Avis Itsara

9.8/10
★★★★★
basée sur 9099 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement dans de jolis emballages. Très beaux bijoux, conforment aux photos du site. Prix raisonnables. Je commanderai à nouveau car je suis satisfaite

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Le
suite à un achat du 20/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonjour très joli bijoux mais les finitions laissent à désirer( j ai pourtant signalé que j était bijoutière de métier donc exigeante) le métal au niveau de la mise à la mesure tout marquer il me semble qu' un léger coup de polissage aurait été la bien la bien venu enfin je vais le faire moi même

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suite à un achat du 22/12/2020
Réponse de Itsara
Le
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis, c'est toujours intéressant pour nous de connaitre les remarques de nos clients afin de pouvoir informer et de s'améliorer. J'entends votre déception et je comprends que l'aspect un peu brut de certains bijoux de la collection peut surprendre, surtout en comparaison de bijoux réalisés en moulages, et avec des machines et des outils modernes. Je me dois de vous informer que cette collection est unique, car entièrement faite à la main, sans moulage et avec des outils rudimentaires, quasiment comme il y a des centaines d'années. Ces artisans ont à coeur de travailler selon les mêmes techniques que leurs ancêtres, perpétuant ainsi un artisanat millénaire . Un autre aspect également typique de cette collection est la patine. Réalisée en noircissant le bijou puis en le polissant à la main, avec des feuilles de bergamote, ou (pour les pièces les plus rigides) des fibres métalliques. Cette technique de polissage offre un éclat très particulier à cette collection. Ce qui donne un bijou un peu brut où l'on peut deviner l'empreinte de celui qui l'a façonné. Mais rien ne vous empêche de retravailler le bijou, il sera alors totalement à votre gout . De notre côté, nous avons pris le parti de vendre cette collection telle qu'elle nous l'est confiée, en respect de ces artisans et de leur savoir-faire . Et je suis sure que vous comprendrez notre position. J'espère avoir pu vous éclairer sur notre démarche et vous retrouver très bientôt sur notre site Isabelle et Léonel
5 /5
★★★★★

Vraiment très contente, plusieurs achats et toujours aussi satisfaite.. Merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
5 /5
★★★★★

Très contente du site et des produits j adore

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suite à un achat du 30/12/2020
5 /5
★★★★★

Magnifique bijoux. Je ne les quitte plus.

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suite à un achat du 01/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Tres jolie bracelet

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suite à un achat du 29/12/2020
5 /5
★★★★★

Bagues magnifique et de qualité. Ravie de mes achats, je m'en vais recommander de ce pas ! Hâte de voir d'autres modèles...!

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suite à un achat du 09/12/2020
5 /5
★★★★★

La bague est exactement comme sur la photo. Pas de mauvaise surprise à l'arrivée. Je suis ravie de mon achat et ravie d'avoir découvert ce site !

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Le
suite à un achat du 22/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide ,un grand professionnalisme ,une disponibilité et réponses rapides a des interrogations ,échanges rapide ...vraiment au top

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Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★

Super site

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suite à un achat du 25/11/2020
5 /5
★★★★★

Commande très rapide et bagues très jolies, emballage très agréable, avec un petit mètre pour mesurer les doigts.

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suite à un achat du 30/11/2020
5 /5
★★★★★

Site de confiance et ils sont très réactives. merci

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suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆

....

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suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide

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suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande et le service client est sérieux et réactif.

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suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite, les bijoux sont conformes, les envois rapides et soignés dans un souci de respect de l'environnement, pour toute question, le support contact est réactif, à l'écoute et les clients réguliers sont récompensés (fidélisation), je suis ravie!

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suite à un achat du 19/07/2020
5 /5
★★★★★

Le meilleur site de bijoux en argent. Parfait. service impeccable et très attentif.

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suite à un achat du 04/08/2020
5 /5
★★★★★

Gentils, serviables, de bons conseils et des bijoux (bagues notamment ) que "j'adore ""((le mot n'est pas trop fort ) dommage je n'ai que 10 doigts.!! et plus on porte ces bijoux plus ils brillent. Je vais voir tranquillement la nouvelle collection. Ne pas oublier ces magnifiques petites boites qui quelques fois sentent bon en plus !! Merci.

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suite à un achat du 18/10/2020
5 /5
★★★★★

Jolie boutique, commande prise en charge rapidement et soigneusement. Agréable odeur des pochettes en mûrier.

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suite à un achat du 09/07/2020
5 /5
★★★★★

Commande préparée rapidement et soigneusement. Je suis encore surprise par l'odeur des pochettes en mûrier et l'expérience est toujours agréable.

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suite à un achat du 06/09/2020
5 /5
★★★★★

Recommande vivement vos bijoux car j'en suis fan Ils sont beaux, originaux, solilde et accessible à tous! Le site est simple avec de jolies descriptions et photos des bijoux

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suite à un achat du 13/08/2020
5 /5
★★★★★

Je suis fidèle depuis quelques années maintenant et je suis tres satisfaisante de vos bijoux Ils sont très originaux et très résistant Les vendeurs sont très agréables, et accessible

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suite à un achat du 02/09/2020
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite. Le délai de livraison a été respecté. Les bijoux sont de bonne qualité et conforme au descriptif du site. Ils étaient soigneusement disposés dans une jolie boîte délicatement parfumée. Franchement parfait !

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suite à un achat du 15/09/2020
5 /5
★★★★★

Des bijoux splendides, lumineux et travaillés de façon extraordinaire. Je suis conquise... ils sont originaux et en même temps raffinés, j'aime ce qu'ils dégagent dans leurs motifs, leur forme et leur lumière. Merci itsara

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suite à un achat du 25/07/2020
5 /5
★★★★★

La site est convivial, les photos correspondent bien aux bijoux décrits et une fois la commande passée ( très facilement également) la réception du colis est sécurisée et très rapide. Je recommande le site dès que je le peux...

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suite à un achat du 02/10/2020
5 /5
★★★★★

Très beau collier

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suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/08/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne communication sérieux envoi rapide et très soigné

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suite à un achat du 10/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et emballage super beau, merci également pour le baguier qui était joint à la commande. Merci encore

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suite à un achat du 21/09/2020
5 /5
★★★★★

Trés bien je recommande

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suite à un achat du 13/08/2020
5 /5
★★★★★

Site clair et produit bien mis en valeur

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suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide - les produits correspondent parfaitement à la description. Très belle qualité, comme toujours.

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suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Très beaux bijoux de qualité et reçus rapidement. De plus j’ai été bien conseillé par le vendeur qui a été très aimable et agréable.

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suite à un achat du 10/08/2020
5 /5
★★★★★

Site bien organisé. Les produits sont mis en valeur.

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suite à un achat du 26/06/2020
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 05/07/2020
5 /5
★★★★★

Comme toujours superbe bijoux, et le seul problème, c'est devenir ADDICT.... À Bientôt pour Noël...

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Le
suite à un achat du 02/08/2020
5 /5
★★★★★

Très réactifs et arrangeants, j'ai eu plusieurs échanges très agréables.

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Le
suite à un achat du 12/09/2020
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité par rapport à l’envoie du colis, colis avec une belle présentation

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suite à un achat du 29/07/2020
5 /5
★★★★★

Services impeccables ! Jamais déçue !produits de très bonnes qualités et originaux ! j adore ce site !!

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suite à un achat du 03/08/2020
5 /5
★★★★★

Très jolis bijoux!

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Le
suite à un achat du 14/08/2020