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basée sur 8510 avis publiés
Derniers avis clients
Très beau bijou , belle qualité, service commandé très sérieux , disponibilité, réactivité. Un site très sérieux , je recommande. J’espère que les artisans dans les tribus thaïlandaises sont rémunérés à la hauteur de leur beau travail .
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bijoux. Et merci aussi pour votre attention portée aux artisans : nous travaillons directement avec les artisans et veillons à une rémunération juste, stable et respectueuse du travail accompli.
À très bientôt sur Itsara ☀️
Itsara Dolma
Parfait
Bijoux tres joli et reste identique après plusieurs années. J adore
Je suis toujours impatiente de recevoir ma commande Itsara et je ne suis jamais déçue !
Je conseille vivement ce site, les bijoux sont de qualité, à prix accessibles et surtout une livraison très rapide.
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bijoux.
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara ☀️
Itsara Dolma
Sur certaines bagues l’argent n’est pas brillant étincelant mais a plutôt un aspect mat faisant croire qu’il s’agit d’un alliage d’acier et non pas d’argent
Merci pour votre retour ! Effectivement, certaines de nos bagues ont un fini volontairement mat : c’est un choix artisanal, typique du travail de l’argent massif chez les artisans Karen. Il ne s’agit pas d’un alliage, mais bien d’argent pur à 95–98 %.
Ce rendu plus doux et brut fait partie de l’esthétique et de l’authenticité de ces bijoux. Mais si vous avez le moindre doute ou besoin de précisions, n’hésitez pas à nous écrire directement, nous serons ravis de vous répondre !
Belle journée,
Itsara Dolma
Très belle qualité de bijoux, emballé avec soin, envoi rapide ! Je recommande à 100%!
Bijoux qui correspondait bien à la photo et à la qualité attendue. Une suggestion : si la taille de la bague n'avait pas correspondu à sa destinataire aurait on pu la réenvoyer pour avoir une autre taille ? Je n'ai rien vu à ce sujet sur le site où ma commande.ca me limitera pour de futurs achats.
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Concernant votre remarque, sachez qu’il est tout à fait possible de demander un retour ou un échange si la taille ne convient pas. Nous avons une page dédiée à ce sujet sur notre site, avec toutes les informations pratiques.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.
Belle journée
Itsara Dolma
Très beau service !
Toujours exceptionnel du choix de la qualité et du prix vous quoi de plus 😂
Les bijoux sont tels que décrits, photographiés, conformes à ce que j'attendais. La livraison a été rapide, la communication excellente. Que dire de mieux ?
Service après vente au top Réactif suivi impeccable 👌
Parfait
Très jolis bijoux, livraison rapide j'en ai déjà commandé plusieurs, jamais déçue
Conforme à ma commande et très rapide. Merci
Bjr Vos bijoux sont très beaux,et très résistants. J'apprécie sa brillance et on est sûre qu'ils sont en argent. Je recommande aux personnes d'acheter chez vous Et en plus la livraison est rapide Bonnejournée.
Ravi que nos bijoux vous plaisent et que la livraison ait été rapide. On est heureux de vous avoir satisfait !
À bientôt !
Tristan
Très bon produit
La qualité des bijoux est incroyable, et la variété du choix aussi. C'est clairement ma marque de bijoux préférée. La livraison se fait toujours sans problème et le service client est génial.
On est ravi que nos bijoux et notre service vous plaisent. À très bientôt !
Tristan d'Itsara
Des modèles originaux mais la finition n'est pas à la hauteur.
Merci pour votre retour. Nos modèles étant artisanaux, cela peut parfois impacter certaines finitions, d'où les petites variations. Si vous n'êtes pas satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter pour un retour ou échange.
Tristan d'Itsara
Parfait
Je recommande.
Très beau bijou
Très bien
J'ai toujours été satisfaite de mes achats sur Itsara. Les bijoux sont absolument conformes aux photos du site, le métal est beau et les envois sont rapides et bien emballés. Je recommande ce site.
Content que vous soyez satisfaite de la qualité et du service. Nos bijoux sont bien en argent pur, et on espère vous revoir bientôt !
Tristan d'ITSARA
Une Super équipe 💖 de merveilleux bijoux… Extra je recommande…!
Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que les bijoux vous plaisent 😊
Au plaisir,
Itsara Dolma
Très bonne qualité et bon suivi de commande ! Des bijoux originaux et de bonne facture.
Du choix et de la qualité
Très jolis bijoux
Bijoux de très belle qualité. Originalité garantie
Rapidité d'envoi très satisfaisant
Ravie de ma commande rapidité dans la livraison,
Bijoux extraordinaires, transaction rapide Je recommande
Très bien
Très satisfaite de ma bague, la livraison est rapide et parfaite. Merci à vous
Société très sérieuse.
Superbe
Les Bagues sont magnifiques, une très belle qualité d'argent, vous pouvez commander les yeux fermés !!
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que les bagues vous plaisent autant.
À très bientôt sur Itsara ☀️
Itsara Dolma
Service rapide correspondance av la société très claire est simple
Une étoile pour l’expédition rapide … La bague qui est indiqué 4,7mm de large ne fait que 2mm … la soudure est apparente et la bague est arrivée avec un manque de matière à un endroit Mais hélas je l’ai offerte et la personne a porté la bague et comme indiqué dans les CGV le retour n’est autorisé que si le bijoux n’a pas été porté… bref pas top comme expérience
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l’erreur d’épaisseur, et effectivement, nos bijoux artisanaux peuvent légèrement varier d’une pièce à l’autre, ce qui explique cette différence.
Cela dit, porter un bijou n'est pas équivalent à l’essayer, et comme précisé dans nos CGV, Si vous avez besoin d'un retour ou un échange, nous restons à votre disposition.
En espérant vous revoir
Cordialement,
Tristan D'Itsara
Rapide,professionnel, un sans faute.