Français 
A
Note : 4 sur 5
plus de cadeaux!!!
Avis clients de Hydro et Culture
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, délai normal
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé. Articles conformes.
A
Note : 4 sur 5
par rappore au somme des commande pas asser d'aventage.
meme pas une petit chause d'offerte
meme pas une petit chause d'offerte
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, vous avez passé qu'une seule commande sur notre site..
Nous vous rappelons que les frais de port vous on été offert.
Cordialement,
Sauf erreur de notre part, vous avez passé qu'une seule commande sur notre site..
Nous vous rappelons que les frais de port vous on été offert.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Un service client au poil ! Très aimable et très professionnel
A
Note : 4 sur 5
Première commande et dans le colis manque box reste a voir avec le sav.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Les box sont envoyées en colis séparé car tout ne rentre pas dans 1 seul colis !
Les box sont envoyées en colis séparé car tout ne rentre pas dans 1 seul colis !
A
Note : 1 sur 5
je ne peux pas evaluer car j'essaye d'offrir un cadeau et 3 fois ont me refuse ma carte de paiement . pourquoi? perdue un client
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
C'est votre banque qui n'a pas accepté le paiment, veuillez donc la contacter directement.
Cordialement,
C'est votre banque qui n'a pas accepté le paiment, veuillez donc la contacter directement.
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
J'attend des news de votre part pour cette commande & j'attend encore également le renvoi du nouveau transfo de 400w du mois de
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Merci de laisser ici des évaluations et non des demandes adressées au sav.
Notre SAV va vous contacter.
Cordialement,
Merci de laisser ici des évaluations et non des demandes adressées au sav.
Notre SAV va vous contacter.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
super rapide complet...sauf que la livraison etait prévu a domicile s'est retrouvé dans un relais...
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
tiez vous bien présent à domicile ? Sinon TNT laisse automatiquement en relais.
Cordialement,
tiez vous bien présent à domicile ? Sinon TNT laisse automatiquement en relais.
Cordialement,
A
Note : 1 sur 5
ca fait un semaine que j´ai acheter mon article chez vous, et maintenant je n´ai aucune idée quand je vais recevoir cet article.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous vous avons averti de la rupture de cet article et attendons votre réponse à notre émail.
Cordialement,
Nous vous avons averti de la rupture de cet article et attendons votre réponse à notre émail.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
rien à redire , parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Premier achat, transaction parfaite!! Service client 100! Merci beaucoup, à bientt!
A
Note : 5 sur 5
tres bon growshop...
meme s'il manque quelques valeures sur au niveau engrais
meme s'il manque quelques valeures sur au niveau engrais
A
Note : 4 sur 5
trés grande rapidité de traitements de ma commande!! commandé jeudi, livré vendredi matin !! bravo a votre equipe.
A
Note : 5 sur 5
pas de probleme merçi
A
Note : 5 sur 5
très très bien je recommande ce site !!
A
Note : 5 sur 5
Super service. délai de réapprovisionnement un peu long, mais attente largement compensée par des cadeaux ajoutés à la commande. merci.
A
Note : 5 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
très professionnel, je recommande
A
Note : 3 sur 5
possible de vous renvoyer ma 250w CFL cassée pour une autre ??
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Merci de contactez le SAV sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
Merci de contactez le SAV sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge, préparation et envoi de la commande rapide.Bon emballage .Livraison en 48h.Produit conforme au descriptif.Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Toujours content de ce site, rien à dire c'est parfait!
A
Note : 5 sur 5
J'ai recu la livraison rapidement et je suis tres satisfait du rapport qualitée/prix de l'ensemble du materiel.
A
Note : 4 sur 5
bjr . a ma derniere commande il manquait le programmateur !vu le montant des deux commandes un petit cadeau serait le bien venu ! merci !!
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du suivi de commande avec l'envoi de mail à chaque changement pour mon colis !!!
A
Note : 2 sur 5
3semaines de délais de livraison 1 bouteille ouverte dans le colis et pas de geste commercial quel dommage
A
Note : 3 sur 5
Très déçu de la qualité des produits. J'en achette pour deux ampoules et celle ci ne fonctionne qu'a moitié. ce site est donc MERDIQ
A
Note : 4 sur 5
Bonne livraison, et ils leur manquait deux article alors ils ont attendu de les avoir et mon envoyer le colis juste après.
A
Note : 5 sur 5
très bon suivi de commande et le service après vente a été présent pour les informations et les conseils que j'ai pu demander.
A
Note : 1 sur 5
a reçu sa commande 10 jours plus tard, SAV nul
Réponse de Hydro et Culture
En effet, nous avons subi dans notre région des inondations et avons donc subi des retard dans nos livraisons, et veuillez nous en excusez
A
Note : 4 sur 5
materiel de qualité , ras , tres bon service apres vente
je recommande
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Pour moi, c'est un sans faute
Satisfaite sur les articles et sur la rapidité de l'envoi
Le conditionnement est parfait aussi.
Satisfaite sur les articles et sur la rapidité de l'envoi
Le conditionnement est parfait aussi.
A
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mon mail du 12/11, au sujet d'un problème d'électrode de PH-mètre reçue HS.
Peut-tre un oubli.
Cordialement.
Peut-tre un oubli.
Cordialement.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Effectivement nous n'avons reçu votre émail, merci de le renvoyer à notre sav.
Cordialement,
Effectivement nous n'avons reçu votre émail, merci de le renvoyer à notre sav.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire très bien
A
Note : 5 sur 5
Super site !!! Qui a le sens commercial !!! Commande modifiée par tel et reçut dans les 24h !!! Un grand merci au SAV et à la compta !!!
A
Note : 1 sur 5
la commande a été éxpédié le 10/11/2011 et a se jour elle n'ai toujour pas arriver j'ai reçu qu'une petite parti sac de fibre de
Réponse de Hydro et Culture
Notre SAV a déjà pris contact avec vous pour régler cela.
Cordialement,
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Super livraison, super matériel
A
Note : 5 sur 5
tres tres content jusqu'a présent.......pourvu que ca dur :))
A
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les temps et sans mauvaise surprise.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.