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★★★★★
basée sur 6898 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point fort souvent souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées en 24 à 48 heures, ce qui a permis une installation rapide et efficace des produits. La qualité des produits est également mise en avant, les clients mentionnant que les articles reçus correspondaient parfaitement à leurs attentes et aux descriptions sur le site. Le professionnalisme du service client a été salué, notamment pour sa réactivité et ses conseils avisés, comme dans le cas de la recherche d’un électrolyseur avec une remise appréciable.
Derniers avis clients negatifs
Le produit livré ne correspond pas à la photo du produit commandé. Le service client est soi-disant débordé, ne réponds pas au mail envoyé, n'accuse pas même pas réception des mails envoyés.
Pas de livraison aptes 6 jours de la commande . la concurrence fait bien mieux
Je paye 50 euros ma livraison pour 200 E de commande c'est la derniere fois que je commande sur votre site; c'est de l'arnaque au debut de la commande c'est 17 euros et ca passse séans pouvoir intervenir a 50 ( si encore je la recevais le lensemain ou 2 jours, ca fait deja 4 jours ) c nul mauvaise pub , mauvais site 25 de la command en frais de livraison, plus demande de piece indentite
Très mécontent du service commercial id piscine car avais bien spécifié à la personne qui m a conseillé sur mon achat (électrolyseur) que je ne voulais pas être livré par les transports DPD , car je n ai eu que des problèmes avec eux lors de précédentes livraisons . Hélas malgré çà la livraison se fait par dpd et j ai déjà un créneau de livraison annulé Attendons la suite sans illusions
J ai toujours pas reçu ma commande
Pas encore livré, délai trop long
Pièce livrée cassée. Elle était dans un carton sans aucune protection (plastique bulles ou autre...) Le SAV nous a répondu que lon pouvait recoller la pièce...
Ma livraison est arrivée a Beaune au lieu de chevigny ou jhabite.jespere que tout s'arrangera
Je suis resté à la maison pour attendre la livraison j'ai payé 21 euros la livraison plus chère que le produit et j'ai appris 1h avant la livraison que je ne serai pas livre: nul.
Déplorable, 7eme semaine que j'attends une pièce manquante. Aucun message, aucun coup de fil pour être prévenu. Ils transgressent leurs propres condition de ventes. Aucune réponse à mes demandes. Il ne me reste plus qu'à prévenir des associations de consommateurs.
J'attends des renseignements suite au mail concernant la livraison de la PAC je ne peux me prononcer sur la marchandise tant que je n'aurai pas de réponse pour déballer ma marchandise la livraison est faite de façon légère et insuffisante
Livraison prévue ce matin Attente toute la matinée Aucune livraison
Bonjour, je n'ai pas reçu la cartouche alors que GLS indique me l'avoir livrée. Comment faire ?????
Il y a 15 jours, j'ai fait un achat, il n'est pas arrivé et ils ne me répondent pas quand je leur demande quand il arrivera
C'est juste honteux de proposer un site avec un service après-vente aussi nul Aucun rappel Aucune démarche pour réparer le préjudice ON S'EN FOUT On a encaissé, le boulot est fait C'est de la faute du fournisseur me répond-on alors laisser le vendre directement parce que votre valeur ajoutée est juste catastrophique. Je n'oublierai pas cette expérience : un cas d'école
J'ai toujours rien reçu depuis le 3 novembre le suivi est bloqué sur le 7 octobre 15h j'attends pas de stress. Je fait plus de piscine pour l'instant
J'ai payé 2 articles avec PayPal et un seul m'a ete livré Facture visible Impossible de vous contacter par tel Vérifiez de votre côté votre erreur
Vraiment déçu que des livraisons vers la belgique ne soient pas possible
Une firme icopetente
Pompe piscine livrée à une mauvaise adresse Après avoir déballé, elle était cassée....et depuis, pas de nouvelle....
Toujours pas de livraison Mes commentaires ne sont pas bons............. G. TESSONNEAU
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