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basée sur 5313 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide, aide sur le choix des produits au top??
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
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Bon matériel
et réponse rapide du service client
merci
Caudal M.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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★★☆☆☆
On m'a fait patienter 3 semaines pour 11 fioles de liquide pour n'en recevoir que 8, j'aurais aimé être averti lors de la commandes qu'elles ne seraient pas disponibles
Pasqué R.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de iclope
Le
Bonjour Monsieur, Pour faire suite à notre message téléphonique et à notre message sur le service client : - Vos produits étaient bien indiqués en réapprovisionnement sur votre panier quand vous avez commandé. - Nous aurions dû faire un envoi partiel, voyant que nous ne serions pas livrés avant 2 semaines. Encore toutes nos excuses pour cela. - La réception des produits tardant, nous vous avons envoyé les 8 flacons que nous avions en stock, puis le reliquat plus tard. Nous espérons que le geste effectué pour remédier à ce manque de communication de notre part / période de congés vous aura satisfait. En espérant vous revoir bientôt malgré tout sur iClope.com L'équipe Iclope.com
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sottile B.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
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★☆☆☆☆
Cigarette z80 catastrophique, ça fuit de partout. Vous ne m y reprendrez pas
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de iclope
Le
Bonjour Monsieur, Avez-vous pris connaissance du message téléphonique que nous vous avons laissé ? Avez-vous bien vérifié la concordance entre la puissance à laquelle vous utilisez le kit et la valeur de la résistance ? Comme nous vous le disions sur notre message téléphonique, n'hésitez pas à nous contacter pour faire le point ensemble. La Z80 est vraiment en excellent modèle très apprécié, et il n'y a pas de raison qu'elle présente des fuites. Bien cordialement. L'équipe Iclope.com
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Comme d'hab un site sérieux rapide et bon prix
Christophe L.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
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Prix très compétitifs, livraison très rapide
Pierre O.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
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Très bien
Jocelyne A.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
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★★★★☆
Bon site avec du choix
Gilles D.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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★★★★☆
Bon service bonne écoute
Michel E.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
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Ils étaient en rupture sur un article de ma commande. Quelqu'un m'a téléphoné et proposer des alternatives. Un gars sympa et concerné. C'est rare et ça fait plaisir.
Yann I.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
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Produits de qualité, colis bien emballé et expédition très rapide !! Félicitations
Raoul B.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
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Super ! Très bonne enseigne je vous la recommande, de très bons produits et très professionnel.
Veronique D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
2
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★★☆☆☆
Déçu par le produit au niveau du goût en bouche
Philippe L.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
4
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★★★★☆
Bon site de vape
Christophe S.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
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Parfait. Livraison rapide. Tout OK
Marine C.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sottile B.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
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.. toujours parfait.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
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Parfait
Sylvain S.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Ultra rapide
Super site je recommande
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
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Ok ok
Patrick T.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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Site très sérieux, livraison rapide, merci
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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J ai commander et bonne surprise réception. Rapide . Du coup j ai repasser des commandes pour mes proches et moi . Je suis très satisfait du service client on est à votre écoute et on prend soin de vous . Société qui mérite de réussir et je l encourage à garder leur respect du client . Que vous dire bravo bravo bravo .
Franco M.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
1
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★☆☆☆☆
Commande défectueuse... Direct à la poubelle.
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de iclope
Le
Bonjour M, toutes nos excuses pour ce problème. Pouvez vous contacter notre service client au 0531606867 que nous regardions cela ensemble. Le produit est bien entendu garanti (ne le jetez pas !), il vous sera remplacé s'il ne fonctionne pas ! Amicalement, iclope.com
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Délais respectés
Michel T.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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J'ai été agréablement surpris par la prise en compte de ma déception quand au dysfonctionnement de mon cigare et remercie le service client de sa réactivité !
Laurent K.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
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★★★★★
Très bien
Vinciane V.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
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Colis reçu hyper rapidement avec même un petit cadeau à l'intérieur !
De plus comme il y avait un souci avec un produit, ils m'ont très vite contacté pour me demander mon avis et savoir quoi faire avec ma commande. Donc merci mille fois !
Francis L.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
3
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★★★☆☆
Une des cigarette achetée n'a jamais fonctionné
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de iclope
Le
Bonjour Mme, sincèrement désolé pour le problème que vous rencontrez. Pouvez contacter notre SAV au 0531606867 que nous fassions quelques tests ? L'e-cigarette sera bien entendu remplacée si elle ne fonctionne pas. Amicalement, iclope.com
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
SAV disponible et réactif, bravo 🙂
François J.
Le
suite à un achat du 20/07/2023