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basée sur 8301 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne contact Société a l écoute de ses clients
Parfait. Toutes les modalités sont respectées.
Très beaux bijoux, livraison rapide. Rien à dire, je recommande !
Bagues trop grandes Il aurait fallu nous envoyer un baguier pour être sûr de la bonne taille
Vous pouvez faire la demande d'un baguier gratuit sur notre site, pour éviter toute erreur.
Cependant, nous le mettons automatiquement pour toute première commande.
En lisant votre avis, j'imagine que nous avons oublié de le mettre et m'en excuse.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail d'une part pour le baguier, d'autre part pour un éventuel retour si les bagues ne sont pas à la bonne taille.
Nous restons à votre disposition 🙂
J'ai commandé 4 ou 5 fois chez Istara, montant de 150 à 190 € à chaque fois, j'adore les bagues, mais pour ce montant, quand je précise que c'est pour des cadeaux, pas de boîte, ni de certificat pour chaque article, et aucun service de fidélité, je me lasse
Nos emballages cadeaux sont des sacs cadeaux, que nous joignons à la commande avec des baguiers lorsque c'est précisé, comme vous l'avez fait. Les avez-vous bien eu?
Pour le service fidélité, en effet, nous n'en avons actuellement pas à proprement parler, nous y travaillons.
En revanche, nos clients reçoivent les mailing promo avant les nouveaux clients et les pourcentages sont différents. C'est notre système fidélité actuel 🙂
Pour ce qui est du certificat, je suppose que vous parlez d'un certificat d'authenticité qu'effectivement nous ne fournissons pas, car tous nos bijoux sont poinçonnés avec notre poinçon d'importateur, enregistré à la garantie des douanes de Nice, faisant foi de son authenticité et vous garantissant la qualité et l'origine des bijoux. Votre remarque est néanmoins pertinente et nous allons donc nous pencher sur la question.
En attendant, pour l'authenticité de l'argent, vous trouverez tous les renseignements sur notre page https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 🙂
Un service client disponible et à l'écoute, des réponses claires qui permettent d'éclairer nos choix. Un service de livraison conforme à ce qui est annoncé. Bijoux de très belle qualité et conformes aux photos du sites. Je recommande vivement.
Merveilleux bijoux, envoi rapide, je recommande les yeux fermés !
Site web très bien fait , facile à naviguer avec les bijoux bien mise en valeur.. Bijoux magnifiques de belle qualité. SAV proactif et professionnel. Expédition rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !
J'adore
Parfait. Très aimable et Remboursement rapide.
Bon produit Livraison rapide
Bijoux de belle qualité reçus rapidement.
Jolie bague reçue rapidement dans un jolie et simple emballage parfumé baguier offert pour mes prochaines commande Merci
Je suis ravie du produit, et de la rapidité de livraison, ainsi que du soin apporté au packaging du produit
Conforme à la photo ...j'adore ...
Top..très jolie bague
J'ai des doutes sur le fait que ce soit en argent massif .Pas de poinçon.....
Avez-vous bien vérifié à l'arrière de chaque "pale" pour le poinçon?
En général, nous le faisons dans un coin ou sur un endroit discret, afin qu'il ne soit pas flagrant sur le bijou pour des raisons esthétiques. Pour ces boucles normalement c'est soit un coin du haut ou du bas, à l'arrière des pales.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant, qui vous mènera sur une page de notre site sur laquelle vous trouverez tous les renseignements quant à notre poinçon d'importateur etc 🙂
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 🙂
J’avais peur d’une embrouille comme on en voit sur internet, mais j’ai tenté et je ne suis pas déçue , mes boucles d’oreilles sont telles que je les attendais 🤗 je recommanderai.
Merci beaucoup pour votre avis, c'est vrai qu'en ce moment, les arnaques fleurissent, alors votre avis, ainsi que tous les autres, nous aident beaucoup 🙂
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara 🙂
Superbes bijoux, expédition rapide et soignée. Service après vente (taille trop grande) idéal. Je recommande
Très bien, jolis bijoux envois rapides et des petits cadeaux très sympa. Je viens de refaire une commande. Super.
Commande conforme au descriptif, très bien protégé Je suis très satisfaite 😊
Parfait. Très beau bijoux
Conforme aux descriptions jolie bague
Parfait
Bijoux à la hauteur de mes espérances Guide des tailles précis Livraison sans problème 👍👍👍
Des bijoux de qualité avec des prix pour toutes les bourses et toujours beaucoup de soin apporté aux envois. Découvert sur un marché il y a longtemps, je ne commande plus que chez eux pour des bijoux. J'aime le côté ethnique, éthique aussi, de cette boutique qui est toujours à l'écoute et disponible.
Mais surtout, nous vous remercions de votre fidélité, depuis l'époque où nous faisions les marchés! Wahou, ça fait un sacré bout de temps!!!
IMPECCABLE !!!
Livraison rapide , les produits sont très jolis
Bijoux de qualité avec beaucoup d originalité. Commande et retour pris en charge de façon efficace et rapide.
Très jolie bague parfaite
Excellente experience. Éthique, de qualité, joli, taille parfaite du bracelet/aux mesures conseillées. Packaging engagé. Bravo
Article apprécié. Livraison chronopost peu satisfaisante.
Mais l'essentiel est que vous soyez satisfaite de votre bijou 🙂
Très satisfaite de ma commande et espère vous retrouver très bientôt. Pour une première, cela valait le coup.
Super
Rien a dire !!! Les bijoux … les envois.. les échanges par mail plus que cordiaux . Je suis une cliente parfaitement satisfaite ! À très bientôt pour une 3 eme commande 🌺🌼
Belles BO Livraison satisfaisante Merci
Super boutique ! Les bijoux sont magnifiques excellente qualité. Emballage soigné livraison rapide et super communication ! Je recommande🥰
Très heureuse, les bagues sont superbes . Livraison de qualité.
Très belle bague de qualité
J'ai découvert le site d'Itsara sur Facebook. J'ai aimé immédiatement les bijoux proposés. Mais lorsque j'ai reçu mon premier colis j'ai été confortée par mon choix J'ai commandé des bagues surtout, aucune ne m'a déçue. Qui plus est l'équipe est super ! A l'écoute et fort sympathique. Je recommande.