Avis igloohome

ESCROQUERIE !!!!! Commande passée et produits jamais reçus.

Une étoile pour laisser son avis. Société en liquidation sans prévenir et surtout sans réponse.

Entreprise serieuse

On m'a recommandé un produit non compatible avec ma porte & impossibilité de faire un retour. Sàv inexistant. Je me retrouve avec un produit inutilisable.

Inacceptable, ma commande n'a pas été honorée et elle a ete prise en compte alors que l' entreprise est en redressement judiciaire et je m'assois sur 158 euros.

Ne pas acheter sur leur site. Commande jamais reçu!!! Des voleurs!!!!!

J'ai appelé car c'est mon channel manager qui m'a conseillé vos services. J'ai été très bien conseillé, bien que la serrure ne soit pas encore place, je pense que ça ira très bien, seulement je n'ai eu aucune remise de recommandation comme évoqué au départ. J'ai 25 logements sur Annecy/Aix les bains en gestion, c'était un premier essai...

Très bon service client

Suite a la fermeture de igloohome france je suis tres déçue pour des conseils d installation car j ai des soucis et aucun intermédiaire pour un sav

Je n’ai jamais reçu mon colis alors que je l’ai commandé y’a plus de 2 mois Un scandale Très mauvaise expérience Je ne recommande pas du tout cette marque

Bon produit

Malgré plusieurs relances le produit ne m'a toujours pas été envoyé Je n'ai reçu aucun remboursement, ni nouvelles d'Iglohome Cela fait 2 mois que j'attends... Inadmissible

J’ai eu un problème de livraison mais le service client a été très répactif

Colis jamais reçu, entreprise en liquidation judiciaire

Je n’ai jamais reçu ma commande !

Produit commandé depuis fin décembre et toujours rien reçu et aucun remboursement à ce jour malgré nombreux appels téléphoniques

Je n'ai jamais pu avoir de facture et la société a fermé.

Société qui a fait faillite. J'attends mon remboursement mais pour le moment, je n'ai toujours rien reçu après 3 mois

Entreprise en redressement judiciaire!! Jamais reçu le produit! Est été remboursé grâce à PAYPAL auquel j’ai été obligé de faire un recours!

Aucun suivi, plus d’un mois à arrivé et aucun SAV pour traiter ma réclamation.

- Pas reçu l'ensemble de ma commande.

Aucun soucis pour commander recevoir et mettre en service, en revanche, j'ai commis une erreur d'utilisation de l'une des 4 boites commandées. J'ai demandé de l'aide par courriel à l'adresse support@igloohome.fr il y a désormais 10 jours, et toujours aucune réponse, ni accusé de réponse de la demande. Aucun numéro de téléphone avec locuteur Français en support. Dommage que d'aussi beaux produits ne bénéficient pas d'un accompagnement à leur hauteur. En espérant que mon avis soit assimilé comme critique positive pour faire progresser la société. Bien cordialement Pierre

Je déconseille d'acheter directement sur le site Igloohome, car celui-ci n'envoie pas de facture. temps de délais extrême long 20 jours.

Produit commandé le 30 nov 2025 et toujours pas livré a la date du 10 février 2026

Pas de nouvelle sur ma commande passée et payée depuis le 15/11/2025

Le produit reçu est très bien. Toutefois je m'aperçois que mon compte n'est plus actif et je n'arrive pas à obtenir la facture d'achat de mon produit malgré une prise de contact avec Igloohome !

Mauvais conseil reçu de la part de vos service concernant le transfert des codes vers une nouvelle box. Livraison beaucoup trop longue - 10 jours- compliqué quand la box précédente est HS - bof

Produit au top et idéal pour les locations.

Service client d’une lenteur anormale !!!

Bon produit mais la livraison est trop longue

Tres bien

Mise an place de 8 Keybox 3 contrôlable à distance par le bridge wifi. Tout est parfaitement fonctionnel.

Les produits IglooHome sont performants, résistants et surtout fiables ce qui est indispensable dans notre domaine de la location saisonnière.

Parfait, RAS

Commande d'un article en rupture de stock non annoncé sur le site j'ai mis 1 mois et demi a me faire rembourser

Très bon produit

Merci pour cette serrure très pratique et facile à paramétrer.

Envoi trop long

En français aurais donné 5 étoiles

Produit au top! Je recommande vivement 😉