Avis Inovatlantic

Parfait produit ok et livraison rapide

Respect des délais - Bon emballage - le Matériel n'a toujours pas été installé donc le jugement ne porte pour l'instant que sur le respect des clauses commerciales et non sur la qualité même du produit.

Commande reçue dans le délai indiqué, produit bien emballé, mais des problèmes sur l'installation des alimentations sur les rubans malgré la lecture des instructions jointes à la facture. J'ai fait un court-circuit sur l'un des assemblages, l'alimentation est hs et le ruban est tout noir, donc 1 sur 6 inutilisable. Il me manque un éclairage. Peut-être pourriez-vous proposer le montage à vos clients ? Un plus à votre service !!!

Servie rapide et tres sérieux comparer au site dom one

Service rapide

Bien

Rien a dire

Rapide efficace

Tres bien

Site très pédagogique où l on est parfaitement renseignés sur les produits proposés. Qualité impeccable, livraison rapide. C est vraiment au dessus des concurrents.

Produit non encore testé. Livraison rapide, bien emballé. Je conseille.

Très facile d'utilisation, conseil très utile lors d'un achat pour ne rien oublier

Site bien fait, ergonomique, grand choix d'accessoires pour ruban led afin d'optimiser son montage. Livraison rapide, produit de qualité et très bon conseils. Installation au top.

Le site me semble être sérieux mais les descriptifs sur les produits manquent d'informations essentielles.

Livraison rapide,produit de bonne qualité....la possibilité d'achat au mètre est très pratique et la possibilité de poser un variateur est vraiment un plus....merci pour ce produit que l'on ne trouve pas partout...

Pas de problème : conforme

Très bon produit je recommande

Efficace et compétitif.

Tres bon site, sérieux et rapide pour la livraison

Je ne donne pas 5 étoiles à cause de la préparation de commande, il a fallu s'y reprendre à 3 fois pour que ma commande soit la bonne. Un peu plus d'attention dans la préparation et tout le monde serait gagnant (temps et coût de transport) L'équipe est sympa et réagi vite a votre problème. Sur les produits il n'y a rien à dire ils sont top

Rien à dire, très bon site et bien expliqué

Bon emballage. Cependant le delai fut un peu long et le montage assez complexe (besoin de dénuder les câbles)

Serieux

Une etoile en moins pour l'envoi qui a mis du temps a arriver (mais ceci est du uniquement au transporteur : La Poste ....) Sinon J'ai aussi un connecteur en T qui ne fonctionne pas correctement (faux-contact) mais a part ces petites choses pas de soucis particulier et le SAV repond bien et rapidement...

Site réactif aux question posées, livraison rapide, colis bien emballé.

Prix correct et livraison dans les délais.

EFFICASSE ET PROFESSIONNEL

Le site est pas trop mal ,même si je pense qu il peut etre plus simple

Livraison rapide

Traitement très rapide de la commande, paiement par paypal et livraison dans un relai colis. C'est du tout bon.

Eficace.

Dans ma commande, un hélicoptère Led avait bien été coché mais je ne l'ai pas reçu.

Très bon matériel.

Très bien

Tres bien rapide avec un bon prodit

Je recommande se site

Omission du nom destinataire de la seconde adresse de livraison (Françoise ARNAUD) si bien que le colis a été refusé par la gardienne car mon nom (François BOUCHER) est inconnu dans cet immeuble. D'où retard et imbroglio avec la Poste pour récupérer ce colis quelques jours après.

Très bien. Produits conformes et reçu rapidement

J'ai pris le soin de téléphoner à Inovatlantic pour m'assurer que le LED que je souhaitais commander était conforme, un blanc "lumière de jour". La personne me dit qu'il n'y a pas de problème que le blanc froid correspondait bien à ce que je recherchais. Lorsque je reçois ma commande, la lumière du LED est carrément bleuté voir violette ! Je re contacte Innovatlantic qui me demande d'envoyer des photos, ce que je fais aussi. Réponse de leur part : c'est normal car le blanc froid est ainsi ! Je leur précise que j'avais bien pris le soin de demander avant par téléphone, mais non rien à faire c'est normal nous n'avons que cela ou du blanc "chaud" qui est "jaune". Mais alors que ce passe t'il avec le blanc e jour demandé ?! nous en avons pas me répondent t'ils. C'est ainsi et pas autrement. Après avoir poster un commentaire sur le site, ils me rappellent pour me proposer 5% de remise, soit rien de signifiant (environ 3 euros de remise). Je leur explique alors que le LED me paraissait "non conforme", mais rien à faire. Résigné, je recommande alors 5 mètres pour compléter mon salon avec le LED déjà installé, et la la surprise je reçois un LED "blanc de jour" demandé lors de mon appel initial ! Depuis plus de réponse de leur part. Le problème est double : ou le LED de la première commande était défectueux, ou la personne au téléphone était incompétente. Ou les deux à la fois. Je ne suis pas satisfait du tout car j'ai maintenant une partie de mon salon en violet et une autre partie en "blanc de jour". Attention je pense que ces gens ne maitrise pas bien leur marchandise ou leur métier. Nicolas F.

Parfait ! bonne strategie que celle de mettre des tuto avec liens vers les produits du site