★★★★★
basée sur 8284 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les finitions (soudure de la bague )ne sont pas top
Très beaux modèles mais je trouve que la qualité n'y est pas trop. (Je n'ai testé qu'une seule bague.
Bague joli au 1er abord mais on peut voir des défauts de marquages entre les dessins de la bague.
Par rapport au modèle commandé je ne vois pas vraiment ce que vous voulais dire par "marquages"?
Comme tout est fait artisanalement, des défauts sont possibles,
ou si quelque chose ne vous plait pas dans la bague,
sachez que vous pouvez nous demander un échange sans problème.
N'hésitez surtout pas à nous contacter Patricia,
Bien cordialement
Léonel
Déçu. Habitué à ce vendeur, j'ai été particulièrement déçu par l'une des dernières bagues achetées... Sale. Ternie et oxydée. C'était pour un cadeau pour une occasion particulière. Gâchée. Vraiment déçu.
Site pas assez ergonomique
Vous annoncez un délai de 2 à 4 jours de livraison, cela a pris 5 jours, certes ce n'est qu'un jour de plus mais j'étais inquiète car le bracelet était un cadeau.
Livraison correcte
J'ai déjà commandé plusieurs bracelets sur Itsara, j'en ai toujours été très satisfaite, mais cette fois-ci je suis un peu déçue : le bracelet est trop fragile, un des fils portant les perles a déjà cassé (je l'ai depuis un peu plus d'un mois et ne le porte même pas tous les jours, contrairement aux autres), et pourtant, je ne l'ai pas porté sous l'eau, comme le site le recommandait.
Veuillez nous excuser de ce désagrément. Nous avions effectivement un souci avec ce modèle et l'avons retiré de la vente. Les tubes libres sur un cordon non tressé le cisaillent avec le mouvement. Nous vous envoyons un bon de retour gratuit afin que vous puissiez effectuer un échange, obtenir un avoir ou un remboursement. Dans ce genre de situation: une anomalie, mauvaise soudure ou mal-façon évidente. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous, même après le seuil d'un mois. Cela nous aide à nous améliorer, évitera à d'autres la déconvenue et vous obtiendrez réparation. Sauf si la demande nous semble abusive.
Espérant avoir conservé votre confiance.
Cordialement
Léonel
Voir ci dessous
....
Photos approximatives
Très déçu par le produit et des suites données.
Le site est bien realisé. Le probleme que j'ai rencontré est relatif à la qualité du produit commandé.
Objet en soldes: photo avantageuse / la taille du pendentif et l'ensemble du collier
La navigation entre les onglets de catégories n'est pas pratique.
Site très bien presente bonne présentation des produits,des boucles d'oreilles ethnique pas trop cher c'est simpathique.j'aurais aimer plus de choix que les frais d'envoi soit gratuit a partir d'une certaine somme que les prix n'évoluent pas a la hausse a l'arrivée des fêtes ainsi que le procéder de carte fidélité.
Bien
Moyen