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★★★★☆
basée sur 450 avis publiés
★★★★☆
basée sur 450 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Top merci !
AurÉlien W.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci à vous, Aurélien, pour cet avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt !
5
/5
★★★★★
J'ai été très bien renseignée par l'équipe commerciale, commande reçue rapidement et emballée avec soin, je recommande !
Carole M.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Carole. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Nous serons toujours là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Très beau produit de belle qualité
Vincent J.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore plus. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Nicolas N.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site igloohome, nous sommes ravis que vous l'appréciez ! Nous continuerons à innover pour vous offrir la meilleure expérience possible.
5
/5
★★★★★
Parfait merci
David L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup David pour votre avis positif sur notre site igloohome ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme parfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore !
4
/5
★★★★☆
RAS
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre avis sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre note de 4/5 et au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme très bon produit
Hugues D.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site igloohome ! Nous nous efforçons continuellement de proposer des produits de qualité et une livraison rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
La boîte connectée répond complètement à mes attentes. Avoir les possibilités de modifier le code PIN à chaque voyageur est vraiment un plus. Je recommande.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci Bruno pour votre avis positif sur notre boîte connectée igloohome. Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes, en particulier la possibilité de modifier le code PIN pour chaque voyageur. Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
5
/5
★★★★★
Super boîte à clés
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci Fabrice pour ton avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que tu apprécies notre boîte à clés. N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon produit!
Martin H.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Martin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Nous continuons à travailler dur pour fournir des produits de qualité et intuitifs pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires sur notre produit. Merci encore pour votre confiance en igloohome !
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai reçu qu'un article sur deux. Malgré un service client réactif, je n'ai aucune nouvelle de mon second article.. C'est bien dommage, l'article reçu est bien conforme.
Alexis L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit , facile d utilisation , répond à mes attentes
Rached A.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre produit igloohome. Nous sommes ravis de savoir qu'il répond à vos attentes et que vous le trouvez facile d'utilisation. Nous espérons que vous continuerez à profiter de tous ses avantages. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Très facile d installation. Dommage que le bridge soit en rupture de stock je souhaitai l installer au même moment dans ma résidence secondaire. Trop tard pour cette année !
Francoise F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre retour, Francoise. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'installation facile. Nous prenons note de votre remarque concernant le stock du bridge et faisons de notre mieux pour augmenter notre disponibilité. Merci de votre patience et de votre fidélité envers Igloohome.
5
/5
★★★★★
Matériel robuste et design paramétrage facile et simplicité d'utilisation. merci
Steve L.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre matériel robuste et design, ainsi que notre paramétrage facile et notre simplicité d'utilisation. Nous vous remercions d'avoir choisi igloohome et espérons vous revoir bientôt parmi nos utilisateurs satisfaits.
5
/5
★★★★★
Très bon achat 👍
Rémy J.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site igloohome ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez fait un très bon achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous fournir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
5
/5
★★★★★
Magnifique, système d’ouverture Gestion automatique Des codes GIE
Eric F.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous trouviez notre système d'ouverture automatique avec gestion des codes GIE magnifique. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur igloohome !
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 13/07, nous sommes le 31/07, boîte à clé toujours pas reçue ! Service commercial injoignable, pas de réponse à mes mails, suivi colis dpd erroné !!!! C’est pour un gîte, je suis bloqué
Ophelie T.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5
/5
★★★★★
RAS. SAV très efficace pour une vis que j avais accidentellement perdue.
Thomas D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver votre vis perdue et de vous satisfaire. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et vous remercions pour votre confiance envers igloohome.
4
/5
★★★★☆
Service client aimable et produits reçus sans problème.
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Mathieu ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre service client et que les produits aient été livrés sans problème. Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À bientôt sur igloohome !
5
/5
★★★★★
Au top rapide soignée Marie toujours réactive ne changez rien
Michel C.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site igloohome !
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Christian P.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian ! Nous nous efforçons en effet d'offrir un service professionnel et de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Le produit est bon mais le support technique au niveau France semble aux abonnés absents (j'ai eu plusieurs problèmes techniques avec nécessité d'un échange). Je ne traite qu'avec Singapour, je n'ose pas imaginer comment ça se passe pour un non anglophone.
Philippe J.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
/5
★★★★★
Top
Jérémie M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup Jérémie pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous le trouviez top ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs. Merci encore pour votre note de 5/5. A bientôt sur igloohome !
5
/5
★★★★★
Système hyper pratique, facile à utiliser, qui permet une sécurité, une autonomie formidable et aussi qui rassure car on sait exactement qui utilise l’Igloohome et à quel moment ! C’est top, je recommande vivement !
Laurence C.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre système pratique et rassurant. La sécurité et l'autonomie sont en effet nos priorités chez igloohome. Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de notre solution. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Conforme à ce que j’attendais
Myriam L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci MYRIAM pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide avec votre commande ou si vous avez des questions sur nos produits. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Excellent produit.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site igloohome ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
L'installation sur une porte existante est très compliquée (ici un bloc-porte castorama). igloohome ne propose qu'un seul modèle de mortise et son adaptation oblige à raboter la porte pour que tout rentre.
Arno M.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5
/5
★★★★★
Ras
Marine D.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Marine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite.
3
/5
★★★☆☆
Pas assez d’information sur l’évolution de la commande et de l’envoi.
Rudolph A.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
/5
★★★★★
Rien à dire le produit et top et de grande qualité
Tony M.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Tony, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et vous apporte satisfaction. Nous travaillons constamment pour proposer des produits de grande qualité à nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu
Sci B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et espérons que nos produits vous seront utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide malgré la rupture de stock. J'ai fait appel 2 fois au SAV qui est très réactif
Sanders M.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de igloohome
Le
Je suis ravie de voir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site igloohome, Monsieur Sanders. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, même en cas de rupture de stock. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre service client réactif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
4
/5
★★★★☆
Très pratique pour la location,en espérant une synchronisation avec Turo pour faciliter les codes.
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre avis, Alexandre ! Nous sommes ravis de voir que vous trouvez l'utilisation de notre produit pratique pour la location. Nous travaillons actuellement à une synchronisation avec Turo et nous espérons pouvoir vous offrir cette fonctionnalité dans un proche avenir. Merci pour votre confiance en igloohome !
5
/5
★★★★★
Pas de souci avec ma commande qui est arrivé très vite et très simplement jusqu'en polynésie.
Jennifer T.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et sans problème. Nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et de qualité à tous nos clients, peu importe leur localisation. Merci encore d'avoir choisi igloohome !"
5
/5
★★★★★
Envoi rapide.
Samuel B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre avis, Samuel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir fait confiance !
5
/5
★★★★★
Très bien
Maëlle P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Maëlle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec igloohome. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous sommes toujours là pour vous. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Le délai a été un peu long mais j'ai été satisfait des réponses obtenues, de la livraison et de la serrure top !
Guerric B.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site igloohome, Guerric. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service client et de la qualité de notre serrure. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et continuerons à travailler pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur igloohome !
5
/5
★★★★★
Produit de qualité expédié rapidement. Service joignable en cas de questions/problème proposant des solutions adaptés aux besoins. Je recommande
Christel Z.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci Christel pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu rapidement votre produit de qualité et que notre service a su répondre à vos questions et résoudre vos problèmes de manière efficace. Nous apprécions votre recommandation et espérons continuer à vous offrir un excellent service. Merci encore pour votre confiance.
5
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★★★★★
Parfait
Antonin L.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site igloohome ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Bonjour très bon produit
Karim M.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de igloohome
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.