/10
★★★★★
basée sur 190 avis publiés
★★★★★
basée sur 190 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Bonjour Après renseignement au téléphone on m'a conseillé tout de suite la bonne pièce Très à l'écoute Excellent je recommande
Jean-claude H.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre message ! Le conseil éclairé et l’écoute sont au cœur de notre approche, alors c’est toujours appréciable de voir que cela a fait la différence. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Tamara
Merci beaucoup pour votre message ! Le conseil éclairé et l’écoute sont au cœur de notre approche, alors c’est toujours appréciable de voir que cela a fait la différence. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Tamara
5
/5
★★★★★
Réactivité et commande reçu très rapidement ! Merci
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre message ! La réactivité et l'optimisation des livraisons font partie de nos priorités au quotidien. Heureux que cela ait été au rendez-vous pour votre commande.
Tamara
Merci pour votre message ! La réactivité et l'optimisation des livraisons font partie de nos priorités au quotidien. Heureux que cela ait été au rendez-vous pour votre commande.
Tamara
5
/5
★★★★★
Produit très bien emballé, livraison parfaite.
François A.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour François,
Merci pour votre retour ! L'emballage soigné et une livraison sans accroc font partie de nos engagements, et nous sommes contents que tout se soit bien passé.
Tamara
Merci pour votre retour ! L'emballage soigné et une livraison sans accroc font partie de nos engagements, et nous sommes contents que tout se soit bien passé.
Tamara
5
/5
★★★★★
Matériel correspondant exactement à ma commande.
Bernard C.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes attentifs à chaque commande, c’est un plaisir de savoir que tout était conforme.
Tamara
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes attentifs à chaque commande, c’est un plaisir de savoir que tout était conforme.
Tamara
5
/5
★★★★★
Excellent, super fast. Solved the problem. Highly recommend company. Thanks.
Paolo H.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Good morning Paolo !
Thank you so much for your feedback! We're glad we could help quickly and effectively. Your recommendation means a lot to us. See you soon!
Tamara
Thank you so much for your feedback! We're glad we could help quickly and effectively. Your recommendation means a lot to us. See you soon!
Tamara
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
Philippe C.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour ! Nous sommes toujours contents de savoir que nos clients sont pleinement satisfaits. À bientôt !
Tamara
Merci pour votre retour ! Nous sommes toujours contents de savoir que nos clients sont pleinement satisfaits. À bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Très pro
Fabien B.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup ! Votre retour sur notre professionnalisme nous fait plaisir. À bientôt !
Tamara
Merci beaucoup ! Votre retour sur notre professionnalisme nous fait plaisir. À bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Top!
Stefan D.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Stefan,
Merci beaucoup ! Un mot qui dit tout — ça fait plaisir ! 😊
Tamara
Merci beaucoup ! Un mot qui dit tout — ça fait plaisir ! 😊
Tamara
5
/5
★★★★★
Société sérieuse et envoi rapide
Sébastien H.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. C’est essentiel pour nous que chaque client bénéficie d’un service fiable et d’une expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Tamara
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. C’est essentiel pour nous que chaque client bénéficie d’un service fiable et d’une expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Tamara
5
/5
★★★★★
Rapide pour les devis et l'envoi
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Mathieu, bonjour !
Merci pour votre retour. Réactivité sur les devis comme sur l’expédition : c’est exactement ce que nous visons au quotidien. À bientôt !
Tamara
Merci pour votre retour. Réactivité sur les devis comme sur l’expédition : c’est exactement ce que nous visons au quotidien. À bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Article conforme à la commande et rapidité de livraison !
Jacky E.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes contents de savoir que l’article correspondait parfaitement à votre commande et que la livraison a été rapide. À très bientôt !
Tamara
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes contents de savoir que l’article correspondait parfaitement à votre commande et que la livraison a été rapide. À très bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Pompe reçu en 3 jours (malgré un période de pont), bon modèle Rien à reprocher
Benjamin V.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre message ! Livraison rapide malgré le pont et produit conforme : nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans accroc. À votre disposition pour la suite !
Tamara
Merci pour votre message ! Livraison rapide malgré le pont et produit conforme : nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans accroc. À votre disposition pour la suite !
Tamara
4
/5
★★★★☆
Colis livré à temps et bien conditionné. Suivi du transport en temps réel.
N'dri Firmin K.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour N'Dri Firmin,
Merci pour votre retour ! Nous faisons au mieux pour assurer un suivi clair et une livraison dans les délais, en fonction des possibilités offertes par chaque transporteur. Heureuse que tout se soit bien déroulé dans votre cas.
Bonne continuation !
Tamara
Merci pour votre retour ! Nous faisons au mieux pour assurer un suivi clair et une livraison dans les délais, en fonction des possibilités offertes par chaque transporteur. Heureuse que tout se soit bien déroulé dans votre cas.
Bonne continuation !
Tamara
5
/5
★★★★★
Super parfait merci
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Sébastien,
Merci à vous ! Heureuse que tout ait été parfait ! A très bientôt !
Tamara
Merci à vous ! Heureuse que tout ait été parfait ! A très bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Bien emballé et reçu dans les délais!
Benjamin M.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Benjamin,
Merci pour ce retour ! Nous attachons beaucoup d’importance à l’emballage et au respect des délais, alors c’est toujours appréciable de voir que cela se reflète dans l’expérience client. Bonne journée, à bientôt !
Tamara
Souhaites-tu que je propose une version plus directe ou avec une touche plus conviviale ?
Merci pour ce retour ! Nous attachons beaucoup d’importance à l’emballage et au respect des délais, alors c’est toujours appréciable de voir que cela se reflète dans l’expérience client. Bonne journée, à bientôt !
Tamara
Souhaites-tu que je propose une version plus directe ou avec une touche plus conviviale ?
5
/5
★★★★★
Parfait rapidité
Christine L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Christine,
Merci pour votre message ! Rapidité et efficacité, c’est ce qu’on vise à chaque commande. A très bientôt !
Tamara
Merci pour votre message ! Rapidité et efficacité, c’est ce qu’on vise à chaque commande. A très bientôt !
Tamara
4
/5
★★★★☆
Service efficace et rapide. Merci.
Jean-christophe D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Jean-Christophe,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à votre besoin de façon optimale. À bientôt !
Tamara
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à votre besoin de façon optimale. À bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Tout était parfait
Gregory B.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Gregory,
Merci beaucoup pour votre message ! C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est déroulé parfaitement. À bientôt !
Tamara
Merci beaucoup pour votre message ! C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est déroulé parfaitement. À bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Très bien sinon que la notice n'est pas en Français.
Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Jean-Claude,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Pour ce qui est de la notice, il arrive que la marque propose plusieurs langues mais pas forcément le français. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée,
Tamara
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Pour ce qui est de la notice, il arrive que la marque propose plusieurs langues mais pas forcément le français. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée,
Tamara
5
/5
★★★★★
Un peu surpris que la livraison vienne directement de chez Xilem mais a part cela tout s'est très bien passé.
Alain D.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour ! En effet, lorsque certains produits ne sont pas en stock chez nous, ils sont expédiés directement par le fabricant — ici Xylem — afin de garantir les meilleurs délais. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé malgré cette petite surprise.
Tamara
Merci pour votre retour ! En effet, lorsque certains produits ne sont pas en stock chez nous, ils sont expédiés directement par le fabricant — ici Xylem — afin de garantir les meilleurs délais. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé malgré cette petite surprise.
Tamara
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme
Audrey N.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Audrey,
Merci pour votre retour, nous faisons le maximum pour assurer des envois rapides et soignés, heureuse que tout se soit bien passé.
À bientôt !
Tamara
Merci pour votre retour, nous faisons le maximum pour assurer des envois rapides et soignés, heureuse que tout se soit bien passé.
À bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Contact avec des collaborateurs Courtois et compétents.
Philippe V.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité des échanges, et votre commentaire reflète bien ce que nous souhaitons offrir au quotidien.
Tamara
Nous vous remercions pour votre retour. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité des échanges, et votre commentaire reflète bien ce que nous souhaitons offrir au quotidien.
Tamara
5
/5
★★★★★
Bonne communication, bonne livraison rapide
Patrice P.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre message ! Une communication claire fait toute la différence, et nous y tenons sur l'intégralité de votre parcours chez nous, tout autant qu’à la qualité de nos livraisons. Heureuse que cela se soit ressenti !
Tamara
Merci beaucoup pour votre message ! Une communication claire fait toute la différence, et nous y tenons sur l'intégralité de votre parcours chez nous, tout autant qu’à la qualité de nos livraisons. Heureuse que cela se soit ressenti !
Tamara
5
/5
★★★★★
Retour rapide de diagnostic, efficace sur le SAV, et sympathique
Hervé C.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service après-vente ait été rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Lilian - HYDROLYS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service après-vente ait été rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Lilian - HYDROLYS
5
/5
★★★★★
Top de chez top Super réactif et produit conforme
Farouk Y.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Farouk,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la conformité du produit aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Lilian - HYDROLYS
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la conformité du produit aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Lilian - HYDROLYS
5
/5
★★★★★
Coli reçu incroyablement vite.
Etienne V.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Etienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre colis vous est parvenu dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute future commande.
Lilian - HYDROLYS
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre colis vous est parvenu dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute future commande.
Lilian - HYDROLYS
5
/5
★★★★★
Produit attendu, délai parfait Merci
Joel B.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Joël,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Lilian - HYDROLYS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Lilian - HYDROLYS
5
/5
★★★★★
Pompe reçu en 48h : idéal pour un remplacement rapide !
Christophe B.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour ! Nous savons combien un remplacement rapide est important, alors nous sommes heureux que votre pompe soit arrivée dans les temps. À bientôt pour de nouveaux projets !
Tamara
Merci pour votre retour ! Nous savons combien un remplacement rapide est important, alors nous sommes heureux que votre pompe soit arrivée dans les temps. À bientôt pour de nouveaux projets !
Tamara
5
/5
★★★★★
J'ai été très heureux de pouvoir trouver exactement le même modèle de pompe de relevage que celui qui était en place. Il m'a été très facile de choisir le modèle adapté à mon réservoir. La livraison a été faite très rapidement ce que j'ai beaucoup apprécié. Merci pour cet excellent service. Jean-Michel Planquois
Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Jean-Michel,
L'équipe vous remercie de votre retour détaillé. Nous travaillons pour que chacun puisse trouver facilement le bon produit en toute autonomie sur notre site. Nous sommes ravis que la livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
Tamara
L'équipe vous remercie de votre retour détaillé. Nous travaillons pour que chacun puisse trouver facilement le bon produit en toute autonomie sur notre site. Nous sommes ravis que la livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Tres bien
Alain G.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Heureuse que tout se soit bien passé.
A bientôt !
Tamara
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Heureuse que tout se soit bien passé.
A bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande.
Emile C.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Emile,
et merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné entière satisfaction. A bientôt !
Tamara
et merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné entière satisfaction. A bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Qualité, rapidité. A recommander!
Bernard C.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de traitement et de livraison. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Bonne journée, à bientôt !
Tamara
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de traitement et de livraison. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Bonne journée, à bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Rosy A.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Rosy,
et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
A bientôt !
Tamara
et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
A bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Top
Philippe C.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup ! Heureuse que toute ait été au top pour vous 🙂
Tamara
Merci beaucoup ! Heureuse que toute ait été au top pour vous 🙂
Tamara
5
/5
★★★★★
Service très correct
Joan M.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Joan,
Merci de prendre le temps de nous faire un retour. L'équipe fait de son mieux pour garantir un service efficace; contente que cela vous ait convenu !
Bonne journée,
Tamara
Merci de prendre le temps de nous faire un retour. L'équipe fait de son mieux pour garantir un service efficace; contente que cela vous ait convenu !
Bonne journée,
Tamara
5
/5
★★★★★
Super rapport prix qualité Accueil pro et agréable Je conseille ce magasin
Charbel A.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Charbel,
Un grand merci pour votre message ! Nous faisons en sorte de proposer des prix justes, des produits de qualité issus de marques reconnues, et un accueil à l’image de notre équipe : pro et passionnée. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Tamara
Un grand merci pour votre message ! Nous faisons en sorte de proposer des prix justes, des produits de qualité issus de marques reconnues, et un accueil à l’image de notre équipe : pro et passionnée. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Tamara
5
/5
★★★★★
Très bien reçu
Serge L.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Serge,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la réception se soit déroulée dans les meilleures conditions !
Lilian - HYDROLYS
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la réception se soit déroulée dans les meilleures conditions !
Lilian - HYDROLYS
5
/5
★★★★★
Emballage soigné, livraison très rapide
Anne B.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'emballage et à la rapidité d'expédition.
Lilian - HYDROLYS
Merci beaucoup pour votre retour. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'emballage et à la rapidité d'expédition.
Lilian - HYDROLYS
5
/5
★★★★★
Prompt à règler les problèmes de livraison. Merci
Pascal V.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous savons que les soucis de livraison peuvent être frustrants, c’est pourquoi nous faisons tout pour les résoudre au plus vite.
Lilian - HYDROLYS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous savons que les soucis de livraison peuvent être frustrants, c’est pourquoi nous faisons tout pour les résoudre au plus vite.
Lilian - HYDROLYS
5
/5
★★★★★
Top
Kévin D.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Hydrolys
Le
Bonjour Kévin,
Merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt.
Lilian - HYDROLYS
Merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt.
Lilian - HYDROLYS