★★★★★
basée sur 423 avis publiés
Derniers avis clients
Le produit répond à nos attentes. Facile à installer et à piloter. La livraison a été programmée et reportée sans difficulté.
Très bon produit !
Superbe entreprise, SAV joignable, produits de qualité, pas de bugs. je recommande
Génial. J’ai la keysmart et le cadenas. Avec ce bridge j’accède à plus de fonctionnalités et je peux ouvrir à distance sans code. Juste en cliquant sur déverrouiller dans l’application.
Colis bien reçu, en parfait état. Keybox installée, fonctionne parfaitement. Les vis pr fixation au mur sont en revanche d'un calibre trop petit.
Mode d’emploi pas super ludique, c’est pas très précis. SAV Zéro, il faut pas avoir de problème… si on veut une réponse faut attendre une « semaine », pas évident pour un appartement en AirBnB avec des réservations.
Excellent service client très réctif et à votre écoute pour tous renseignements. Nouvelle appareillage retrofit ingénieux pour conserver sa serrure à 4 points.
Très bien, mais on aimerait toujours que le service technique soit plus rapidement reactif
Dommage qu'il y ait une limite horaire dans le changement des accès mais ce n'est pas très gênant
Super produit! Conforme aux attentes. Livraison rapide en Europe. Merci.
Rien à redire sur le colis et la livraison. pas de notice dedans, mais je regarderai sur le site pour le montage.
Commande reçue très rapidement. Le produit correspond à mes attentes. Très simple d’utilisation et très fonctionnel je recommande vivement ce produit et le rapport qualité / prix des produits igloohome est parfait.
Super produits mais obligé de passer par ANYBUDDY qui prend 30% des recettes. IGLOOHOME est très difficile à joindre.
J’ai dû racheter une autre Key box. Pour envoyer l’une de mes key box en garantie.
Top
Société sérieuse, produits très bons, je recommande vivement
Produits correspondant à la commande et reçus rapidement dans un bon emballage. Je recommande Igloohome.
Produit conforme, commande très vite expédiée.
Très bien !
Nous avons commandé et installé une KeyBox 3, après échange avec Laure du service client qui a répondu à toutes nos interrogations (dont le fonctionnement hors ligne = sans wifi, ni bluetooth) avec clarté, technicité et amabilité. Le produit est ingénieux et la qualité de service au rendez-vous.
Le bridge ne fonctionne pas de façon satisfaisante. Le seul moyen d'avoir une bonne connection Bluetooth est de placer le bridge sur la Keybox!!! A 50cm le signal est moyen, à 2m, il est faible. Est-ce un défaut de ce bridge ou sont-ils tous comme cela. Impossible de placer la Keybox3 à l'extérieur et le bridge à l'intérieur sans perdre la connexion. Pourtant la notice dit 4m maxi entre les deux. Ce n'est pas ce que je constate.
Professionel
Pas de confirmation reçue après le paiement.
Bonjour, J'ai dues les relancer 2 fois pour l'envoi de mon colis avec de nombeux appel téléphonique, je trouve le délai de livraison long 1 à 2 semaines mais le produit est top, je recommanderais malgrés tout.
Rapide et parfait
Beaucoup de délai pour la livraison
J’ai recommandé une nouvelle serrure chez igloohome car l’ancien modèle commençait à fatiguer au bout de 3ans, car plus de SAC. Je trouve ça un peu court comme durée de vie et un peu limite dans le SAV, mais je trouve le produit tellement pratique que j’ai recommandé, donc on verra bien…
Très bon produit et réception du colis rapide.
Cadenas génial. Livre très vite. Je suis ravie
Le produit correspond presque à ce qui était annoncé sur le site