d'avoir pris le temps de noter votre expérience.
En effet, merci de le souligner il est important de commander la mesure du poignet sans marge pour les bracelets Itsara.
Belle journée et peut-être à bientôt.
Cordialement
ITSARA Vanessa
Parfait Très commercial et très rapide je recommande
Bijoux très beaux de qualité et prix doux . Bonus un service client au top qui m’a éviter de commander une bague trop petite pour le noël de Mon fils . Encore merci à l’adorable personne qui m’a appelé pour vérifier.
Merci pour ce joli commentaire, ainsi que les compliments.
Nous sommes ravis de vous avoir aidé pour ce cadeau, et espérons que la bague a plu à votre fils.
Cordialement
ITSARA Vanessa
Très heureuse de mon achat pas encore offert à mon petit fils
Jolie bracelet, rapidité de livraison et j'ai apprécié l'appel téléphonique pour vérifier le diamètre de mon poignet 👍
Magnifique
2eme achat , bijoux de qualité ! envoi rapide soigné ! il y aura un 3eme achat à venir MERCI A VOUS ! **** 🙂
Très belle qualité, conforme à la description du produit sur le site. Emballage soigné. Efficacité suivi et envoi
Je n'ai pas pu saisir le lieu de livraison lors de la commande ms la réponse par Mel à été rapide.
Merci d'avoir partagé votre expérience 🙂, c'est très précieux pour nous permettre d'améliorer notre système.
Bien sur nous sommes toujours à votre écoute et pouvons rectifier les lieux de réception où le moyen de livraison avant l'envoi. N'hésitez pas également à nous solliciter pour des conseils où entretient des bijoux ☺️
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année
Au plaisir de vous retrouver
Cordialement
Isabelle
Il n’y avait probablement plus la taille de bracelets que je souhaitais et plutôt que de me le signaler on m’en a expédié de trop grands…quel dommage !
Si nous n'avons plus de stock dans la taille commandée, nous contactons nos clients pour trouver un arrangement (choix d'un autre bijou ou remboursement). Si vous n'avez pas reçu la bonne taille, il s'agit probablement d'une erreur qui a été faite lors de la préparation de votre commande, et nous en sommes sincèrement désolés.
Le délai de retour (1 mois) est dépassé, mais vous pouvez nous contacter par mail: contact@itsara.net, et nous le ferons manuellement pour vous si besoin.
Dans l'attente de vous lire.
Belle journée.
Cordialement
ITSARA Vanessa
Très beau modèle conforme à la description du site. Appel de l'équipe avec l'envoi de la commande pour s'assurer de le bonne taille. Bravo bravo, ne changez rien 🙂
Expédition rapide ! Qualité du produit ! Merci
Rien à redire Bijoux top livraison En temps voulu et retour si besoin bien gérer Je recommande vivement
Des bijoux originaux et magnifiques !!!!! Et des emballages toujours bien soignés.
Commande et livraison rien à redire. Pour ce qui est de la qualité… à voir dans le temps… C'est un cadeau de Noël donc encore pas utilisé. En tous cas j'ai été séduite par le design et le concept.
Les bijoux sont beaux, identiques aux photos. La livraison est rapide et les produits sont bien présentés. Je suis plus que ravie... Bravo à toute l'équipe 😁
Qualité au rdv , merci !
Toujours satisfaite de mes commandes, magnifiques bijoux, merci
Tout s’est bien passé commande bien reçue et article en bon état
Bijoux conforme aux photos et descriptifs, beaux et de qualité. Je recommande !
J'ai commandé plusieurs bagues. Je les trouve très originales et j'apprécie qu'elles soient réglables
Tout est magnifique
Très beaux bijoux de qualité
Service client au top, livraison rapide, et le plus important : de jolis articles !
Parfait
Très bien 👍 Il est certain que je commanderais de nouveau
Magnifique bracelet.. Conforme à la description… Délai de livraison respecté..
Tres.bon.contact et très heureuse de ma commande
Bijoux magnifiques, livraison ok. Packaging soigné et original. je recommande vivement
Les boucles d'oreilles commandées sont très jolies, mais très très fragiles...! Argent trop mou...
Merci pour vos commandes et votre remarque 🙂, effectivement l'argent utilisé pour la fabrication est pur à 99,9% et à 97% minimum lorsqu'il y a des soudures sur le bijou (bien plus que le 92,5%). La pureté de cet argent confère à la matière une plus grande malléabilité, ce qui facilite la fabrication totalement artisanale, un risque zéro d'allergie et une grande durabilité.
En revanche pour les petites pièces fines, comme des tiges de boucles d'oreilles, cela implique de les manipuler avec délicatesse pour ne pas trop les déformer. Nous ajoutons à ce titre, un petit mot sur papier, avec les boucles, pour vous conseiller sur la façon de les manipuler, du à la pureté et la malléabilité de l'argent.
En revanche, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de remettre en forme vos boucles, nous serons ravis de pouvoir vous aider 🙂
Je reste à votre écoute
Cordialement
Isabelle
Je suis très ravi de mon achat Un vrai chef d'œuvre. Félicitations à vous 🫠
Bijoux de qualité et très beaux
La qualité du service et des bijoux est toujours au rendez-vous avec Itsara. Les emballages sont soignés t le suivi est parfait.
Très bien ,comme d'habitude depuis plusieurs années 🙂
Parfait!!! J'adore!! Je recommande
Produit de bonne qualité.. 😊 Équipe à l'écoute des clients... Conseils, gentillesse.. Livraison rapide.
Parfait
J'ai commandé 2 bagues pour la 1ère fois chez Itsara et je ne suis absolument pas déçue. Elles sont magnifiques. Je tenais également à mettre en avant la réactivité et la gentillesse des personnes que vous avez au téléphone lorsque vous avez une question.