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★★★★★
basée sur 79 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Site pas fiable. Commande passée le 11/08 et toujours pas reçu le 01/09/25.
Carl B.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de Itineraire beaute
Le
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et encore toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas l'efficacité de nos équipes logistiques. La Poste a effectivement perdu votre colis et j'en suis désolée.
Je vois que vous avez bien été remboursé de cette commande non reçue. N'hésitez pas à revenir vers moi si je peux vous aider d'une autre façon.
Belle journée,
Camille
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et encore toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas l'efficacité de nos équipes logistiques. La Poste a effectivement perdu votre colis et j'en suis désolée.
Je vois que vous avez bien été remboursé de cette commande non reçue. N'hésitez pas à revenir vers moi si je peux vous aider d'une autre façon.
Belle journée,
Camille