Avis Inovatlantic

Je ne donne pas 5 étoiles à cause de la préparation de commande, il a fallu s'y reprendre à 3 fois pour que ma commande soit la bonne. Un peu plus d'attention dans la préparation et tout le monde serait gagnant (temps et coût de transport) L'équipe est sympa et réagi vite a votre problème. Sur les produits il n'y a rien à dire ils sont top

Rien à dire, très bon site et bien expliqué

Bon emballage. Cependant le delai fut un peu long et le montage assez complexe (besoin de dénuder les câbles)

Serieux

Une etoile en moins pour l'envoi qui a mis du temps a arriver (mais ceci est du uniquement au transporteur : La Poste ....) Sinon J'ai aussi un connecteur en T qui ne fonctionne pas correctement (faux-contact) mais a part ces petites choses pas de soucis particulier et le SAV repond bien et rapidement...

Site réactif aux question posées, livraison rapide, colis bien emballé.

Prix correct et livraison dans les délais.

EFFICASSE ET PROFESSIONNEL

Le site est pas trop mal ,même si je pense qu il peut etre plus simple

Livraison rapide

Traitement très rapide de la commande, paiement par paypal et livraison dans un relai colis. C'est du tout bon.

Eficace.

Dans ma commande, un hélicoptère Led avait bien été coché mais je ne l'ai pas reçu.

Très bon matériel.

Très bien

Tres bien rapide avec un bon prodit

Je recommande se site

Omission du nom destinataire de la seconde adresse de livraison (Françoise ARNAUD) si bien que le colis a été refusé par la gardienne car mon nom (François BOUCHER) est inconnu dans cet immeuble. D'où retard et imbroglio avec la Poste pour récupérer ce colis quelques jours après.

Très bien. Produits conformes et reçu rapidement

J'ai pris le soin de téléphoner à Inovatlantic pour m'assurer que le LED que je souhaitais commander était conforme, un blanc "lumière de jour". La personne me dit qu'il n'y a pas de problème que le blanc froid correspondait bien à ce que je recherchais. Lorsque je reçois ma commande, la lumière du LED est carrément bleuté voir violette ! Je re contacte Innovatlantic qui me demande d'envoyer des photos, ce que je fais aussi. Réponse de leur part : c'est normal car le blanc froid est ainsi ! Je leur précise que j'avais bien pris le soin de demander avant par téléphone, mais non rien à faire c'est normal nous n'avons que cela ou du blanc "chaud" qui est "jaune". Mais alors que ce passe t'il avec le blanc e jour demandé ?! nous en avons pas me répondent t'ils. C'est ainsi et pas autrement. Après avoir poster un commentaire sur le site, ils me rappellent pour me proposer 5% de remise, soit rien de signifiant (environ 3 euros de remise). Je leur explique alors que le LED me paraissait "non conforme", mais rien à faire. Résigné, je recommande alors 5 mètres pour compléter mon salon avec le LED déjà installé, et la la surprise je reçois un LED "blanc de jour" demandé lors de mon appel initial ! Depuis plus de réponse de leur part. Le problème est double : ou le LED de la première commande était défectueux, ou la personne au téléphone était incompétente. Ou les deux à la fois. Je ne suis pas satisfait du tout car j'ai maintenant une partie de mon salon en violet et une autre partie en "blanc de jour". Attention je pense que ces gens ne maitrise pas bien leur marchandise ou leur métier. Nicolas F.

Parfait ! bonne strategie que celle de mettre des tuto avec liens vers les produits du site

Pas encore installé les rubans (mise en place des 30 mètres de ruban LED dans la corniche plafond, fin mai). Par contre, je pense que 2 produits ont été oublié dans le devis pour relier le connecteur RGB au ruban LED :- 8 mini connecteurs électriques (réf MINICONNECTx4) - 2 mètres de câble 4 fils pour ruban LED multicouleur (CABLERGB)

No problem

Rapidité du service et envoie sous 48h . je recommande pour son expérience.

Parfait comme toujours

Délai de livraison correct et choix de produits de qualités

Tout est conforme et de très bonne qualité

Parfait !

Site clair prix corrects livraison facile et rapide

Bonne prise en compte

Produit de bonne qualité, site sérieux avec un service après vente réactif! vraiment a recommander

Tres bon dans la rapidité d'exprédition par contre les bandes autocollantes certainement pas au plafond !

Commande traité très rapidement

Tres bien

Conforme à la description livraison rapide

Matériel très bien; interlocuteurs au top et très professionnels; un petit b mol quand même au niveau des frais de retour à la charge du client;

C'est génial. l'effet est comme attendu. la qualité des profilé alu est parfaite

Clair efficace et rapide

Bien documenté et illustré mais de navigation perfectible dans le dédale des produits

Tres bon site. Commande tres vite realisee. Livraison rapide et tres bon emballage. A recommander