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L
Note : 5 sur 5
Top taille bien
Avis clients de Inlandsis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 603 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une livraison extrêmement rapide et fiable, avec des colis arrivant rapidement et des produits conformes à la description. Ils évoquent des conseils utiles du service client avant achat et une assistance efficace après-vente, ainsi que des harnais et accessoires confortables et adaptés à leurs chiens, fabriqués en France dans plusieurs retours positifs. La qualité des produits est fréquemment citée comme excellente, avec des articles décrits comme parfaits, robustes et bien emballés lors de l’expédition. Le site est apprécié pour son fonctionnement clair et son support qui facilite le choix des tailles et l’achat, tout en répondant rapidement aux demandes.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Matériel fiable et bien conçu, j’ai renouvelé mon équipement avec des nouveautés en restant fidèle à cette marque de référence.
B
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
En suivant les instructions, j'ai trouvé la bonne taille du harnais pour mon border collie, le colis et le délai de livraison sont satisfaisants.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Commande passée sur inlandsis, et la poste a égaré mon colis. J'ai contacté le SAV qui a été très réactif et professionnel. Ma commande a été de nouveau envoyée sans frais supplémentaire. Les produits sont conformes, et de bonne facture. Le Open Back est le seul harnais qui s'adapte à la morphologie de ma chienne de 15kg à la morphologie d'aiguillette. Bref, je recommande en tout point cette enseigne.
C
Note : 4 sur 5
colis commandé conforme à la réception
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits de qualité
N
Note : 5 sur 5
Top ! Après un petit malentendu , Islandis a magistralement redressé la barre et fournit un produit et un service de qualité
C
Note : 5 sur 5
reçu rapidement, bon matériel
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article conforme. Top je recommande
J
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne le harnais, il est bien adapté à la morphologie de mon berger australien. Le baudrier a tendance à glisser sur mon bassin. Peut-être c’est une question de réglage. La laisse est très pratique, petit défaut : le collier du harnais n’est pas réglable, un peu juste pour ma chienne . J’apprécie la légèreté du matériel. J’espère qu’il sera résistant à l’usage. Merci pour votre envoi rapide.
Y
Note : 5 sur 5
Excellent service, comme d'habitude
Y
Note : 5 sur 5
Très bien passé, le produit et la livraison sont conformes
A
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande et je recommanderais sans hésiter
M
Note : 5 sur 5
Super produit 👍🏻👍🏻👍🏻
T
Note : 5 sur 5
Excellent produit avec un service rapide
P
Note : 5 sur 5
Question posée le lundi matin, réponse reçue le lundi midi, commande passée dans la foulée. Livraison reçue le mercredi. Disponibilité, Réactivité, Qualité.
S
Note : 5 sur 5
commande bien reçu, super produits
S
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, pas de problème de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de matériel.
K
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, fabriqué en Tunisie. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Super matériels, commande rapide. Inlandsis une valeur sure
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Un oubli dans mon deuxième colis … mais réparé très vite. je déplore toutefois l’impossibilité totale d’échanger de vive voix …. c’est dans l’air du temps, cet air qui sent mauvais !!! surtout pour une petite entreprise comme inlandsis dont on s’attend à plus de convivialité. je reconnais toutefois la réactivité par mail … ce qui est assez rare …
N
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et excellent service ! Les questions par e-mail reçoivent des réponses rapides et professionnelles !
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d’utilisation. Équipe disponible pour répondre aux questions et matériel de qualité et adapté.
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attente. Bonne réactivité.
T
Note : 5 sur 5
Le produit correspond bien à mes attentes. Expédition et livraison rapides. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Très bon harnais facile a mettre
N
Note : 5 sur 5
Impec
R
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, conforme aux photographies, etanche, souple. Reste a ce que le chien les accepte et c est pas gagne...
J
Note : 5 sur 5
Matériel beau et de qualité
N
Note : 1 sur 5
J'attends la permission d'Islandis pour renvoyer mon harnais qui est top mais trop grand Je vais prendre la taille en dessous Je regrette qu'islandis n'ai pas répondu à mon 1 er mail où je donnais les mesures et la morphologie de mon chien. Ça m'aurait évité un renvoi à mes frais
Réponse de Inlandsis
Bonjour,
Après vérification, nous tenons à préciser que nous ne vous avons jamais demandé d’attendre notre permission pour retourner le harnais. Nous vous avions simplement proposé de nous envoyer des photos afin de vérifier ensemble si la taille était adaptée.
Vos photos nous sont parvenues dimanche à 12h45, et notre service client n’étant pas ouvert le week-end, nous vous avons répondu dès l’ouverture lundi matin à 10h.
En ce qui concerne votre premier message de demande de conseil avant achat, laissé en commentaire de votre commande : il a bien été reçu par notre service logistique, mais n’a malheureusement pas été transmis au service client. Nous nous en excusons et allons corriger ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée à votre chien.
Après vérification, nous tenons à préciser que nous ne vous avons jamais demandé d’attendre notre permission pour retourner le harnais. Nous vous avions simplement proposé de nous envoyer des photos afin de vérifier ensemble si la taille était adaptée.
Vos photos nous sont parvenues dimanche à 12h45, et notre service client n’étant pas ouvert le week-end, nous vous avons répondu dès l’ouverture lundi matin à 10h.
En ce qui concerne votre premier message de demande de conseil avant achat, laissé en commentaire de votre commande : il a bien été reçu par notre service logistique, mais n’a malheureusement pas été transmis au service client. Nous nous en excusons et allons corriger ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée à votre chien.
S
Note : 5 sur 5
Commande facile sur un site bien détaillé, pour ensuite une préparation et une livraison rapides. Ma chienne est très à l’aise dans son harnais, je recommande !
S
Note : 4 sur 5
Matériel reçu et testé. Usage : course à pieds sur chemin stabilisé, sentiers et forêts avec mon chien épagneul breton très tonique et à l'affût. Matériel acheté : baudrier CrossTrek, harnais canicross open-back et laisse crosser 2. Besoin de moins d'impact sur le bas du dos. Objectif atteint avec ce baudrier qui se porte en haut des fesses. Liberté de mouvement pour la chienne avec son nouveau harnais, moins de pression sur les épaules. Petit couac lors de la livraison, erreur de taille du harnais mais vite remplacé suite à message auprès du service client. Dommage qu'on ne puisse pas vous joindre par téléphone. A voir à l'usage si les coutures tiennent bien mais globalement très satisfaite du produit.
I
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement malheureusement je ne peux pas en dire plus car il s’agit d’un cadeau de Noël. Le paquet n’a donc pas encore été ouvert
C
Note : 5 sur 5
Parfait Le produit commandé ainsi que la livraison