/10
★★★★★
basée sur 5358 avis publiés
★★★★★
basée sur 5358 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande rapide et effectuée avec sérieux (comme d'habitude)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5
/5
★★★★★
Le meilleur site en ligne de Cigarette électronique et de loin ! Très bons prix et toujours à l'écoute ! Un grand merci à Franck du SAV pour son professionnalisme et sa sympathie ! =)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude conforme et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2018
5
/5
★★★★★
Excellente prestation - commande- suivi- livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5
/5
★★★★★
2 ème commandés reçu très bien emballé je recommande ce siteaucun soucis je recommande merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Jamais déçue
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2018
5
/5
★★★★★
Service compétant et serviable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5
/5
★★★★★
Du choix, rapidité d expédition, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5
/5
★★★★★
Rien à dire livré dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2018
5
/5
★★★★★
Site très sérieux et très honnête que je recommande sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5
/5
★★★★★
Je commande toujours sur ce site et je suis toujours satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5
/5
★★★★★
Site très fiable. Livraison en 24h .Service client excellent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site, ils sont sympa et les délais sont respectés, on peut y aller les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2018
4
/5
★★★★☆
Un peu difficile à trouver lorsque l'on veut retrouver une référence = multitude de pub.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
4
/5
★★★★☆
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
5
/5
★★★★★
Site bien achalandé, bon descriptif des articles avec photo. envoi pas cher. Produit envoyé bien amballé. RAS site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien.Serieux et professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
5
/5
★★★★★
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Bons produits et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Envoi rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2018
5
/5
★★★★★
Efficace et pas cher, c'est ICLOPE qu'on préfère.........
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, produits, prix, livraison et interlocuteurs sympathiques et professionnels, cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
2
/5
★★☆☆☆
Produit arrivé avec 2 semaines de retard (la poste?) de plus il faut une loupe pour lire le mode d'emploi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
Réponse de iclope
Le
Bonjour M,
toutes nos excuses pour ces délais. Pour rappel, vous aviez passé commande le 25 janvier vers 17h30 et votre colis a été expédié dans les délais, le lendemain. N'ayant pas été livré, vous avez repris contact avec nous afin de nous en avertir et nous avons ouvert un litige avec la poste le 1er février. Nous aimerions bien entendu que tout ceci aille plus vite mais lorsqu'un disfonctionnement arrive (un colis perdu, volé, abimé en cours de route...) cela prend quelques jours pour avoir une réponse de la poste. Nous ne pouvons malheureusement pas renvoyer un colis tant que nous ne savons pas ce qui est arrivé au premier expédié et généralement, le colis est finalement livré par la poste.
Encore toutes nos excuses pour cela, nous faisons de notre mieux pour que tout se passe le mieux possible.
Concernant les notices, nous sommes tout à fait d'accord ! Les fabricants ont encore un long chemin à faire pour fournir quelque chose de clair et en français, ce qui n'est pas systématique (même si cela tend à s'améliorer). De notre côté, nous tentons de simplifier la vie de nos utilisateurs en fournissant une fiche produit la plus complète possible sur notre site.
Amicalement.
toutes nos excuses pour ces délais. Pour rappel, vous aviez passé commande le 25 janvier vers 17h30 et votre colis a été expédié dans les délais, le lendemain. N'ayant pas été livré, vous avez repris contact avec nous afin de nous en avertir et nous avons ouvert un litige avec la poste le 1er février. Nous aimerions bien entendu que tout ceci aille plus vite mais lorsqu'un disfonctionnement arrive (un colis perdu, volé, abimé en cours de route...) cela prend quelques jours pour avoir une réponse de la poste. Nous ne pouvons malheureusement pas renvoyer un colis tant que nous ne savons pas ce qui est arrivé au premier expédié et généralement, le colis est finalement livré par la poste.
Encore toutes nos excuses pour cela, nous faisons de notre mieux pour que tout se passe le mieux possible.
Concernant les notices, nous sommes tout à fait d'accord ! Les fabricants ont encore un long chemin à faire pour fournir quelque chose de clair et en français, ce qui n'est pas systématique (même si cela tend à s'améliorer). De notre côté, nous tentons de simplifier la vie de nos utilisateurs en fournissant une fiche produit la plus complète possible sur notre site.
Amicalement.
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix et très bon service . Je recommande ce site ou je commande très souvent .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
4
/5
★★★★☆
Site bien construit facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
5
/5
★★★★★
Efficace , rapideAgréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
5
/5
★★★★★
Aucun problème, tant sur les produits que pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018