Avis ID-Piscine.com

Avec le service de livraison

Facilité de commande sur le site,délais de livraison rapide.Seul bemol:les frais de transport qui sont payés une première fois lors de la commande et un supplément demandé pour la livraison sur le territoire belge qui fait l objet d'une deuxième facturation.Pourquoi ne pas directement établir un tarif de livraison selon l'endroit payable sur la facture initiale?

Très bonne procédure mais prix pas compétitif

Commande en cours aucune nouvelle depuis 4 jours

Super !

Les prix sont intéressant, mais je n'ai toujours pas recu ma commande contrairement aux délais indiqués sur le site.

Je vous ai déjà dit de m’envoyer un SMS et pas de téléphone pour la livraison et vous ne m’avez pas écouté et le livreur a téléphoné et ne m’a pas envoyé de SMS comme je vous ai déjà dit et je l’ai raté et je ne l’ai pas vu

Expédition rapide mais à un coût prohibitif

La livraison est olé olé: colis jeté par dessus mon portail!

Aucune réponse à plusieurs emails demandant comment retourner un article acheté. (Un filtre accessoire ne fonctionne que lorsqu'il est sous l'eau ce qui ne peut pas me convenir ) Pas de problème sur la livraison et l'article, seulement un problème de retour ou SAV

Ce nest pas ce que je voulais.J'ai commandé une pompe de filtration Hayward en1 pouce et demi j'ai recu une pompe en 2 pouce.On devait me rappeler cela n'a pas été fait.De plus je ne trouve pas ma facture dans mon compte.Salutations

La livraison du colis prévue vendredi n a pas eu lieu alors que le besoin était urgent

Commande toujours pas arrivée

Ne respecte pas sa promesse d'alignement sur le prix le plus bas

Pas encore livré!!! Malgré le prix exorbitant demandé pour le transport. Aucune réponse à mes messages.

Le colis a été envoyé mouillé. Cela ne vient pas du transporteur, puisqu'il était emballé de manière étanche. C'est à l'ouverture que je me suis aperçu que la pompe que j'ai commandé était trempée, de même que le mode d'emploi. Par ailleurs, elle était abîmée (sans remettre en cause son bon fonctionnement). Manque de sérieux à l'envoi donc.

Délai de livraison long, notamment en raison du délai pour la communication du devis des frais de livraison. Ces frais devraient être calculés automatiquement dates la commande.

Positif : Prix des produits intéressant. Négatif : Choix de leur transporteur pour l'étranger. Prix exorbitant.

Toujours pas de nouvelles concernant ma commande !

Commande reçu incomplète. J'ai commandé 2 filtres, un pour le robot, un pour la pompe, il n'y en avait que le carton du filtre de la pompe à la livraison et le bordereau de livraison ne mentionne qu'un seul colis.. Alors une erreur de colis, ca peut arriver, mais ils sont injoignables au téléphone, pas de réponse non plus par la page de contact du site Web après plus de 72 heures d'attente. J'en

Traitement des pièces à fournir et de l'envoie des produits beaucoup trop long. A 24€ les frais de port, ce n'est absolument pas normal.

Pompe reçue rapidement. Colis intact. Cause COVID, pas de signature du bon de réception (Seulement un code). Pas d'anomalie constatée à l'ouverture avec le livreur, mais après déballage complet, un pied est cassé. Après 10 appels au SAV, au service commercial, aucune possibilité de laisser un message(Affligeant!) Envoi d'un mail avec photo de la pompe...pas de réponse! Mais qui êtes-vous? Des es

Bonjour, j'ai commandé une sonde ACL référence W500720 pour tri ZODIAC (voir photo) et j'ai reçu la référence R0819900 (nouvelle sonde) qui d'après la notice a une durée de vie de 3 ans (7 ans pour celle que je dois changer), donc 150 euros tous les 3 ans? n'étant pas à la réception du colis , je n'ai pas put mettre de réserves et me vois contraint de garder la sonde livrée. La moindre des choses

J’ai acheter une sonde pour phmetre zodiac phexpert Bien recu et elle fonctionne. Le probleme c’ezt qu’il n’est ecrit nul par sur la description du produit que celui ci est un generique et non un original zodiac. Donc decu mais je garde

Il n'est pas indiqué si ce produit est également un Neutralisateur de brome.

BONJOUR commande ,livraison ,délais de livraison parfait. qualité du produit .a donner qu aprés utilusation ,me semble plus léger que les filtres d origine .

COLIS PAS RECU

Un bidon d'anti-calcaire était percé. Il ne restait que +/- 2 litres Ce n'était donc pas un bouchon mal serré. Carton complètement mouillé. (je l'ai accepté comme tel, je ne revendique rien, c'est juste pour votre information Bien cordialement

Pas encore reçue frais d envoie trop chère

La commande a pris du retard à cause des frais de port non comptabilisés au départ

Le robot piscine manque de puissance, il n'aspire quasiment rien sur son passage, et vais vous le retourner pour remboursement (je suis dans les délais de rétractation de 15 jours de réception de l'achat) ou un remplacement par un plus puissant après discussion avec vous. Dans l'attente rapide d'une réponse ou d'un appel au 06.80.48.95.65 Mr Nuixa

Deux demi journée, de perdues à cause d'un livreur qui ne respecte pas ses engagements.

Pompe défectueuse au bout de trois mois... j ai payé une facture de 180€ que j aurais jamais du payer.

En attente d un mail de votre part pour une visse qui été présent dans le carton Aucunes réponses à ce jour, pour l argent Retirer sa va vite, pour répondre à un mail Du mal. Pas content de votre société.

Rdv de livraison 2 fois reportée. Le jour enfin fixé rien....5 jours de retard sans aucunes explications de la part de GLS. Impossible de les avoir au téléphone...

Transporteur choisi DPL de Frejus ( localisé au Luc + de 80 km de Frejus) NUL avec une service client idem Du reste on ne peut joindre qu’une plateforme incompétente pour vous renseigner. Surtout méfiance pour toute livraison dans le Var par DPL Michel Buisson

Aucun moyen de suivre la livraison. 5 jours de retard. Le livreur a confirmé que la marchandise était en entrepôt mais que pour les particuliers ils attendaient qu'on les appelle. Quand on ne connait pas le nom de l'entreprise de transport c'est impossible

Pas de réponse à mon deuxième message

Articles trop chers

3 semaines de délai de livraison