★★★★☆
basée sur 450 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Bonjour, je suis satisfait de mon achat mais je dois signaler que l'application a un gros problème. En effet quand on doit l'utiliser, elle ne fonctionne pas et on est obligé de la désinstaller puis la re- installer afin de pouvoir obtenir un code pour les locataires. Je pense et j'espère que votre société va rapidement faire le nécessaire pour arranger ce problème avec une nouvelle mise à jour. A part ce problème ( passager, je pense ) c'est un système très bien et très efficace.
Le concept est top mais je suis très déçu de devoir changer ma boîte à clef pour une nouvelle après moins de trois ans d’utilisation.
Très bon matériel. Nous avons posé une boite à clefs et un bridge pour l'accès distant. Installation simple et fluide. L'application est agréable. seul point négatif la portée Bluetooth entre le bridge et la boite à clefs... Trop faible il faut installer le bridge à moins de 2m et éviter les obstacles!!!
Une serrure ne fonctionne pas
Parfait.Il aurait fallu un verrouillage grâce à l'appli.
Livraison dans les délais. Très bon produit. Rien a dire. Merci Igloohome. Je recommande!
Top
Rapide, efficace, produit d’excellente qualité
Moi et Mon client, Nous sommes très contents et la prochaine chantier on revient vers Vous
Bien reçu mais pas encore utilisé
Installation intuitive et simple. Il ne reste plus qu'à essayer avec des voyageurs !
Produit super, mais service d’envoi nul, j’ai pris un chronopost 24h, reçu 8j après
Boite à clé de très bonne qualité d'une marque que l'on ne présente plus. J'aurais apprécié une notice d'utilisation plus complète et des vidéos qui vont trop vite. L'application est bien mais une bonne partie reste en anglais donc incompréhensible pour moi Il est dommage de ne pas pouvoir créer un code récurent avec heure de début et heure de fin ...
Le fonctionnement est pratique et facile d'utilisation Elles sont un atout pour la location de courte durée pour faciliter les arrivées autonomes
Très bien
Commande bien reçu. Juste un peu long car il a fallut que je livre chez un expéditeur vers la Polynésie française. Le produit est super. Par contre, peut-être envisager la livraison vers la Polynésie car j'en voudrais d'autres encore, moi et mes collègues ayant des airbnb ici.
Service parfait
Achat volumineux livré rapidement et service client disponible
Top envoi rapide facile à installer
TOP
Traitement rapide
Je suis extrêmement déçu par Igloohome. Ma boite à clés s'est bloquée, j'ai envoyé un mail à support@igloohome.com. Mais ce mail est refusé par le système "undelivered mail returned to tender". Je n'ai aucune assistance pour régler mon problème; mes clés sont maintenant totalement inaccessibles, et je ne sais pas quoi faire. Prière transmettre de la part du client Manuel Baudouin, de la Martinique
Bon produit
Commande traitée rapidement, Envoi rapide par chronopost, très bon produit.
Livraison rapide.
Bon emballage, bon produit. A confirmer sur la durée de vie !
Le produit répond à nos attentes. Facile à installer et à piloter. La livraison a été programmée et reportée sans difficulté.
Très bon produit !
Superbe entreprise, SAV joignable, produits de qualité, pas de bugs. je recommande
Génial. J’ai la keysmart et le cadenas. Avec ce bridge j’accède à plus de fonctionnalités et je peux ouvrir à distance sans code. Juste en cliquant sur déverrouiller dans l’application.
Colis bien reçu, en parfait état. Keybox installée, fonctionne parfaitement. Les vis pr fixation au mur sont en revanche d'un calibre trop petit.
Mode d’emploi pas super ludique, c’est pas très précis. SAV Zéro, il faut pas avoir de problème… si on veut une réponse faut attendre une « semaine », pas évident pour un appartement en AirBnB avec des réservations.
Excellent service client très réctif et à votre écoute pour tous renseignements. Nouvelle appareillage retrofit ingénieux pour conserver sa serrure à 4 points.
Très bien, mais on aimerait toujours que le service technique soit plus rapidement reactif
Dommage qu'il y ait une limite horaire dans le changement des accès mais ce n'est pas très gênant
Super produit! Conforme aux attentes. Livraison rapide en Europe. Merci.
Rien à redire sur le colis et la livraison. pas de notice dedans, mais je regarderai sur le site pour le montage.
Commande reçue très rapidement. Le produit correspond à mes attentes. Très simple d’utilisation et très fonctionnel je recommande vivement ce produit et le rapport qualité / prix des produits igloohome est parfait.
Super produits mais obligé de passer par ANYBUDDY qui prend 30% des recettes. IGLOOHOME est très difficile à joindre.